Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung der Anwender und Unterstützung im 1st und 2nd Level Support.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen der Uniklinik Köln mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Krisensicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option.
- Weitere Informationen: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Unternehmensevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung in einem spannenden Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und erste Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
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Unternehmensprofil
medfacilities kurz und knapp: Als Tochterunternehmen der Uniklinik Köln beschäftigen wir rund 100 Mitarbeitende. In Bauherrenvertretung entwickeln, planen und bauen wir seit 20 Jahren technisch anspruchsvolle Immobilien für Gesundheitsversorgung, Forschung und Lehre am Standort der Uniklinik Köln. Nachhaltiges Bauen, zukunftsweisende Konzepte und Energieeffizienz der Sonderimmobilie stehen dabei im Mittelpunkt. Wir arbeiten in interdisziplinären Teams projektorientiert im innovativen und dynamischen Umfeld der Universitätsmedizin.
Aufgabenbereiche
- Betreuung unserer Anwender
- Aktive Arbeiten im First und Second Level Support
- Administration für mobile Endgeräte (Scanner, Drucker, Kopierer, Smartphones) sowie für PC- und Windows-Servern, Laptops, Monitoren und Teilen unseres Netzwerkes
- Behebung von Störungen / Fehlern bzw. Koordination der Lösungsfindung
- Vergabe von Zugriffsrechten
- Ressourcenmanagement (Konfiguration und Wartung)
- Durchführung von Updates und Migrationen sowie Installationen von Hard- und Softwarekomponenten
Anforderungsprofil
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich IT / EDV
- Erste Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Handeln
- Schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität
Leistungen & Benefits
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
- Ein attraktives, außertarifliches Gehalt
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodells mit Homeoffice-Option
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Kontinuierliche Fortbildungsmaßnahmen
- JobRad, vergünstigte Sport-/Event- und Freizeitangebote
- Vergünstigungen für Mensa, Cafeteria und Apotheke
- Unternehmensevents wie Weihnachtsfeier, Sommerfest und Abteilungstreffen
Bewerbung & Kontakt
Sie haben noch Fragen? Senden Sie gerne Ihren detaillierten Lebenslauf per E‑Mail im PDF-Format samt Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins mit dem Betreff "Job-ID 5052" an Maren Münzberg:
IT Spezialist 1st und 2nd Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: medfacilities GmbH
Medfacilities ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern einen krisensicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive bietet. In einem innovativen und dynamischen Umfeld der Universitätsmedizin fördern wir eine offene und kollegiale Arbeitskultur, die durch flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten ergänzt wird. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Zusatzleistungen wie einer arbeitgeberfinanzierten Altersvorsorge und vergünstigten Freizeitangeboten, was das Arbeiten in Köln besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Spezialist 1st und 2nd Level Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei medfacilities GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie medfacilities GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Spezialist 1st und 2nd Level Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf medfacilities GmbH und die ausgeschriebene Position IT Spezialist 1st und 2nd Level Support (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei medfacilities GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von medfacilities GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
