Auf einen Blick
- Aufgaben: Install, maintain, and support high-tech machinery for the semiconductor industry.
- Arbeitgeber: Join mechatronic systemtechnik gmbh, a global leader in semiconductor machinery.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, health benefits, and a supportive team culture.
- Warum dieser Job: Be part of innovative projects with a focus on technology and customer satisfaction.
- Gewünschte Qualifikationen: Degree in engineering or mechatronics; hands-on experience preferred but not required.
- Andere Informationen: Travel frequently to customer sites and enjoy a secure, modern workplace.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
mechatronic systemtechnik gmbh mit Sitz in Fürnitz ist ein weltweit führendes High-Tech-Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Produktion von Sondermaschinen für die Halbleiterindustrie spezialisiert hat und Teil der Accuron Group mit Sitz in Singapur ist. Unsere Kunden sind Hersteller moderner Halbleiterkomponenten (wie Mikrosensoren, Leistungshalbleiter und 3D-gestapelte Halbleitersysteme) für mobile Anwendungen (Smartphones, Internet der Dinge, Automobil usw.) sowie OEMs im Bereich Inspektionssysteme, Nasschemie und Metallisierungssysteme. Um unsere globale Kundenbasis optimal zu bedienen und die erfolgreiche Durchführung von Projekten sicherzustellen, suchen wir stets qualifizierte Mitarbeiter.
Aufgaben
- Installation und Inbetriebnahme
- Neue Geräte oder Systeme an Kundenstandorten installieren
- Maschinen konfigurieren und kalibrieren, um Leistungsstandards zu erfüllen
- Ersttests durchführen und erfolgreiche Übergabe an den Kunden sicherstellen
- Wartung und Reparaturen
- Geplante präventive Wartung durchführen
- Fehler diagnostizieren und Reparaturen oder Ersatzteile durchführen
- Ausrüstung effizient betreiben und Ausfallzeiten reduzieren
- Technischer Support
- Vor-Ort- oder Remote-Technischer Support für Kunden bereitstellen
- Software- und Hardwareprobleme beheben
- Bediener und Endbenutzer im Umgang mit der Ausrüstung und grundlegender Fehlersuche schulen
- Dokumentation und Berichterstattung
- Serviceprotokolle führen und Serviceberichte ausfüllen
- Technische Probleme, Lösungen und verwendete Teile dokumentieren
- Ergebnisse dem Service- oder Ingenieurteam berichten
- Kundenbeziehungsmanagement
- Als Gesicht des Unternehmens gegenüber Kunden auftreten
- Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Technische Probleme klar und professionell erklären
- Einhaltung und Sicherheit
- Sicherheitsvorschriften und Unternehmensrichtlinien befolgen
- Sicherstellen, dass die Ausrüstung den Branchenstandards und lokalen Vorschriften entspricht
- Risikobewertungen durchführen, wenn erforderlich
- Reisen und Planung
- Häufig zu Kundenstandorten reisen, manchmal mit kurzer Vorankündigung
- Flexible Arbeitszeiten für dringende Reparaturen oder Dienstleistungen
Bildungsqualifikationen
- Elektrotechnik
- Maschinenbau
- Mechatronik
- Elektronik
Technische Fähigkeiten
- Starkes Verständnis von mechanischen, elektrischen und/oder elektronischen Systemen
- Fehlerbehebungs- und Diagnosetechniken
- Vertrautheit mit technischen Zeichnungen und Schaltplänen
Soziale Fähigkeiten
- Exzellente Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Kundenorientierung
- Problemlösungsmentalität
- Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und Zeit effektiv zu managen
- Flexibilität für Reisen und Bereitschaftsdienste
Erfahrung
- Praktische Erfahrung im technischen Support, in der Wartung oder bei Feldinstallationen
- Erfahrung in der Halbleiterindustrie, aber nicht zwingend erforderlich
Wir bieten
- Solide Einarbeitung
- Unterstützende Teamkultur
- Flexible Arbeitszeiten
- Schulung & Wachstum
- Attraktive Vorteile
- Gesundheitsleistungen
- Kostenloses Parken
- Ein sicherer und moderner Arbeitsplatz mit herausfordernden Aufgaben und einem hohen Maß an persönlicher Verantwortung
- Gründliche Einarbeitung und Unterstützung durch kompetente und motivierte Kollegen
- Zahlreiche Mitarbeiterbenefits, gute Work-Life-Balance
- Vergütung basierend auf dem geltenden Kollektivvertrag (KV: Arbeiter im Metallgewerbe, Facharbeiter), mit Überzahlung je nach individueller Qualifikation und Erfahrung
- Alle weiteren Details und endgültigen Gehaltsvereinbarungen werden in einem persönlichen Gespräch besprochen
- Alle Bewerbungen werden selbstverständlich MIT STRIKTER VERTRAULICHKEIT behandelt
Field Service Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: mechatronic systemtechnik gmbh
Kontaktperson:
mechatronic systemtechnik gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Field Service Engineer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Halbleiterindustrie. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Technologien und Trends hast, die die Branche prägen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, insbesondere auf Messen oder Konferenzen. Dies kann dir helfen, wertvolle Kontakte zu knüpfen und möglicherweise Insider-Informationen über offene Stellen zu erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, technische Probleme während des Vorstellungsgesprächs zu lösen. Praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung können zeigen, dass du die nötigen Fähigkeiten besitzt, um Herausforderungen im Feld zu meistern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Reisebereitschaft. Da die Position häufige Reisen erfordert, ist es wichtig, dass du dies in deinem Gespräch klar kommunizierst und bereit bist, kurzfristig zu reisen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Field Service Engineer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die mechatronic systemtechnik gmbh und ihre Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Anforderungen an die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Field Service Engineer zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen in der technischen Unterstützung, Wartung oder Installation.
Technische Fähigkeiten hervorheben: Stelle sicher, dass du deine technischen Fähigkeiten klar darstellst, insbesondere im Bereich der mechanischen, elektrischen und elektronischen Systeme. Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Erfahrung mit technischen Zeichnungen.
Kundenorientierung betonen: Hebe in deinem Anschreiben hervor, wie wichtig dir Kundenservice ist. Beschreibe Beispiele, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst und dabei eine hohe Kundenzufriedenheit erreicht hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei mechatronic systemtechnik gmbh vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du ein starkes Verständnis für mechanische, elektrische und elektronische Systeme hast. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und deine Kenntnisse über die spezifischen Maschinen und Technologien, die das Unternehmen verwendet, zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice parat haben. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast.
✨Flexibilität und Reisebereitschaft zeigen
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität und Reisebereitschaft zu beantworten. Das Unternehmen sucht jemanden, der bereit ist, häufig zu reisen und auch kurzfristig verfügbar zu sein, also sei bereit, dies zu diskutieren.
✨Dokumentationsfähigkeiten hervorheben
Da die Dokumentation und Berichterstattung eine wichtige Aufgabe ist, solltest du deine Fähigkeiten in diesem Bereich betonen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit technische Probleme dokumentiert und Lösungen klar kommuniziert hast.