Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für hochpräzise Sondermaschinen in der Halbleiterindustrie.
- Unternehmen: Weltweit führendes High Tech Unternehmen in der Halbleiterbranche.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Mitarbeiter-Benefits und gute Work-Life-Balance.
- Weitere Informationen: Kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie mit innovativen Lösungen und direktem Kundenkontakt.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium in Maschinenbau, Elektrotechnik oder Mechatronik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2918 - 3500 € pro Monat.
Mechatronic Systemtechnik GmbH mit Firmensitz in Fürnitz ist ein weltweit führendes High-Tech-Unternehmen im Bereich der Entwicklung und Produktion von Spezialmaschinen für die Halbleiterindustrie und Teil der Accuron Gruppe aus Singapur. Unsere Kunden sind Hersteller von modernen Halbleiterbauelementen (Mikrosensoren, Leistungshalbleiter, 3D-stacked Halbleitersystemen) für mobile Anwendungen (Smartphones, Internet of Things, Automotive) sowie OEMs im Bereich Inspektionssysteme, Nasschemie- und Metallisierungsanlagen.
Um unseren weltweiten Kundenstamm optimal zu betreuen und die erfolgreiche Abwicklung von Projekten sicherzustellen, sind wir stets auf der Suche nach qualifizierten Arbeitnehmer/innen.
- Technischer Support für hochpräzise Sondermaschinen in der Halbleiterindustrie
- Eigenständige Unterstützung und Beratung unserer Kunden bei technischen Anfragen zu Sondermaschinen und Anlagen
- Diagnose und Behebung technischer Probleme z.B. via Remote-Support
- Bearbeitung und Verwaltung von Support-Tickets
- Analyse und Dokumentation wiederkehrender Fehler
- Entwicklung von Lösungsvorschlägen zur kontinuierlichen Verbesserung der Anlagenperformance
- Enge Zusammenarbeit mit der Serviceabteilung sowie den Entwicklungs- und Engineering-Teams zur schnellen Lösung von technischen Problemen
- Regelmäßige Abstimmung mit Vertrieb und Produktmanagement zur Optimierung des Kundensupports
- Einschulung und Unterstützung neuer Mitarbeiter im Team
- Dokumentation und Nachverfolgung von Serviceanfragen
Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium in Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik oder einem verwandten Bereich.
Einschlägige Berufserfahrung im Sondermaschinenbau, idealerweise in der Halbleiterbranche.
Kenntnisse in Steuerungs- und Antriebstechnik (z.B. Siemens, Beckhoff).
Sicherer Umgang mit technischen Zeichnungen und Schaltplänen.
Fundierte IT-Kenntnisse und Erfahrung mit Diagnosetools.
Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise.
Hohes Maß an Kundenorientierung und Servicebewusstsein.
Kommunikationsstärke und Freude an der Teamarbeit.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten:
- Einen sicheren und modern ausgestatteten Arbeitsplatz sowie abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben in einem Technologieunternehmen mit hoher Eigenverantwortung.
- Intensive Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen zur fachlichen Weiterbildung.
- Attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen (Mitarbeiter-Benefits, gute Work-Life-Balance).
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem international agierenden Unternehmen.
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
Es erwartet dich eine auf dem anzuwendenden Kollektivvertrag basierende Entlohnung (KV-Angestellte im Metallgewerbe, mind. Einstufung Verwendungsgruppe III nach dem 2. Verwendungsgruppenjahr lt. KV: 2.918,34 €/brutto), welches je nach individueller Qualifikation und Berufserfahrung überzahlt wird. Alles Weitere und die letztgültige Vereinbarung zur Entlohnung treffen wir gemeinsam im Rahmen eines persönlichen Gespräches. Alle Bewerbungen werden selbstverständlich STRENG VERTRAULICH behandelt.
Mitarbeiter Technical Support (m/w/d) Arbeitgeber: mechatronic systemtechnik gmbh
Die mechatronic systemtechnik gmbh in Fürnitz bietet Ihnen als Mitarbeiter im technischen Support die Möglichkeit, in einem innovativen High-Tech-Unternehmen der Halbleiterindustrie zu arbeiten. Mit einer starken Fokussierung auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung, flachen Hierarchien und einem kollegialen Arbeitsumfeld fördern wir eine positive Work-Life-Balance und bieten attraktive Zusatzleistungen. Profitieren Sie von intensiven Schulungen und einer abwechslungsreichen Tätigkeit, die Ihnen die Chance gibt, Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Kontext weiter auszubauen.
Kontaktdaten:
mechatronic systemtechnik gmbh Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Technical Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, herauszufinden, ob das Unternehmen wirklich zu dir passt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor, die speziell auf die Halbleiterindustrie und Sondermaschinen abzielen. Zeig, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Plattformen, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oft erfährt man über offene Stellen durch persönliche Empfehlungen – also sei aktiv und vernetze dich!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst, dass du wirklich an der Position interessiert bist. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Technical Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine technischen Fähigkeiten:Da wir im Bereich der Halbleiterindustrie tätig sind, ist es wichtig, dass du deine technischen Kenntnisse und Erfahrungen klar hervorhebst. Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten und wie du technische Probleme gelöst hast.
Verwende klare und präzise Sprache:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und leicht verständlich ist. Vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist, und achte auf Rechtschreibung und Grammatik – das macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei mechatronic systemtechnik gmbh vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Steuerungs- und Antriebstechnik, insbesondere mit Systemen wie Siemens oder Beckhoff, auffrischst. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten und zeige, dass du die technischen Zeichnungen und Schaltpläne sicher lesen kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Da der technische Support stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Lösung von Kundenanfragen zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Teamarbeit hervorheben
Die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen ist entscheidend. Bereite einige Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast, um technische Probleme zu lösen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen für das Interview vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen im technischen Support oder wie das Unternehmen die Weiterbildung seiner Mitarbeiter fördert. Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.
