Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Live Chat.
- Unternehmen: Medbase Gruppe in Frauenfeld, ein dynamisches Unternehmen im Gesundheitswesen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch weiter.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf Kunden bei ihren Anliegen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Grundausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Die Medbase Gruppe in Frauenfeld sucht einen engagierten Mitarbeiter, der Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Live Chat bearbeitet. Sie verantworten auch die Erfassung von Nachbestellungen und die Terminkoordination von Kühlwarenbestellungen.
Erforderlich sind:
- eine kaufmännische Grundausbildung
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- sehr gute Deutschkenntnisse
- gute Französisch- oder Italienischkenntnisse
Kundenservice-Experte | Deutsch & Französisch | Bestellungen Arbeitgeber: Medbase Gruppe
Die Medbase Gruppe in Frauenfeld bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem unterstützenden Arbeitsklima, das Vielfalt und Innovation fördert. Hier haben Sie die Chance, in einem wachsenden Unternehmen zu arbeiten, das sich für die Gesundheit und das Wohlbefinden seiner Kunden engagiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenservice-Experte | Deutsch & Französisch | Bestellungen erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice-Experte bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Follow-up nach deiner Bewerbung zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Medbase Gruppe und ihre Dienstleistungen. Wenn du die Produkte und den Kundenservice verstehst, kannst du gezielte Fragen stellen und deine Motivation unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Sprachkenntnisse! Da gute Französischkenntnisse gefordert sind, bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du diese Fähigkeiten eingesetzt hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle wirklich verstehst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice-Experte | Deutsch & Französisch | Bestellungen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um deine Persönlichkeit rüberzubringen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice. Zeige auf, wie du mit Kundenanfragen umgegangen bist und welche Erfolge du dabei erzielt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Sprache ist wichtig:Da wir sowohl Deutsch als auch Französisch suchen, achte darauf, dass du deine Sprachkenntnisse klar darstellst. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel geben, wo du diese Fähigkeiten eingesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Medbase Gruppe vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in einem zweisprachigen Umfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du sowohl deine Deutsch- als auch deine Französischkenntnisse im Interview zeigst. Bereite dich darauf vor, Fragen in beiden Sprachen zu beantworten und vielleicht sogar ein kurzes Rollenspiel durchzuführen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kenntnis der Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen der Medbase Gruppe. Wenn du im Interview spezifische Fragen zu den Kühlwarenbestellungen oder dem Bestellprozess beantworten kannst, zeigst du, dass du dich wirklich für die Position interessierst und bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenbetreuung vor, die deine Fähigkeit zur Problemlösung und deinen Umgang mit schwierigen Kunden zeigen. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, alles zu tun, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Fragen vorbereiten
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über das Team, die Unternehmenskultur und die Herausforderungen im Kundenservice zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
