Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und koordiniere alle Abläufe im Hintergrund.
- Unternehmen: Wachsendes, internationales Unternehmen mit innovativen Lösungen in der Medizintechnik.
- Vorteile: Verantwortungsvolle Tätigkeit, fortschrittliche Sozialleistungen und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Hohe Qualitätsanforderungen und exzellente Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Kundenservice und bringe deine Ideen in ein starkes Team ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams in Umkirch suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter.
Ihr Aufgabengebiet:
- Sie sind die erste Adresse für unsere Kunden und koordinieren im Hintergrund alle Abläufe.
- Gemeinsam mit unseren Außendienstkolleginnen und -kollegen bilden Sie ein starkes Team und übernehmen die administrative Unterstützung.
- Sie übernehmen die sorgfältige Erfassung aller eingehenden Aufträge aus den verschiedenen Kommunikationskanälen und behalten den gesamten Prozess im Blick.
- Sie stellen Leih- und Konsignationssets zusammen und kümmern sich um die korrekte Abrechnung.
- Angebote, Gutschriften, Rechnungskorrekturen und Verträge? Für Sie kein Problem!
- Die Pflege von Stammdaten und weitere administrative Aufgaben machen Ihr Tätigkeitsfeld abwechslungsreich und spannend.
- Ihre Ideen und Erfahrungen bringen Sie aktiv ein und treiben gemeinsam mit dem Team Optimierungen voran.
Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office, idealerweise erste Kenntnisse in SAP R/3 (Modul SD) bzw. S4/HANA.
- Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und gewissenhaft – auch wenn es mal stressig wird.
- Flexibilität, Belastbarkeit und vor allem: Freude am Umgang mit Menschen!
- Ihre hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Ihre Kommunikationsstärke machen Sie zum perfekten Match für uns.
Was wir bieten:
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohen Qualitätsanforderungen in einem wachsenden, internationalen Unternehmen mit fortschrittlichen Sozialleistungen.
Über Medartis:
Bei Medartis kombinieren wir innovative Lösungen mit qualifizierten Fachkräften, um der bevorzugte Anbieter in der Orthopädie zu sein. Die Medartis Group wurde 1997 gegründet und hat ihren Hauptsitz in Basel, Schweiz. Sie ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Medizintechnik für die chirurgische Behandlung von Knochenfrakturen der oberen und unteren Extremitäten sowie im kranio-maxillofazialen Bereich. Das Unternehmen beschäftigt rund 1.400 Mitarbeitende an 13 Standorten und vertreibt seine Produkte in über 50 Ländern weltweit.
Customer Service Specialist 100% (m/w/d) Arbeitgeber: Medartis AG
Medartis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld in Umkirch zu arbeiten. Wir fördern eine offene und kollegiale Arbeitskultur, in der Ihre Ideen geschätzt werden und Sie aktiv zur Optimierung unserer Prozesse beitragen können. Zudem profitieren Sie von attraktiven Sozialleistungen und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, die Ihre berufliche Karriere unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Specialist 100% (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits bei Medartis arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Medartis und deren Produkte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice dazu passen und welche Ideen du zur Optimierung der Abläufe einbringen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für den Kundenkontakt zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Specialist 100% (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es übersichtlich:Strukturiere deine Unterlagen klar und deutlich. Ein übersichtlicher Lebenslauf und ein prägnantes Anschreiben helfen uns, schnell einen guten Eindruck von dir zu bekommen.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicher sein, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Medartis AG vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über Medartis und deren Produkte. Verstehe, wie sie im Bereich der Medizintechnik arbeiten und welche Werte das Unternehmen vertritt. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kundenservicefähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du Informationen strukturiert und verständlich präsentieren kannst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, was als Nächstes kommt.
