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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite 1st-Level-Support-Anfragen zur Telematikinfrastruktur und arbeite eng mit dem 2nd-Level-Support zusammen.
- Arbeitgeber: medatixx, ein fĂĽhrender Anbieter von Software und IT-Dienstleistungen im Gesundheitswesen.
- Mitarbeitervorteile: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterbildung und attraktive Gesundheitsleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung des Gesundheitssystems und verbessere Praxisabläufe in einem zukunftssicheren Job.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder relevante Berufserfahrung im IT-Bereich.
- Andere Informationen: Hybrides Arbeitsmodell und tolle Teamevents warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die medatixx GmbH & Co. KG ist gemeinsam mit ihrem Tochterunternehmen I-Motion GmbH ein führender Anbieter von Software und IT-Dienstleistungen. Gut 850 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln die Praxissoftwarelösungen von medatixx kontinuierlich weiter und bieten zentrale und Vor-Ort-Dienstleistungen für ambulant tätige Ärztinnen und Ärzte sowie Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten in allen Organisationsformen an.
Ihre Aufgaben
- Sie bearbeiten eigenständig die 1st-Level-Support TI-Themen, wie z. B. Fehler, Änderungen und Erweiterungen, in Bezug auf Hardware, Software und Userverwaltung.
- Dabei nehmen Sie im Service Desk eingehende Anfragen zum Thema Telematikinfrastruktur per E‑Mail, Telefon oder Ticketsystem an.
- Hierzu dokumentieren Sie die Anfragen und die Weitergabe an Kunden sowie an die zuständigen Fachabteilungen.
- Sie arbeiten eng mit dem 2nd-Level‑Support zusammen.
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder Sie sind Quereinsteiger (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung im Bereich IT.
- Dabei verfügen Sie über Erfahrungen im IT‑Umfeld, insbesondere in Bezug auf Helpdesk‑Tätigkeiten, im Umgang mit IT‑Hard‑ und Software sowie mit den Windows‑Betriebssystemen.
- WĂĽnschenswert sind zudem Kenntnisse im Bereich der Telematikinfrastruktur.
- Sie sind team- und kommunikationsfähig, haben die Bereitschaft zur stetigen Weiterentwicklung und liefern eine zuverlässige Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.
Unser Angebot
- Sinnstiftende Tätigkeit durch die Mitarbeit an der Digitalisierung des Gesundheitssystems und der Verbesserung von Praxisabläufen.
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Branche.
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Hybride Arbeitsmodelle und Flexibilität durch Gleitzeit.
- 30 Urlaubstage, Ăśberstundenausgleich durch Freizeit.
- Attraktives Paket an Gesundheits‑ und Sozialleistungen (z. B. Bezuschussung von Bildschirmarbeitsbrille, Grippeschutzimpfung, Arbeitgeberzuschuss zur privaten Altersvorsorge, Fitness‑ und Gesundheitsapp und Dienstfahrrad).
- Krippen‑ und Kindergartenzuschuss.
- Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken.
- Firmen‑ und Teamevents.
Wir leben Vielfalt und freuen uns über jede Bewerbung unter „Jetzt bewerben!“
IT-Servicetechniker (m/w/d) im Bereich Telematikinfrastruktur (TI) Arbeitgeber: medatixx
Kontaktperson:
medatixx HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Servicetechniker (m/w/d) im Bereich Telematikinfrastruktur (TI)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Servicetechniker interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Telematikinfrastruktur.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, bei medatixx wahrgenommen zu werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Telematikinfrastruktur und über medatixx selbst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Digitalisierung des Gesundheitssystems.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. AuĂźerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig ĂĽbermittelst und keine wichtigen Details vergisst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Servicetechniker (m/w/d) im Bereich Telematikinfrastruktur (TI)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. So zeigst du, dass du die richtige Person fĂĽr den Job bist.
Hebe deine Erfahrungen hervor!: Wenn du bereits Erfahrung im IT-Umfeld oder im Helpdesk hast, dann lass das nicht unter den Tisch fallen! Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns ankommen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei medatixx vorbereitest
✨Verstehe die Telematikinfrastruktur
Mach dich mit den Grundlagen der Telematikinfrastruktur vertraut. Informiere dich ĂĽber aktuelle Entwicklungen und Herausforderungen in diesem Bereich, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu IT-Hard- und Software sowie zu Windows-Betriebssystemen. Übe typische Helpdesk-Szenarien, um deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis zu stellen.
✨Zeige Teamfähigkeit
Da enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support gefragt ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten verdeutlichen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr ĂĽber die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
