Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Gäste und Mitarbeitende, bearbeite Anfragen professionell.
- Unternehmen: Medac, ein Unternehmen mit über 2.000 engagierten Mitarbeitenden weltweit.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, Prämienzahlungen, betriebliche Altersvorsorge und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag und zahlreiche Sport- und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte den Empfang und mache einen echten Unterschied im Gesundheitswesen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung, gute Dienstleistungsorientierung und MS-Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das können Sie bei uns
Sie sind die erste Kontaktperson für Gäste, Handwerksfirmen und Mitarbeitende des Unternehmens und handeln stets professionell und freundlich.
Sie kümmern sich um die Annahme und Bearbeitung aller persönlichen, telefonischen und schriftlichen Anfragen und leiten diese gemäß den Vorgaben weiter.
Sie führen Bestellungen, beispielsweise von Blumen und Taxis, durch und dokumentieren diese digital.
Sie behalten den Überblick darüber, welche Dienstleistungsunternehmen sich im Haus befinden, und stellen sicher, dass notwendige Schulungen durchgeführt werden.
Die Organisation, Dokumentation und Ausgabe von Besucherausweisen und Schlüsselkarten liegen in Ihrer Verantwortung.
Bei allen Tätigkeiten tragen Sie Mitverantwortung für die Einhaltung der Qualitätsstandards und Regularien.
- Das bringen Sie mit
- abgeschlossene Ausbildung, z. B. in der Hotellerie oder kaufmännisch
- entsprechende Berufserfahrung
- gute Dienstleistungsorientierung
- beherrscht die gängigen MS‑Office-Anwendungen
- verhandlungssichere deutsche Sprache in Wort und Schrift
- kennt englische Sprache für Begrüßung und schriftliche Anfragen, leitet weiter
- lösungsorientiert und behält Übersicht in anspruchsvollen Situationen
- Ihr Arbeitszeit
Ihre Arbeitszeit liegt im Zeitraum von Montag bis Freitag zwischen 07:00Uhr und 16:30Uhr im Schichtbetrieb.
- Das bieten wir Ihnen
- 30 Urlaubstage im Jahr und Urlaubsgeld
- Erfolgsbasierte Prämienzahlungen
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Attraktive Zusatzleistungen: Corporate Benefits, Unfallversicherung, externe Mitarbeitendenberatung
- Individuelle Entwicklung durch die medac Akademie, inklusive Sprachkurse und E‑Learnings
- Gesundes Essen aus regionaler Küche in unseren Betriebsrestaurants in Wedel und Tornesch
- Deutschlandticket bezuschusst und Business Bike‑Leasing verfügbar
- Große Auswahl an Sportaktivitäten und Gesundheitsangeboten
- About Medac
We are a strong community: with more than 2,000 employees worldwide, we are committed to improving human health.
Our work is more than just a job.
With a career at medac, you can make a real difference in the industry.
Look into this job opportunity and become part of an exceptional workforce.
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StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Empfang (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei medac GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Empfang (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei medac GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei medac GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über medac GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
