IT-Support-Spezialist (m/w/d) – 2nd Level

IT-Support-Spezialist (m/w/d) – 2nd Level

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team bei der Softwarekonfiguration und Fehlerbehebung in einem dynamischen Umfeld.
  • Unternehmen: Medatixx ist ein führender Anbieter von Praxissoftware in Deutschland mit über 850 Mitarbeitern.
  • Vorteile: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
  • Weitere Informationen: Freue dich auf ein attraktives Paket an Gesundheitsleistungen und spannende Teamevents.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung des Gesundheitssystems aktiv mit und mache einen echten Unterschied.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT und gute Kenntnisse in Windows-Systemen sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die medatixx GmbH & Co. KG ist gemeinsam mit ihren Tochterunternehmen I-Motion GmbH und mediDOK Software Entwicklungsgesellschaft mbH ein führender Anbieter von Praxissoftware und IT-Dienstleistungen für ambulante medizinische Einrichtungen Deutschlands. Gut 850 Mitarbeiter entwickeln die Praxisprogramme von medatixx kontinuierlich weiter und bieten zentrale und Vor-Ort-Dienstleistungen für alle Organisationsformen der ambulanten Versorgung an.

Ihre Aufgaben

  • Sie unterstützen unsere Software-Support- und Entwicklungsteams sowie unsere medatixx-Servicepartner telefonisch und per Fernwartung.
  • Dabei übernehmen Sie die Konfiguration, den Betrieb sowie die Wartung von Windows-Client- und Serverumgebungen.
  • Zu Ihrem Aufgabenbereich gehört außerdem die Installation, Konfiguration sowie die Fehleranalyse und -behebung der medatixx-Praxissoftware inklusive Zusatzmodule.
  • Im Rahmen von Projekten und Produkteinführungen bringen Sie Ihr technisches Know-how aktiv ein.
  • Darüber hinaus bereiten Sie technische Schulungen und Workshops für interne Teams sowie medatixx-Servicepartner vor und führen diese eigenständig durch.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung.
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen (Client und Server), Hardware sowie Netzwerktechnik bringen Sie mit.
  • Zuverlässigkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit und eine hohe Dienstleistungsbereitschaft zeichnen Sie aus.
  • Sie haben Spaß an selbständigem Arbeiten sowie eine sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab (mind. C1).

Unser Angebot

  • Sinnstiftende Tätigkeit durch die Mitarbeit an der Digitalisierung des Gesundheitssystems und der Verbesserung von Praxisabläufen.
  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Branche.
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Hybride Arbeitsmodelle und Flexibilität durch Gleitzeit.
  • 30 Urlaubstage, Überstundenausgleich durch Freizeit.
  • Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen (z.B. Bezuschussung von Bildschirmarbeitsbrille, Grippeschutzimpfung, Arbeitgeberzuschuss zur privaten Altersvorsorge, Fitness- und Gesundheitsapp und Dienstfahrrad).
  • Krippen- und Kindergartenzuschuss.
  • Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken.
  • Firmen- und Teamevents.

Wir leben Vielfalt und freuen uns über jede Bewerbung unter Jetzt bewerben!

IT-Support-Spezialist (m/w/d) – 2nd Level Arbeitgeber: medatixx

Die medatixx GmbH & Co. KG bietet als Arbeitgeber eine sinnstiftende Tätigkeit im Gesundheitswesen, die zur Digitalisierung und Verbesserung von Praxisabläufen beiträgt. Mit einem zukunftssicheren Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Branche, flexiblen Arbeitsmodellen und umfangreichen Weiterbildungs- sowie Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven Gesundheits- und Sozialleistungen sowie regelmäßigen Firmen- und Teamevents, die den Zusammenhalt stärken.

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Kontaktdaten:

medatixx Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT-Support-Spezialist (m/w/d) – 2nd Level erhalten könntest

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support-Spezialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über medatixx und ihre Produkte. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Digitalisierung des Gesundheitssystems.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support-Spezialist (m/w/d) – 2nd Level mit Bravour zu bestehen

Windows-Betriebssysteme (Client und Server)
Hardwarekenntnisse
Netzwerktechnik
Fehleranalyse und -behebung
Konfiguration von Software
Technisches Know-how
Vorbereitung und Durchführung von Schulungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!

Hebe deine Erfahrungen hervor:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support und wie du Probleme gelöst hast. Zeige uns, dass du das technische Know-how hast, das wir suchen!

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei medatixx vorbereitet

Technisches Know-how auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Netzwerktechnik auf den neuesten Stand bringst. Überlege dir spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder welche Projekte du erfolgreich umgesetzt hast.

Vorbereitung auf typische Fragen

Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, die sich auf IT-Support und Problemlösungsfähigkeiten beziehen. Denke an Situationen, in denen du technische Schulungen durchgeführt oder mit Kunden kommuniziert hast, und sei bereit, diese zu erläutern.

Teamfähigkeit betonen

Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du Beispiele parat haben, die deine Teamfähigkeit und Flexibilität unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der medatixx GmbH, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsangeboten stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Entwicklung innerhalb des Unternehmens.