Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und koordiniere alle Abläufe im Hintergrund.
- Unternehmen: Medartis, ein führender Hersteller medizinischer Produkte mit innovativen Lösungen.
- Vorteile: Verantwortungsvolle Tätigkeit, internationale Perspektiven und fortschrittliche Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit hohen Qualitätsanforderungen und tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und bringe deine Ideen in einem dynamischen Team ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams in Umkirch suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Customer Service Specialist 100% (m/w/d).
Ihr Aufgabengebiet
- Sie sind die erste Adresse für unsere Kunden und koordinieren im Hintergrund alle Abläufe.
- Gemeinsam mit unseren Außendienstkolleginnen und -kollegen bilden Sie ein starkes Team und übernehmen die administrative Unterstützung.
- Sie übernehmen die sorgfältige Erfassung aller eingehenden Aufträge aus den verschiedenen Kommunikationskanälen und behalten den gesamten Prozess im Blick.
- Sie stellen Leih- und Konsignationssets zusammen und kümmern sich um die korrekte Abrechnung.
- Angebote, Gutschriften, Rechnungskorrekturen und Verträge? Für Sie kein Problem!
- Die Pflege von Stammdaten und weitere administrative Aufgaben machen Ihr Tätigkeitsfeld abwechslungsreich und spannend.
- Ihre Ideen und Erfahrungen bringen Sie aktiv ein und treiben gemeinsam mit dem Team Optimierungen voran.
Ihre Qualifikationen
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office, idealerweise erste Kenntnisse in SAP R/3 (Modul SD) bzw. S4/HANA.
- Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und gewissenhaft – auch wenn es mal stressig wird.
- Flexibilität, Belastbarkeit und vor allem: Freude am Umgang mit Menschen!
- Ihre hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Ihre Kommunikationsstärke machen Sie zum perfekten Match für uns.
Über Medartis
Medartis ist einer der führenden Hersteller von medizinischen Produkten für die Osteosynthese im Bereich des Gesichtsschädels und der Extremitäten. Medartis hat sich zum Wohle des Patienten verpflichtet, Chirurgen und OP-Personal mit den innovativsten Titanimplantaten und Instrumenten zu versorgen und den besten Service zu bieten.
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohen Qualitätsanforderungen in einem wachsenden, internationalen Unternehmen mit fortschrittlichen Sozialleistungen.
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online Bewerbung.
Customer Service Specialist 100% (m/w/d) Arbeitgeber: Medartis
Medartis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Umkirch eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden, internationalen Unternehmen bietet. Mit fortschrittlichen Sozialleistungen und einer positiven Arbeitskultur fördert Medartis die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter und legt großen Wert auf Teamarbeit und Innovation. Hier haben Sie die Möglichkeit, aktiv zur Optimierung von Prozessen beizutragen und in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das sich dem Wohl der Patienten verschrieben hat.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Specialist 100% (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Medartis auf LinkedIn oder besuche relevante Veranstaltungen. So kannst du mehr über die Unternehmenskultur erfahren und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt knüpfen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Medartis und deren Produkte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice dazu passen und welche Ideen du einbringen könntest, um den Service weiter zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice in den Vordergrund zu stellen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Specialist 100% (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Qualifikationen mitbringen, sondern auch gut ins Team passen. Zeig uns, wer du bist!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere deine Erfahrungen und Qualifikationen so, dass wir schnell einen Überblick bekommen. Das macht es uns leichter, dich kennenzulernen!
Anpassung ist der Schlüssel!:Passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Gehe auf die spezifischen Anforderungen ein und zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten genau zu unserem Team passen.
Online bewerben – ganz einfach!:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht den Prozess für uns und dich einfacher. Wir freuen uns auf deine vollständige Online-Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Medartis vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Customer Service Specialist vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten in die Aufgaben passen, die im Jobprofil beschrieben sind. Das zeigt, dass du die Erwartungen verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kundenorientierung und Kommunikationsstärke unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen und machen deine Antworten greifbarer.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung im Team fragen.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Zeige deine Persönlichkeit und deine Freude am Umgang mit Menschen. Ein freundliches Auftreten und eine positive Einstellung können oft den Unterschied machen und hinterlassen einen bleibenden Eindruck.
