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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sich um die IT-Infrastruktur kümmern und den Nutzern bei technischen Problemen helfen.
- Arbeitgeber: Innovatives IT-Unternehmen mit über 100 Talenten und einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: 5 Wochen Urlaub, gute Vorsorge und eine Cafeteria vor Ort.
- Warum dieser Job: Vielfältige Projekte und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in Windows und AD.
- Andere Informationen: Starte im Mai 2026 und bring deine Karriere auf das nächste Level!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Technicien support à la recherche d'un nouveau challenge en client final? Lisez la suite ! Meanquest est une ESN créée en 1995 qui compte aujourd'hui plus d'une centaine de personnes. Basée à Ecublens, Meyrin et Givisiez, elle déploie son expertise dans cinq domaines clés : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud, la sécurité et le recrutement.
Une entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le savoir-faire de ses talents à offrir un service client de qualité. Nous recherchons régulièrement des profils désireux de s'investir chez nos clients. Pour le compte de l'un de nos clients basé à Genève, nous sommes à la recherche d'une Technicienne ou d'un Technicien support.
Missions
- Assurer la vérification quotidienne de l'état de fonctionnement de l'infrastructure et ainsi assurer la pérennité et de la sécurité/sauvegarde des systèmes
- Apporter son soutien actif aux utilisateurs sur l'utilisation des outils/programmes/services et du matériel mis à disposition
- Assister les usagers confrontés à des problèmes techniques ou d'utilisations
- Installer et administrer le parc matériel informatique
- Planifier et réaliser les plans de maintenance
- Piloter la sous-traitance pour les suivis des incidents et problèmes techniques
- Etablir et maintenir à jour les documentations, inventaires, guides et manuels
- Participer aux projets informatiques.
Profil recherché
- Formation certifiée reconnue en Suisse ou équivalente dans le domaine de l'informatique
- Expérience réussie de 2/3 ans minimum
- Maitrise de la gestion des utilisateurs dans l'AD (création, modifications, droits, groupes)
- Expérience en support des systèmes d'impression (gestion des imprimantes, files d'attente, drivers, résolution d'incidents)
- Maitrise de l'environnement Windows (Windows Update, correctifs, redémarrages planifiés)
- Contrôle et supervision des backups VEEAM (monitoring des jobs, vérification des succès/échecs, alertes)
- Connaissances de base en environnement Citrix (connexion, sessions utilisateurs, premières analyses d'incidents)
- Français indispensable, Anglais B1-B2
- Discrétion et confidentialité
- Sens du service premium
- Communication élégante
- Motivation, engagement et sens des responsabilités
- Autonomie, volonté d'apprendre
Pourquoi postuler
- Projets variés et intéressants
- 5 semaines de vacances
- Bon fond de prévoyance
- Cafétéria au sein des locaux
Date de démarrage : Mai 2026
Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre ! Seules les candidatures répondant à l'ensemble des critères requis seront prises en considération.
Technicienne / Technicien Support N2 Arbeitgeber: Meanquest
Kontaktperson:
Meanquest HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technicienne / Technicien Support N2
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technikerin oder Techniker Support N2 interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten oder dem Team – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Meanquest auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und deine Chancen zu erhöhen, die Stelle zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Support tätig sein wirst, solltest du dein Wissen über Windows-Umgebungen und Drucksysteme auffrischen. Sei bereit, deine Erfahrungen und Lösungen für häufige Probleme zu teilen – das zeigt, dass du fit für die Herausforderung bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen und Anforderungen direkt an der Quelle erhältst. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technicienne / Technicien Support N2
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst und erfüllst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und sicher bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Meanquest vorbereitest
✨Mach dich mit der Firma vertraut
Bevor du zum Interview gehst, informiere dich über Meanquest und deren Projekte. Verstehe ihre Kernbereiche wie Infrastruktur, Cloud-Lösungen und Support. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite technische Beispiele vor
Da die Rolle technisches Wissen erfordert, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor. Zeige, wie du Probleme gelöst hast, insbesondere im Bereich AD-Management oder Drucksysteme. Das gibt dem Interviewer einen Einblick in deine Fähigkeiten.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Achte darauf, klar und präzise zu kommunizieren. Da die Position einen hohen Serviceanspruch hat, ist es wichtig, dass du deine Gedanken strukturiert und verständlich präsentierst. Übe, technische Konzepte einfach zu erklären.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und die Teamdynamik beziehen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur positiven Atmosphäre beitragen kannst.