IT-Support-Spezialist (m/w/d) – 2nd Level

IT-Support-Spezialist (m/w/d) – 2nd Level

Eltville am Rhein Vollzeit Homeoffice (teilweise)
M

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team im IT-Support und bring dein technisches Know-how ein.
  • Unternehmen: Führender Anbieter von Praxissoftware mit einem engagierten Team von 900 Mitarbeitern.
  • Vorteile: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Mitarbeiterrabatte und spannende Firmen-Events warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung des Gesundheitssystems und verbessere Praxisabläufe.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT und sehr gute Kenntnisse in Windows-Systemen.

Die medatixx GmbH & Co. KG ist gemeinsam mit ihren Tochterunternehmen I-Motion GmbH und mediDOK Software Entwicklungsgesellschaft mbH ein führender Anbieter von Praxissoftware und ergänzenden Add-ons, umfassenden Systemhaus- und IT-Dienstleistungen sowie IT-bezogenem Wissen und Bildung für ambulante medizinische Einrichtungen in Deutschland. Gut 900 Mitarbeiter entwickeln die Praxisprogramme von medatixx kontinuierlich weiter und bieten zentrale und Vor-Ort-Dienstleistungen für alle Organisationsformen der ambulanten Versorgung an.

Ihre Aufgaben

  • Sie unterstützen unsere Software-Support- und Entwicklungsteams sowie unsere medatixx-Servicepartner telefonisch und per Fernwartung.
  • Dabei übernehmen Sie die Konfiguration, den Betrieb sowie die Wartung von Windows-Client- und Serverumgebungen.
  • Zu Ihrem Aufgabenbereich gehört außerdem die Installation, Konfiguration sowie die Fehleranalyse und -behebung der medatixx-Praxissoftware inklusive Zusatzmodule.
  • Im Rahmen von Projekten und Produkteinführungen bringen Sie Ihr technisches Know-how aktiv ein.
  • Darüber hinaus bereiten Sie technische Schulungen und Workshops für interne Teams sowie medatixx-Servicepartner vor und führen diese eigenständig durch.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung.
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen (Client und Server), Hardware sowie Netzwerktechnik bringen Sie mit.
  • Zuverlässigkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit und eine hohe Dienstleistungsbereitschaft zeichnen Sie aus.
  • Sie haben Spaß an selbständigem Arbeiten sowie eine sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab (mind. C1).

Unser Angebot

  • Sinnstiftende Tätigkeit durch die Mitarbeit an der Digitalisierung des Gesundheitssystems und der Verbesserung von Praxisabläufen.
  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Branche.
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Hybride Arbeitsmodelle und Flexibilität durch Gleitzeit.
  • 30 Urlaubstage, Überstundenausgleich durch Freizeit.
  • Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen (z.B. Bezuschussung von Bildschirmarbeitsbrille, Grippeschutzimpfung, Arbeitgeberzuschuss zur privaten Altersvorsorge, Fitness- und Gesundheitsapp und Dienstfahrrad).
  • Krippen- und Kindergartenzuschuss.
  • Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken.
  • Firmen- und Teamevents.

Wir leben Vielfalt und freuen uns über jede Bewerbung unter „Jetzt bewerben!“

IT-Support-Spezialist (m/w/d) – 2nd Level Arbeitgeber: medatixx

Die medatixx GmbH & Co. KG bietet Ihnen als Network Engineer Cloud & Automation (m/w/d) nicht nur einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einer dynamischen Branche, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der Digitalisierung des Gesundheitssystems mitzuwirken. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem attraktiven Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen schaffen wir eine positive Arbeitsumgebung, die Vielfalt schätzt und Teamgeist fördert.

M

Kontaktdaten:

medatixx Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT-Support-Spezialist (m/w/d) – 2nd Level erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei medatixx bewerben

Viele Unternehmen, wie medatixx, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support-Spezialist (m/w/d) – 2nd Level mit Bravour zu bestehen

Windows-Betriebssysteme (Client und Server)
Hardwarekenntnisse
Netzwerktechnik
Fehleranalyse und -behebung
Installation und Konfiguration von Software
Technisches Know-how
Vorbereitung und Durchführung von Schulungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf medatixx und die ausgeschriebene Position IT-Support-Spezialist (m/w/d) – 2nd Level zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei medatixx vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von medatixx an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.