Customer Service Clerk Jetzt bewerben

Customer Service Clerk

Castel San Pietro Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestisci ordini, invia conferme e fatture, e comunica con i clienti.
  • Arbeitgeber: Medacta International è un'azienda in crescita nel settore del servizio clienti.
  • Mitarbeitervorteile: Contratto a tempo indeterminato, orari flessibili, carpooling e formazione continua.
  • Warum dieser Job: Unisciti a un team dinamico e contribuisci a un ambiente in espansione.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Diploma tecnico o laurea, ottima conoscenza dell'inglese e 3 anni di esperienza nel settore.
  • Andere Informationen: Offriamo opportunitĂ  di crescita e revisione annuale dello stipendio.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Medacta International è alla ricerca di una risorsa che si occupi del Customer Service; farà parte del Customer Service Department, occupandosi principalmente della gestione degli ordini, assicurando che i nostri prodotti siano serviti con un livello di servizio adeguato a tutti i nostri clienti.

Nello specifico la risorsa dovrĂ  occuparsi delle seguenti attivitĂ :

  1. gestione ordini clienti;
  2. invio conferme d’ordine;
  3. emissione fatture e preparazione documenti di trasporto;
  4. gestione resi e emissione eventuali Note di Credito;
  5. corrispondenza con il cliente;
  6. altre attivitĂ  relative al ruolo a alle esigenze del cliente.

Hard Skills:

  1. diploma tecnico o laurea economica;
  2. ottima conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di altre lingue straniere costituisce titolo preferenziale;
  3. almeno 3 anni di esperienza nell’ambito del Servizio Clienti/Gestione ordini e spedizioni;
  4. buona conoscenza del pacchetto office, nello specifico di Microsoft Excel;
  5. la conoscenza di sistema ERP Navision costituisce titolo preferenziale.

Soft Skills:

  1. serietĂ  e precisione nello svolgimento delle proprie attivitĂ ;
  2. forte senso organizzativo e capacitĂ  di lavorare in team;
  3. abilitĂ  a lavorare in un ambiente dinamico;
  4. attitudine al “problem solving”.

Cosa offriamo:

  1. Contratto a tempo indeterminato;
  2. Orari di lavoro flessibili;
  3. Carpooling organizzato da Medacta;
  4. Incentivi alla mobilitĂ  con i trasporti pubblici;
  5. Assicurazione infortuni professionale e non professionale;
  6. Convenzioni aziendali vantaggiose;
  7. OpportunitĂ  di crescita, lavorando in un ambiente in continuo miglioramento ed espansione;
  8. Revisione annuale dello stipendio legata alle prestazioni e allo sviluppo professionale;
  9. Formazione continua.

Medacta International è un datore di lavoro che offre pari opportunitĂ . I candidati qualificati saranno presi in considerazione per l’impiego senza tener conto di razza, etnia, colore, religione, sesso, identitĂ  di genere, orientamento sessuale, origine nazionale, disabilitĂ  o status di veterano protetto. #J-18808-Ljbffr

Customer Service Clerk Arbeitgeber: Medacta International

Medacta International è un datore di lavoro eccellente che promuove un ambiente di lavoro inclusivo e dinamico, ideale per chi cerca una carriera significativa nel Customer Service. Offriamo contratti a tempo indeterminato, orari flessibili e opportunità di crescita professionale in un contesto in continua espansione, insieme a vantaggi come carpooling e incentivi per la mobilità. La nostra cultura aziendale valorizza la formazione continua e il riconoscimento delle prestazioni, rendendo Medacta un luogo ideale per sviluppare le proprie competenze e contribuire al successo del team.
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Kontaktperson:

Medacta International HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Service Clerk

✨Tip Number 1

Fai ricerche approfondite su Medacta International e sul loro approccio al servizio clienti. Comprendere la loro missione e i valori aziendali ti aiuterĂ  a dimostrare il tuo allineamento con la cultura aziendale durante il colloquio.

✨Tip Number 2

Sottolinea la tua esperienza pregressa nel servizio clienti, in particolare nella gestione degli ordini e delle spedizioni. Preparati a fornire esempi concreti di come hai affrontato situazioni difficili o risolto problemi per i clienti.

✨Tip Number 3

Essendo richieste competenze in Microsoft Excel e sistemi ERP come Navision, assicurati di essere pronto a discutere le tue abilitĂ  tecniche. Potresti anche considerare di fare un breve ripasso su queste piattaforme prima del colloquio.

✨Tip Number 4

Mostra il tuo spirito di squadra e la tua capacitĂ  di lavorare in un ambiente dinamico. Durante il colloquio, condividi esperienze passate in cui hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi comuni o migliorare i processi.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Clerk

Gestione degli ordini
Invio conferme d'ordine
Emissione fatture
Preparazione documenti di trasporto
Gestione resi
Emissione Note di Credito
Corrispondenza con il cliente
Conoscenza della lingua inglese
Conoscenza di altre lingue straniere
Esperienza nel Servizio Clienti
Conoscenza del pacchetto Office
Competenze in Microsoft Excel
Conoscenza di ERP Navision
SerietĂ  e precisione
CapacitĂ  di lavorare in team
Organizzazione
Problem solving
AdattabilitĂ 
CapacitĂ  di lavorare in un ambiente dinamico

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Conosci l'azienda: Fai una ricerca approfondita su Medacta International. Comprendere la loro missione, i valori e il settore in cui operano ti aiuterĂ  a personalizzare la tua candidatura.

Adatta il tuo CV: Assicurati che il tuo CV evidenzi le esperienze pertinenti nel servizio clienti e nella gestione degli ordini. Includi dettagli specifici sulle tue competenze in Microsoft Excel e sull'uso di sistemi ERP come Navision.

Scrivi una lettera di motivazione convincente: Nella tua lettera di motivazione, sottolinea le tue soft skills come l'organizzazione e il problem solving. Spiega perché sei interessato a lavorare in un ambiente dinamico come quello di Medacta.

Controlla la tua lingua: Poiché è richiesta una buona conoscenza dell'inglese, assicurati che la tua candidatura sia priva di errori grammaticali e ortografici. Se conosci altre lingue, menzionale chiaramente.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Medacta International vorbereitest

✨Preparati a discutere la tua esperienza

Assicurati di avere esempi concreti della tua esperienza nel servizio clienti e nella gestione degli ordini. Parla di situazioni specifiche in cui hai dimostrato serietĂ , precisione e capacitĂ  di problem solving.

✨Mostra la tua conoscenza delle lingue

Poiché la conoscenza dell'inglese è fondamentale, preparati a dimostrare le tue abilità linguistiche. Se parli altre lingue, menzionale e spiega come potrebbero essere utili nel ruolo.

✨Familiarizzati con il pacchetto Office e ERP Navision

Essendo richieste competenze in Microsoft Excel e preferibilmente in ERP Navision, assicurati di poter discutere delle tue esperienze con questi strumenti e come li hai utilizzati per migliorare l'efficienza nel tuo lavoro.

✨Dimostra il tuo spirito di squadra

Il lavoro di squadra è essenziale in questo ruolo. Preparati a condividere esempi di come hai collaborato con i colleghi per raggiungere obiettivi comuni e come hai gestito eventuali conflitti o sfide.

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  • Customer Service Clerk

    Castel San Pietro
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
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    Bewerbungsfrist: 2027-01-28

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