Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Digital Business, Betriebswirtschaftslehre oder eines vergleichbaren Studiengangs, idealerweise mit Schwerpunkt Digitalisierung, Marketing oder Innovationsmanagement
- Praktische Erfahrung im Betrieb, in der Betreuung oder in der Weiterentwicklung digitaler Anwendungen, Portale oder Websites
- Gutes Verständnis für digitale Prozesse, funktionale Zusammenhänge und Nutzeranforderungen
- Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
- Freude an operativen, koordinativen und organisatorischen Aufgaben
- Kompetenz darin, Anforderungen, Aufgaben und Abstimmungen transparent zu dokumentieren und nachzuhalten
- Sichere Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechpartnern (z. B. Fachbereiche, IT, Dienstleister)
- Bereitschaft, sich eigenständig in neue Themen, Tools und Systeme einzuarbeiten
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen (z. B. Jira, Xray) und digitalen Projektumfeldern
Verantwortlichkeiten
- Unterstützung beim laufenden Betrieb des Serviceportals (Webversion und native App) und Sicherstellung inhaltlicher sowie funktionaler Aktualität
- Übernahme operativer Aufgaben im Rahmen der Pflege, Aktualisierung und Weiterentwicklung bestehender Funktionen und Inhalte
- Koordination operativer Abstimmungen mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern und Sicherstellung einer strukturierten Nachverfolgung von Aufgaben
- Dokumentation von Anforderungen, Anpassungen, Tests und Releases und Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Rollouts
- Mitwirkung bei der Qualitätssicherung (z. B. Funktionstests, Abnahmetests, Fehlerdokumentation)
- Unterstützung bei der Auswertung von Nutzungskennzahlen sowie bei der Aufbereitung von Reports
- Übernahme organisatorischer und administrativer Aufgaben (z. B. Terminorganisation, Dokumentation, Nachverfolgung von Tickets)
Unternehmen: Wir sind die Mecklenburgische, ein traditionsbewusstes Versicherungsunternehmen mit über 225 Jahren Erfolgsgeschichte.
Spezialist (m/w/d) Serviceportal - Frankfurt Arbeitgeber: Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G
Die Mecklenburgische ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Frankfurt nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einer offenen Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Innovation fördert, profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf digitale Transformation, was Ihre Karriere im Bereich Digital Business entscheidend voranbringen kann.
Kontaktdaten:
Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G Recruiting-Team
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✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über das Unternehmen oder die Position, die dich interessiert.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Zeig uns, dass du bereit bist, Teil unseres Teams zu werden!
✨Tipp Nummer 4
Bleib dran und sei geduldig! Der Jobmarkt kann herausfordernd sein, aber lass dich nicht entmutigen. Halte deine Augen offen für neue Möglichkeiten und bleib aktiv in deiner Suche.