Auf einen Blick
- Aufgaben: Entgegennahme von Störungsmeldungen und technische Problemlösung im Support.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches Versicherungsunternehmen mit offener Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Gleitzeit, Homeoffice, Jobticket, Fitnessraum und familienfreundliches Arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mecklenburgischen Versicherung in einem spannenden Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im Microsoft-Support.
- Andere Informationen: Engagiertes Team mit Raum für persönliche und berufliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie sind auf Erfolg programmiert? Dann sollten wir uns kennenlernen. Wir sind die Mecklenburgische heute: Ein traditionsbewusstes Versicherungsunternehmen, das durch besonders engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Innen- und Außendienst bereits 225 Jahre erfolgreich am Markt bestehen konnte. Für die Mecklenburgische von morgen suchen wir begeisterte Menschen, die gemeinsam mit uns engagiert und mutig die Ärmel hochkrempeln. Mit einer offenen Unternehmenskultur, transparenter Kommunikation und verantwortungsvollen Projekten bieten wir den passenden Rahmen für Ihre tägliche Arbeit. Kommen Sie mit uns auf eine spannende Reise in die Zukunft.
Darauf können Sie sich freuen:
- Entgegennahme von Störungsmeldungen per Telefon
- Analyse und Behebung von technischen Problemen im First- und Second-Level-Support
- Sicherstellung der Einhaltung der Antwortzeiten, abhängig vom Grad der Fehlermeldung
- analytisches und zielgerichtetes Vorgehen im Problemlösungsprozess
- Dokumentation Ihrer Arbeitsschritte zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Support-Prozesse
Das bringen Sie mit:
- abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Support von Microsoft-Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
- analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamgeist und kommunikative Kompetenz
Das bieten wir Ihnen:
- Gleitzeit und Homeoffice
- Jobticket und Dienstrad
- Kantine mit frisch zubereitetem Essen
- Fitnessraum mit Kursangeboten
- familienfreundliches Arbeiten
Wenn Sie Lust haben, die Zukunft der Mecklenburgischen Versicherung in einem sicheren, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsumfeld aktiv mitzugestalten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Weitere Informationen zum Bewerbungsverfahren finden Sie in unserem Karriereportal unter www.mecklenburgische.de.
Mitarbeiter (m/w/d) Service-Desk (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT) Arbeitgeber: Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G.
Kontaktperson:
Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Service-Desk (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Mecklenburgische und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen. Zeige, dass du motiviert bist und wirklich Teil des Teams werden möchtest.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Service-Desk (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass dein Anschreiben an: Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben auf die Stelle zuzuschneiden. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten genau zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Hebe deine IT-Kenntnisse hervor: Da es um eine Position im Service-Desk geht, solltest du deine IT-Kenntnisse klar und deutlich präsentieren. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit Microsoft-Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365 – das ist für uns wichtig!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unser Karriereportal. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G. vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Mecklenburgische und ihre Geschichte. Verstehe, was das Unternehmen ausmacht und welche Werte es vertritt. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, im Gespräch gezielt auf die Unternehmenskultur einzugehen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da du im Service-Desk arbeiten wirst, solltest du deine Kenntnisse über Microsoft-Windows-Betriebssysteme und Microsoft 365 auffrischen. Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu analysieren und Lösungen zu präsentieren, um deine analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise zu demonstrieren.
✨Beispiele für Teamarbeit parat haben
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, wie du kommuniziert und Probleme gemeinsam gelöst hast. Teamgeist ist wichtig, also lass die Interviewer wissen, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du den Interviewern stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Projekten oder zu den Herausforderungen im Service-Desk sein. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position.