Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Aufträge koordinieren – sowohl telefonisch als auch schriftlich.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Bereich Medizintechnik mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitoption und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden und kollegialen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kunden begeistert und echte Lösungen bietet.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Teilzeit (50%).
Ihre Aufgaben
- Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Unterstützung bei produkt- und auftragsbezogenen Fragestellungen
- Koordination und Abwicklung des Versands im In- und Ausland
- Erstellung und Bearbeitung der erforderlichen Versand- und Begleitdokumente
- Abstimmung von Lieferterminen und Auftragsdetails mit unseren Kunden und internen Abteilungen
- Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten in unserem ERP-System
- Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben im Bereich Customer Service
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation von Vorteil
- Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil
- Erfahrung im Bereich Medizintechnik ist von Vorteil
- Kenntnisse im ERP-System Majesty sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenorientierte, freundliche und verbindliche Kommunikation
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Organisationstalent und Freude an der Zusammenarbeit in einem engagierten Team
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) – Teilzeit Arbeitgeber: MEDE Technik GmbH
Als Arbeitgeber im Bereich Medizintechnik bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten, das Wert auf eine positive Arbeitskultur legt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Kommunikation, die persönliches Wachstum fördert. Zudem genießen Sie die Vorteile eines internationalen Umfelds, in dem Ihre Ideen geschätzt werden und Sie aktiv zur Kundenzufriedenheit beitragen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) – Teilzeit erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie MEDE Technik GmbH. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiMEDE Technik GmbH ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiMEDE Technik GmbH und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) – Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei MEDE Technik GmbH darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MEDE Technik GmbH vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von MEDE Technik GmbH entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei MEDE Technik GmbH zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
