Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden im Schadenfall und manage Schadensregulierungen.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches Versicherungsunternehmen mit über 225 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Gleitzeit, Homeoffice, Jobticket, frisches Essen in der Kantine und Fitnessraum.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Versicherung in einem offenen und verantwortungsvollen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung erforderlich.
- Andere Informationen: Freude am Kundenkontakt und Bereitschaft zur Weiterbildung sind wichtig.
Wir sind die Mecklenburgische heute: Ein traditionsbewusstes Versicherungsunternehmen, das durch besonders engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Innen- und Außendienst bereits über 225 Jahre erfolgreich am Markt bestehen konnte. Für die Mecklenburgische von morgen suchen wir begeisterte Menschen, die gemeinsam mit uns mutig die Ärmel hochkrempeln. Mit einer offenen Unternehmenskultur, transparenter Kommunikation und verantwortungsvollen Projekten bieten wir den passenden Rahmen für Ihre tägliche Arbeit. Kommen Sie mit uns auf eine spannende Reise in die Zukunft.
Darauf können Sie sich freuen:
- als erster telefonischer Kontakt im Schadenfall im Kraftfahrzeugbereich unterstützen Sie unsere Kunden durch:
- Einleiten und aktives Anbieten von geeigneten Sofortmaßnahmen (z.B. Mietwagen/Werkstatt vermitteln)
- Beauftragung/Vermittlung der passenden Dienstleister bzw. Dienstleistungen
- Sofort- und Pauschalregulierung von definierten Schadenfällen
- Schadenmanagement inklusive Ermittlung der Entschädigungshöhe, Regulierung und Ablehnung von Schäden
- situationsgerecht beraten Sie in Inbound- und Outbound-Gesprächen
- Sie führen Deckungs-, Haftungs- und Plausibilitätsprüfungen durch
- serviceorientiert bearbeiten Sie Einsprüche und Beschwerden
- Sie erkennen Regress- sowie Betrugsverdachtsfälle
- Sie geben Input für die stetige Optimierung der Schadenregulierungsprozesse
Das bringen Sie mit:
- abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzanlagen oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung, wie z.B. Bank- oder Industriekaufmann (m/w/d)
- Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung
- Freude am Kundenkontakt sowie Kommunikationsvermögen mit entsprechendem Formulierungs- und Verhandlungsgeschick im Schadenkontext
- Kunden-, Dienstleistungs- und Serviceorientierung
- lösungsorientierte Handlungsweise sowie Bereitschaft zur Weiterbildung
Das bieten wir Ihnen:
- Gleitzeit und Homeoffice
- Jobticket und Dienstrad
- Kantine mit frisch zubereitetem Essen
- Fitnessraum mit Kursangeboten
- familienfreundliches Arbeiten
Wenn Sie Lust haben, die Zukunft der Mecklenburgischen Versicherung in einem sicheren, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsumfeld aktiv mitzugestalten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzanlagen für die Sachbearbeitung Schadenservice Kfz-... Arbeitgeber: Mecklenburgische Versicherungsgesellschaft a.G.
Kontaktperson:
Mecklenburgische Versicherungsgesellschaft a.G. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzanlagen für die Sachbearbeitung Schadenservice Kfz-...
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Mecklenburgische Versicherung und ihre Unternehmenskultur. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Bereich Schadenmanagement vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und in der Problemlösung verdeutlichen.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte innerhalb der Versicherungsbranche zu knüpfen. Dies kann dir helfen, mehr über die Position zu erfahren und möglicherweise Empfehlungen zu erhalten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung und Entwicklung. Informiere dich über aktuelle Trends in der Versicherungsbranche und bringe Ideen mit, wie du zur Optimierung der Schadenregulierungsprozesse beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzanlagen für die Sachbearbeitung Schadenservice Kfz-...
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Mecklenburgische Versicherung. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen wichtig sind. Betone insbesondere deine Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Verbesserung der Schadenregulierungsprozesse beitragen können.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mecklenburgische Versicherungsgesellschaft a.G. vorbereitest
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen in der Schadenbearbeitung beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die Mecklenburgische und ihre Unternehmenswerte. Zeige im Gespräch, dass du die Tradition und die offene Unternehmenskultur schätzt und bereit bist, aktiv zur Weiterentwicklung beizutragen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, deine Argumente überzeugend zu formulieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Schadenservice oder nach Weiterbildungsmöglichkeiten.