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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sich um die Infrastruktur kümmern und den Nutzern bei technischen Problemen helfen.
- Arbeitgeber: Innovatives IT-Unternehmen mit über 100 Talenten und einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: 5 Wochen Urlaub, gute Vorsorge und eine Cafeteria vor Ort.
- Warum dieser Job: Vielfältige Projekte und die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in Windows und AD.
- Andere Informationen: Starte im Mai 2026 und bring deine Karriere auf das nächste Level!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Technicien support à la recherche d'un nouveau challenge en client final? Lisez la suite ! Meanquest est une ESN créée en 1995 qui compte aujourd'hui plus d'une centaine de personnes. Basée à Ecublens, Meyrin et Givisiez, elle déploie son expertise dans cinq domaines clés : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud, la sécurité et le recrutement. Une entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le savoir-faire de ses talents à offrir un service client de qualité. Nous recherchons régulièrement des profils désireux de s'investir chez nos clients.
Pour le compte de l'un de nos clients basé à Genève, nous sommes à la recherche d'une Technicienne ou d'un Technicien support.
Missions- Assurer la vérification quotidienne de l'état de fonctionnement de l'infrastructure et ainsi assurer la pérennité et de la sécurité/sauvegarde des systèmes
- Apporter son soutien actif aux utilisateurs sur l'utilisation des outils/programmes/services et du matériel mis à disposition
- Assister les usagers confrontés à des problèmes techniques ou d'utilisations
- Installer et administrer le parc matériel informatique
- Planifier et réaliser les plans de maintenance
- Piloter la sous-traitance pour les suivis des incidents et problèmes techniques
- Etablir et maintenir à jour les documentations, inventaires, guides et manuels
- Participer aux projets informatiques.
- Formation certifiée reconnue en Suisse ou équivalente dans le domaine de l'informatique
- Expérience réussie de 2/3 ans minimum
- Maitrise de la gestion des utilisateurs dans l'AD (création, modifications, droits, groupes)
- Expérience en support des systèmes d'impression (gestion des imprimantes, files d'attente, drivers, résolution d'incidents)
- Maitrise de l'environnement Windows (Windows Update, correctifs, redémarrages planifiés)
- Contrôle et supervision des backups VEEAM (monitoring des jobs, vérification des succès/échecs, alertes)
- Connaissances de base en environnement Citrix (connexion, sessions utilisateurs, premières analyses d'incidents)
- Français indispensable, Anglais B1-B2
- Discrétion et confidentialité
- Sens du service premium
- Communication élégante
- Motivation, engagement et sens des responsabilités
- Autonomie, volonté d'apprendre
- Projets variés et intéressants
- 5 semaines de vacances
- Bon fond de prévoyance
- Cafétéria au sein des locaux
Date de démarrage : Mai 2026
Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre ! Seules les candidatures répondant à l'ensemble des critères requis seront prises en considération.
Technicienne / Technicien Support N2 Arbeitgeber: Meanquest
Kontaktperson:
Meanquest HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technicienne / Technicien Support N2
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technikerin oder Techniker Support N2 interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten, an denen du arbeiten würdest.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Meanquest auf LinkedIn oder besuche lokale IT-Events. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Interviews vor! Da du im Support tätig sein wirst, solltest du deine Kenntnisse über Windows, AD und Drucksysteme auffrischen. Übe typische Fragen, die dir in einem technischen Interview gestellt werden könnten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und es erleichtert uns, deine Bewerbung schnell zu bearbeiten. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technicienne / Technicien Support N2
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht dich einzigartig und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Sprache aus der Stellenanzeige und zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. So wissen wir sofort, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Meanquest vorbereitest
✨Mach dich mit der Firma vertraut
Bevor du zum Interview gehst, informiere dich über Meanquest und deren Dienstleistungen. Verstehe die Schlüsselbereiche wie Infrastruktur, Support und Cloud-Lösungen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Probleme gelöst hast oder Kunden unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Umgang mit Herausforderungen zu demonstrieren.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen von Windows, AD-Management und VEEAM-Backups gut beherrschst. Du könntest nach deinem Wissen zu diesen Themen gefragt werden, also sei bereit, dein Know-how zu zeigen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und klar erklären kannst. Da Kommunikation eine wichtige Rolle spielt, solltest du auch darauf achten, höflich und professionell zu sein, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.