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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen und unterstütze Nutzer*innen bei technischen Problemen.
- Arbeitgeber: MED-EL ist ein innovativer Hersteller von Hörimplantaten mit über 2900 Mitarbeitenden weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und ein internationales Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Verbesserung der Lebensqualität von Menschen bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im IT-Bereich; Quereinsteiger*innen sind willkommen.
- Andere Informationen: Zentrale Lage in Innsbruck und umfassende Einschulung inklusive.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 37361 - 52361 € pro Jahr.
MED-EL ist ein führender Hersteller von innovativen medizinischen Geräten zur Behandlung verschiedener Arten von Hörverlust. Unser breites Produktportfolio bietet Kindern und Erwachsenen in mehr als 140 Ländern eine an ihre spezifischen Bedürfnisse optimal angepasste Hörimplantatlösung. Als international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Innsbruck beschäftigt MED-EL mehr als 2900 Mitarbeiter*innen weltweit.
Information Technology Innsbruck, Österreich Fachkräfte Vollzeit 38,5h Unbefristet
- Erste/r Ansprechpartner*in für Nutzer*innen unserer IT Services, welche technische Unterstützung via Telefon oder Ticketsystem suchen
- Einrichtung und Fehlerbehebung bei Notebooks, PCs, mobilen Geräten, Netzwerkkomponenten, Druckern sowie Technik in Besprechungsräumen
- Analyse und Weiterleitung unbekannter Probleme an die nächste Support-Ebene
- Eigenverantwortliche Betreuung von Nutzer*innenanfragen inklusive Status-Updates und Rückmeldungen im Rahmen des IT-Supports
- Erkennen von Optimierungspotenzialen in IT-Prozessen und -Services sowie Weiterleitung von Nutzer*innenfeedback und Verbesserungsvorschlägen an die zuständigen Stellen
Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL) oder Berufserfahrung im IT-Bereich; Quereinsteiger*innen mit Interesse und IT-Affinität sind willkommen.
- Erste Kenntnisse in Active Directory, Intune, Softwareverteilung via SCCM und Netzwerk sind ein Plus
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Arbeit im Team
- Motivierte Persönlichkeit mit einem kundenorientierten und freundlichen Auftreten
- Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
Zentrale Lage, Mitarbeiterrabatte, flexible Arbeitszeiten, internationales Arbeitsumfeld, Einschulung, betriebliche Gesundheitsförderung.
Mindestgehalt abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung (Mindestjahresbruttogehalt lt. Kollektivvertrag € 37.361,66).
IT Techniker*in (m/w/d) Arbeitgeber: MED-EL Medical Electronics
Kontaktperson:
MED-EL Medical Electronics HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Techniker*in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über MED-EL und deren Produkte. Zeige im Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Firma und ihren innovativen Lösungen hast. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf die in der Stellenanzeige genannten Technologien beziehen, wie Active Directory oder SCCM. Zeige, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrungen oder Projekte vorweisen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da du als IT Techniker*in oft im direkten Kontakt mit Nutzern stehst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Techniker*in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über MED-EL und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als IT Techniker*in wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in Active Directory, Intune und Softwareverteilung, falls vorhanden.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Verbesserung der IT-Services bei MED-EL beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MED-EL Medical Electronics vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der IT-Technik beherrschst, insbesondere in Bezug auf Notebooks, PCs und Netzwerktechnologien. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Active Directory, Intune und SCCM zu beantworten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle einen direkten Kontakt mit Nutzern erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, wie du technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst, um sicherzustellen, dass du auch weniger technikaffinen Personen helfen kannst.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast. Zeige, dass du ein freundliches und hilfsbereites Auftreten hast, das den Nutzern ein gutes Gefühl gibt.
✨Optimierungspotenziale ansprechen
Denke über mögliche Verbesserungen in IT-Prozessen nach und sei bereit, diese Ideen im Interview zu teilen. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, zur Weiterentwicklung des Unternehmens beizutragen.
