Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Unterstützung bei der Integration unserer Online-Rezeption in Praxen und Kliniken.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das digitale Lösungen für den medizinischen Sektor bietet.
- Vorteile: Hybrides Arbeiten, flexible Zeiten und flache Hierarchien mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachsendes Team mit Fokus auf Zusammenarbeit und persönlicher Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Medizin und entlaste Praxen für eine bessere Patientenversorgung.
- Qualifikationen: Medizinischer Hintergrund und Begeisterung für Technik sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Raus aus der Praxis – rein in die digitale Zukunft der Medizin. Wir suchen technikaffine MFAs & ZFAs und Pfleger, die Praxen, MVZ und Kliniken dabei helfen, die Online-Rezeption optimal zu nutzen.
Mit unserer Online-Rezeption helfen wir hunderten Praxen, MVZ und Kliniken in ganz Deutschland, ihre Mitarbeiter:innen zu entlasten und noch besser für Patient:innen da zu sein. Jeden Monat kommen bis zu 100 neue Einrichtungen dazu – und unser Team besteht ausschließlich aus Menschen mit medizinischem Hintergrund. Denn nur wer den Medizinalltag kennt, kann wirklich tolle Lösungen bieten.
Aufgaben
- Laufende Kundenbetreuung
- Unterstützung bei Problemen und Fragen im täglichen Betrieb
- Schrittweise Optimierung des Systems gemeinsam mit den Kunden
- Protokollierung von Feedback und Wünschen für das Entwicklungsteam
Du arbeitest eng mit Ärzt:innen, Praxismanager:innen und MFAs/ZFAs zusammen und hilfst dabei, die Online-Rezeption optimal in den Praxis- und Klinikalltag zu integrieren. Herausforderungen wie Telefonüberlastung werden dank deiner Unterstützung zur Vergangenheit. Sorgfältigkeit und Verlässlichkeit sind dabei essenziell – du arbeitest mit sensiblen Patientendaten. Das notwendige Wissen über unser System erhältst du in einer umfassenden Einschulung.
Qualifikation
- Du musst kein Tech-Profi sein – aber Lust auf Neues solltest du mitbringen.
- Medizinischer Hintergrund (z. B. MFA, ZFA) und Kenntnisse des Praxis-/Klinikalltags
- Technikbegeisterung und sicherer Umgang mit Computern
- Kontaktfreudigkeit, Erklärfreude und Freude daran, Menschen zu helfen
- Gute Selbstorganisation, Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit
- Teamfähigkeit sowie eigenverantwortliches Arbeiten
- Flexibilität und Freude am Lernen neuer Dinge
Benefits
- Neue Herausforderungen
- Raus aus dem Praxisalltag – rein in die digitale Medizin
- Work-Life-Balance
- Hybrides Arbeiten mit Home-Office und flexiblen Zeiten
- Sicherer Job
- Wir wachsen – und wollen gemeinsam mit dir wachsen
- Entwicklung
- Flache Hierarchien und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
MFA/ZFA/Pfleger für Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: med GmbH
Als innovatives Unternehmen an der Schnittstelle von Medizin und digitaler Technologie bieten wir eine dynamische Arbeitsumgebung, in der medizinisches Fachpersonal die digitale Zukunft aktiv mitgestalten kann. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten sowie umfangreichen Entwicklungschancen in einem wachsenden Team, das sich leidenschaftlich für die Entlastung von Praxen und Kliniken einsetzt. Bei uns erwartet dich eine wertschätzende Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum basiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so MFA/ZFA/Pfleger für Kundenbetreuung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es offene Fragen gibt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im medizinischen Bereich einbringen kannst. Zeige, dass du die digitale Zukunft der Medizin mitgestalten möchtest – das wird gut ankommen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die digitale Medizin zu revolutionieren!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um MFA/ZFA/Pfleger für Kundenbetreuung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die digitale Zukunft der Medizin brennst.
Mach es konkret!:Vermeide allgemeine Floskeln und geh ins Detail. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im medizinischen Bereich und wie du diese in die Kundenbetreuung einbringen kannst. Konkrete Beispiele machen einen viel besseren Eindruck!
Achte auf die Form!:Eine gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Achte darauf, dass alles übersichtlich und fehlerfrei ist. Wir schätzen Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit – das fängt schon bei deiner Bewerbung an!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. So bist du sicher, dass wir sie schnell erhalten und bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei med GmbH vorbereitet
✨Verstehe die digitale Medizin
Mach dich mit den Grundlagen der digitalen Medizin und der Online-Rezeption vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien, die in der Branche verwendet werden. So kannst du im Interview zeigen, dass du nicht nur einen medizinischen Hintergrund hast, sondern auch ein Interesse an digitalen Innovationen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Probleme gelöst oder Kunden betreut hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu verdeutlichen und zeigen, dass du die Herausforderungen der Position verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du eng mit Ärzt:innen und Praxismanager:innen zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Das wird dir helfen, im Interview überzeugend zu wirken.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Zusammenarbeit im Team, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsabläufen stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du dich ins Team einfügen kannst und gemeinsam wachsen möchtest.
