Technicienne / Technicien Support Workplace

Technicienne / Technicien Support Workplace

Genf Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete Unterstützung für Nutzer und verwalte IT-Ausrüstung vor Ort.
  • Unternehmen: Innovatives IT-Unternehmen mit einem engagierten Team.
  • Vorteile: Moderne Büros, internationales Umfeld und dynamisches Team.
  • Weitere Informationen: Alle Fähigkeiten sind nicht zwingend erforderlich, um sich zu bewerben.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das echten Einfluss auf die IT-Nutzererfahrung hat.
  • Qualifikationen: CFC in Informatik oder gleichwertige Erfahrung erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Meanquest est une ESN créée en 1995 qui compte aujourd'hui plus d'une centaine de personnes. Basée à Ecublens, Meyrin et Givisiez, elle déploie son expertise dans cinq domaines clés : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud, la sécurité et le recrutement. Une entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le savoir-faire de ses talents pour offrir un service client de qualité. Nous recherchons régulièrement des profils désireux de s'investir chez nos clients. Dans ce contexte, nous recherchons pour l'un de nos clients : une ou un Technicien Workplace, basé(e) à Genève.

Missions :

  • Support aux utilisateurs :
    • Assurer l'assistance aux utilisateurs via un système de tickets
    • Fournir un support de proximité sur site
    • Former et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils IT
  • Gestion des ordinateurs et renouvellement du matériel :
    • Préparer, installer et restaurer les ordinateurs portables
    • Assurer la mise à jour de l'inventaire informatique
    • Effectuer des réparations rapides de matériel
    • Planification, mise en œuvre et supervision du renouvellement des équipements
    • Déménagement de bureaux sur site et installation du matériel et logiciels
    • Contrôles hebdomadaires des salles de réunion et des imprimantes

Votre profil :

  • Titulaire d'un CFC informaticien (ou équivalent)
  • Expérience significative en support informatique de proximité et en environnement utilisateur
  • Excellente maîtrise des environnements Windows ainsi que de la suite Microsoft Office, incluant Microsoft 365 (O365)
  • Maîtrise écrite et orale du français
  • Anglais courant exigé
  • Sens du service, bienveillance, enthousiasme
  • Capacité à travailler en autonomie
  • Esprit d'équipe et de partage.

Toutes les compétences listées ne sont pas requises pour postuler.

Pourquoi postuler ?

  • Une équipe dynamique et engagée
  • Des locaux agréables, modernes et conviviaux
  • Environnement international

Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre !

Technicienne / Technicien Support Workplace Arbeitgeber: Meanquest

Meanquest ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und engagiertes Arbeitsumfeld bietet. Mit modernen und einladenden Büros in Genf fördert das Unternehmen eine internationale Atmosphäre, in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung geschätzt werden. Die Möglichkeit zur Weiterbildung und die Unterstützung durch erfahrene Kollegen machen Meanquest zu einem idealen Ort für Fachkräfte, die ihre Karriere im IT-Support vorantreiben möchten.

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Kontaktdaten:

Meanquest Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Technicienne / Technicien Support Workplace erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Techniker/in Support Workplace interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen über die Unternehmenskultur oder die spezifischen Aufgaben.

Tipp Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Meanquest auf LinkedIn oder besuche lokale IT-Events. Oft erfährt man so Insider-Infos, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Support tätig sein wirst, solltest du deine Kenntnisse über Windows und Microsoft 365 auffrischen. Mach ein paar praktische Übungen, um sicherzustellen, dass du bereit bist, dein Wissen zu demonstrieren.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um die Aufmerksamkeit der Personalabteilung zu gewinnen. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technicienne / Technicien Support Workplace mit Bravour zu bestehen

Support aux utilisateurs
Gestion des tickets
Assistance sur site
Formation des utilisateurs
Préparation et installation de matériel informatique
Mise à jour de l'inventaire informatique
Réparations de matériel

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht dich einzigartig und hilft uns, dich besser kennenzulernen.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du die Position ernst nimmst und dich mit uns identifizieren kannst.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und sicher bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Meanquest vorbereitet

Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut

Informiere dich über Meanquest und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Engagement und Teamarbeit verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im IT-Support und den spezifischen Tools, die du verwendet hast. Übe, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten anhand konkreter Beispiele demonstrieren kannst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job viel Benutzerinteraktion erfordert, sei bereit, deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation zu zeigen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst.

Fragen stellen ist wichtig

Bereite einige Fragen vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen im Support-Team oder wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt.