Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination und Abwicklung von Kundenaufträgen im internationalen Export.
- Unternehmen: Medac, ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge und attraktive Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten durch die medac Akademie und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Export, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Das können Sie bei uns bewegen
- Planung, Koordination und systemseitige Erfassung zur termingerechten Abwicklung von Kundenaufträgen (Schwerpunkt Export Drittland und EU Therapeutik) von Auftragsannahme, Auftragsbestätigung bis Auslieferung / Faktura an Kunden (order to cash-Prozess)
- Einhaltung von produktspezifischen und gesetzlichen Vorgaben (AMG, GDP, Vertriebswege, Zollanforderungen, UstG, Serialisierung / Aggregation) bei allen Warenbewegungen
- Zeitnahe Übermittlung der Kundenaufträge an die Abteilung Picking & Shipping (inkl. Abstimmung der Kapazitäten mit Logistik / Ausgang-Slots)
- Disposition von Transporten gemäß GDP zu Land, Luft und See
- Erstellung von Ausgangsrechnungen, Speditionsaufträgen, notwendigen Zollpapieren (in Atlas Ausfuhr) und weiteren Begleitdokumenten gem. Kundenanforderung
- Meldung der Serialisierung- und ggf. Aggregationsdaten über die Software CSDB an nationale Track and Trace-Systeme von Drittländern
- Nachhalten von Lieferterminen und Durchführung der Sendungsverfolgung
- Abrechnung der gemeldeten Verkäufe der medac Betriebstätten sowie die Durchführung der Bestandsprüfungen und Korrekturbuchungen in den Depot-Lagern im Rahmen des Monatsabschlusses
- Anlage und Pflege von Preisen sowie Kundenstammdaten im Warenwirtschaftssystem
Das bringen Sie mit
- Mehrjährige fachbezogene kfm. Berufsausbildung und Berufserfahrung
- Kundenorientiertes Denken und Handeln; Erfahrungen in der Kundenbetreuung
- Kenntnisse in der Abwicklung von Exportaufträgen (EU, Drittland, ATLAS Ausfuhr)
- Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit
- Sichere EDV-Kenntnisse (MS Office, ERP-System)
Das bieten wir Ihnen:
- Flexibel und eigenverantwortlich: In vielen Unternehmensbereichen können sich unsere Mitarbeitenden ihre Arbeitszeiten frei einteilen – und bis zu 60% remote arbeiten
- 30 Urlaubstage im Jahr und Urlaubsgeld. Besondere Leistungen werden fair belohnt; bei medac sind alle Mitarbeitenden am Unternehmenserfolg beteiligt: über erfolgsbasierte Prämienzahlungen
- Optimal vorgesorgt: mit betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
- Attraktive Zusatzleistungen von Corporate Benefits über Unfallversicherung bis hin zu externer Mitarbeitendenberatung
- Individuelle Entwicklung: Die medac Akademie bietet ein vielseitiges Weiter- und Fortbildungsangebot inklusive Sprachkurse und E-Learnings
- Gesundes Essen aus regionaler Küche: In unseren Betriebsrestaurants in Wedel und Tornesch gibt es jeden Tag eine abwechslungsreiche Auswahl an leckeren Gerichten
- Bezahltes Deutschlandticket und BusinessBike-Leasing für maximale Flexibilität
- Fit und gesund: Eine große Auswahl an Sportaktivitäten und Gesundheitsangeboten steht zur Verfügung
- Schulungsunterlagen und -programme werden erstellt und durchgeführt
- Vertretung der Themen bei behördlichen Inspektionen und Kundenaudits an allen Standorten
About Medac
We are a strong community: with more than 2,000 employees worldwide, we are committed to improving human health. Our work is more than a job. With a career at medac, you can make a real difference in the industry. Look into this job opportunity and become part of an exceptional workforce.
Manager Auftragskoordination Customer Service Global Export (m/w/d) Arbeitgeber: medac GmbH
Medac ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für bis zu 60% Remote-Arbeit bietet, sondern auch eine Vielzahl an attraktiven Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch die medac Akademie. In einer positiven und unterstützenden Unternehmenskultur engagieren sich über 2.000 Mitarbeiter weltweit für die Verbesserung der menschlichen Gesundheit und profitieren von einem breiten Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitäten sowie einer abwechslungsreichen Verpflegung in den Betriebsrestaurants.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Manager Auftragskoordination Customer Service Global Export (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Tipps oder sogar nach einer Empfehlung – oft hilft ein persönlicher Kontakt mehr als eine Bewerbung.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, als wäre es die wichtigste Prüfung deines Lebens. Informiere dich über medac, unsere Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeig, dass du nicht nur die Qualifikationen hast, sondern auch wirklich für das Unternehmen brennst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder dem Hiring Manager zu sprechen, nutze sie. Zeig dein Interesse an der Position und stelle Fragen, die deine Motivation unterstreichen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an uns interessiert bist und gibt dir die Chance, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt im richtigen System landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Manager Auftragskoordination Customer Service Global Export (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen, besonders im Bereich Kundenservice und Exportabwicklung. Wir suchen nach konkreten Beispielen, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei medac GmbH vorbereitet
✨Verstehe den Auftragsprozess
Mach dich mit dem gesamten order to cash-Prozess vertraut. Sei bereit, spezifische Fragen zu den einzelnen Schritten der Auftragsabwicklung zu beantworten, insbesondere im Hinblick auf Exportanforderungen und gesetzliche Vorgaben.
✨Kenntnisse über Exportbestimmungen
Informiere dich über die relevanten Exportbestimmungen, wie AMG, GDP und Zollanforderungen. Zeige im Interview, dass du diese Vorschriften verstehst und wie du sie in der Praxis umsetzen würdest.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamfähigkeit wichtig ist, bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Logistik- und Vertriebsteams kommuniziert hast.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse an der Position, indem du gezielte Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung stellst. Das zeigt, dass du aktiv an deiner Karriere interessiert bist.
