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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Teams und unterstütze Kunden bei Abrechnungsfragen nach GOÄ.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen in der Gesundheitsbranche mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Erlebe eine krisensichere Position mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine medizinische oder kaufmännische Ausbildung sowie fließende Deutschkenntnisse mitbringen.
- Andere Informationen: Arbeite eigenverantwortlich in einem familienfreundlichen Umfeld mit tollen Büros in München.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) \\n für GOÄ-Abrechnung in Vollzeit \\n Zur Verstärkung unserer Kundenbetreuung suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) für die Privatabrechnung, \\n Bearbeitung von privatärztlichen Abrechnungsdaten durch persönliche Prüfung der Abrechnung auf gebührenrechtliche Richtigkeit und Plausibilität \\n Aktive Unterstützung und Beratung unserer Kunden in Abrechnungsfragen nach GOÄ (Gebührenordnung für Ärzte) \\n Pflege und Verwaltung des Kundenstamms, einschließlich Datenaktualisierung und Dokumentation von Kundenanliegen \\n Abgeschlossene medizinische oder kaufmännische Ausbildung, oder eine vergleichbare Qualifikation \\n Kenntnisse der GOÄ und Erfahrung in der Abrechnung ärztlicher Leistungen von Vorteil \\n Sicheren Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen \\n Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift \\n Wir bieten flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten, eine krisensichere Position mit leistungsgerechter Bezahlung und Zusatzleistungen. Sie profitieren von modernen Büroräumen in München, Fahrtkostenzuschuss, betrieblicher Altersvorsorge und Corporate Benefits. Eigenverantwortliches Arbeiten, Familienfreundlichkeit und Weiterentwicklungsmöglichkeiten runden unser Angebot ab.
Kundenberater (m/w/d) - Customer Support in Vollzeit Arbeitgeber: Medas factoring GmbH
Kontaktperson:
Medas factoring GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) - Customer Support in Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die GOÄ und die Abrechnungsprozesse. Ein tiefes Verständnis dieser Themen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Abrechnung demonstrieren. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden erfolgreich unterstützt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und das Team bei StudySmarter zu sammeln. Dies kann dir helfen, während des Gesprächs eine persönliche Verbindung herzustellen und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Fragen zur Weiterbildung oder zu den Herausforderungen in der Kundenbetreuung können einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) - Customer Support in Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und dessen Dienstleistungen. Verstehe die GOÄ und die spezifischen Anforderungen der Kundenbetreuung, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine medizinische oder kaufmännische Ausbildung sowie relevante Erfahrungen in der Abrechnung ärztlicher Leistungen hervorhebt. Betone deine Kenntnisse der GOÄ und den sicheren Umgang mit MS Office.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Kundenbetreuung und deine Fähigkeit zur aktiven Unterstützung und Beratung von Kunden in Abrechnungsfragen darlegst.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf die sprachliche Richtigkeit, da fließende Deutschkenntnisse gefordert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Medas factoring GmbH vorbereitest
✨Kenntnisse der GOÄ betonen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) während des Interviews hervorhebst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu geben, die deine Vertrautheit mit der Abrechnung ärztlicher Leistungen zeigen.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Zeige im Gespräch, dass du ein starkes Verständnis für Kundenbedürfnisse hast. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kundenanliegen bearbeitet oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten in der Kundenberatung zu unterstreichen.
✨Technische Fähigkeiten präsentieren
Da der Umgang mit MS Office-Anwendungen wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen mit diesen Programmen betonen. Erwähne spezifische Tools oder Funktionen, die du häufig nutzt, um deine Effizienz in der Datenverwaltung und Dokumentation zu zeigen.
✨Flexibilität und Teamarbeit ansprechen
Sprich über deine Fähigkeit, flexibel zu arbeiten und dich in ein hybrides Arbeitsumfeld einzufügen. Betone auch deine Teamfähigkeit und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
