Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage rental business for STIWELL devices and handle billing with insurance and patients.
- Arbeitgeber: MED-EL is a leading innovator in medical devices for hearing loss treatment, based in Innsbruck.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, employee discounts, and a supportive international work environment.
- Warum dieser Job: Join us to make a real impact on people's lives while working in a dynamic team.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Completed commercial training or medical profession; experience in the medical field is a plus.
- Andere Informationen: Contact Marina Engl for questions at marina.engl@medel.com.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 37361 - 41600 € pro Jahr.
Ăśber MED-EL
MED-EL ist ein führender Hersteller von innovativen medizinischen Geräten zur Behandlung verschiedener Arten von Hörverlust. Als international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Innsbruck beschäftigt MED-EL mehr als 2800 Mitarbeiter*innen weltweit. Die Business Unit Neurorehabilitation STIWELL beschäftigt sich mit der Entwicklung und dem Vertrieb von zukunftsweisenden Produkten im Bereich der Neurorehabilitation.
Der Arbeitsort befindet sich in Innsbruck.
Ihre Aufgaben
- Abwicklung des Vermietungsgeschäftes der STIWELL-Elektrostimulationsgeräte und Abrechnung mit Krankenkassen und Patient*innen
- Persönlicher und telefonischer Kontakt mit Ärzt*innen, Therapeut*innen, Patient*innen und Krankenkassen
- Erstellung und Bearbeitung von internationalen Miet- und Verkaufsangeboten sowie Abwicklung von Bestellungen
- UnterstĂĽtzung des AuĂźendienstes
- Nutzung und Pflege des CRM-Systems
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. HAK, HBLA) oder abgeschlossene Ausbildung in einem medizinischen Beruf (z.B. MTF, Arzthelfer*in, etc.); Berufserfahrung im medizinischen Bereich ist von Vorteil
- Interesse am Verkauf und an langfristigen Kundenbeziehungen
- Fundierte Kenntnisse in MS Office
- Kommunikative Persönlichkeit mit lösungsorientierter, organisierter und genauer Arbeitsweise; Teamplayermentalität
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Vorteile
- Zentrale Lage
- Mitarbeiterrabatte
- Flexible Arbeitszeiten
- Internationales Arbeitsumfeld
- Einschulung
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Gehalt abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung (Mindestjahresbruttogehalt lt. Kollektivvertrag € 37.361,66)
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Möchten Sie uns dabei unterstützen die Welt des Hörens für Menschen mit Hörverlust wieder zugänglich zu machen? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Ihre Ansprechperson
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Marina Engl, marina.engl@medel.com
Möchten Sie uns dabei unterstützen die Welt des Hörens für Menschen mit Hörverlust wieder zugänglich zu machen? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Ihre Ansprechperson
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Marina Engl, marina.engl@medel.com
Assistant, Customer Service STIWELL (m/w/d) Arbeitgeber: MED-EL
Kontaktperson:
MED-EL HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant, Customer Service STIWELL (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich der Neurorehabilitation und Elektrostimulation. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Produkten von STIWELL hast und wie sie Patienten helfen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine kommunikativen Fähigkeiten zu geben. Da der Kontakt mit Ärzten, Therapeuten und Patienten eine zentrale Rolle spielt, ist es wichtig, dass du deine Teamplayermentalität und deine lösungsorientierte Arbeitsweise unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Wissen über CRM-Systeme, um zu zeigen, dass du die Abläufe im Kundenservice effizient gestalten kannst. Wenn du bereits Erfahrung mit solchen Systemen hast, erwähne dies unbedingt während des Gesprächs.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Erfahrungen im medizinischen Bereich zu sprechen. Wenn du bereits in einem ähnlichen Umfeld gearbeitet hast, teile spezifische Beispiele, die deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant, Customer Service STIWELL (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber MED-EL und die Business Unit STIWELL. Besuche die offizielle Website, um mehr ĂĽber ihre Produkte, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, einschlieĂźlich Lebenslauf, Anschreiben und Nachweise ĂĽber deine Ausbildung und Berufserfahrung. Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist.
Anschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position und dein Interesse an der Neurorehabilitation darlegst. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Teamplayermentalität.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MED-EL vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben, die du in der Position übernehmen wirst, insbesondere die Abwicklung des Vermietungsgeschäftes und den Kontakt mit Ärzt*innen und Patient*innen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du diese Aufgaben erfolgreich bewältigen kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel persönlichen und telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung betreffen.
✨Kenntnisse in MS Office hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Office während des Interviews betonst. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu geben, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Arbeit effizienter zu gestalten.
✨Teamplayer-Mentalität demonstrieren
Die Stelle erfordert eine teamorientierte Arbeitsweise. Sei bereit, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und erkläre, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast. Dies zeigt, dass du gut in das bestehende Team passen würdest.