Kundenservice-Spezialist: Email/Telefon/Chat (DE/FR)
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Frauenfeld Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Live Chat.
  • Arbeitgeber: Führendes Gesundheitsunternehmen mit modernem Arbeitsumfeld.
  • Mitarbeitervorteile: Kollegiales Team, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten sind wichtig.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Menschen im Gesundheitsbereich.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Ein führendes Gesundheitsunternehmen in Frauenfeld sucht einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter. Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Live Chat und kümmerst dich um Bestellungen sowie Termine.

Ideale Kandidaten haben:

  • eine kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse

Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten sind wichtig. Eine moderne Arbeitsumgebung und ein kollegiales Team erwarten dich.

Kundenservice-Spezialist: Email/Telefon/Chat (DE/FR) Arbeitgeber: Medbase Gruppe

Als führendes Gesundheitsunternehmen in Frauenfeld bieten wir unseren Mitarbeitern eine moderne Arbeitsumgebung und ein kollegiales Team, das Wert auf Teamarbeit und eigenverantwortliches Arbeiten legt. Wir fördern die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten. Zudem profitieren unsere Angestellten von flexiblen Arbeitszeiten und einem attraktiven Vergütungspaket, das die Work-Life-Balance unterstützt.
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Kontaktperson:

Medbase Gruppe HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenservice-Spezialist: Email/Telefon/Chat (DE/FR)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice-Spezialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Gesundheitssektor arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung dazu passen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice-Spezialist: Email/Telefon/Chat (DE/FR)

Kundenbetreuung
E-Mail-Kommunikation
Telefonkommunikation
Live Chat Unterstützung
Bestellabwicklung
Terminmanagement
Kaufmännische Ausbildung
Deutschkenntnisse
Französischkenntnisse
Teamfähigkeit
Eigenverantwortliches Arbeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Kundenservice-Spezialist interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Betone deine Sprachkenntnisse: Da wir sowohl Deutsch als auch Französisch benötigen, solltest du deine Sprachfähigkeiten klar hervorheben. Gib Beispiele, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit im Kundenservice eingesetzt hast, um uns zu zeigen, dass du die richtige Wahl bist.

Erwähne relevante Erfahrungen: Hast du bereits im Kundenservice gearbeitet? Teile uns mit, welche Erfahrungen du gesammelt hast und wie du mit verschiedenen Kundenanfragen umgegangen bist. Das hilft uns, ein Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen!

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und einfach erhalten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung bei uns an der richtigen Stelle landet!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Medbase Gruppe vorbereitest

Sprich die Sprache der Kunden

Da du sowohl Deutsch als auch Französisch benötigst, solltest du dich darauf vorbereiten, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe typische Kundenanfragen und Antworten in beiden Sprachen, um sicherzustellen, dass du flüssig und selbstbewusst antworten kannst.

Kenntnis über das Unternehmen

Informiere dich über das Gesundheitsunternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und Werte. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Beispiele für Teamarbeit

Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und dein eigenverantwortliches Arbeiten zeigen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du eigenständig Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach der Unternehmenskultur. So kannst du auch herausfinden, ob das Unternehmen zu dir passt.

Kundenservice-Spezialist: Email/Telefon/Chat (DE/FR)
Medbase Gruppe
Standort: Frauenfeld
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