COO B2B SaaS

COO B2B SaaS

Düsseldorf Vollzeit 72000 - 108000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite und skaliere operative Prozesse im B2B SaaS-Bereich.
  • Arbeitgeber: Medflex, ein schnell wachsendes Startup im Gesundheitswesen.
  • Mitarbeitervorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, dynamisches Umfeld und Mitgestaltungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der digitalen Patientenkommunikation aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Operations Management und Leidenschaft für Kundenerfolg.
  • Andere Informationen: Wachstumsphase bietet spannende Herausforderungen und Entwicklungschancen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 108000 € pro Jahr.

Über uns: medflex ist eine schnell wachsende SaaS-Plattform für digitale Patientenkommunikation und Prozessautomatisierung im Gesundheitswesen. Wir helfen Praxen, MVZs und Kliniken, Abläufe zu digitalisieren und ihren Patientenservice neu zu denken.

Deine Mission: Als COO übernimmst du die Gesamtverantwortung für das operative Geschäft – von Customer Success über Onboarding bis Projektmanagement. Du sorgst dafür, dass Prozesse skalieren, Kunden begeistert sind und das Team messbar effizient arbeitet.

Wachstumsphase – kein Konzern: Wir sind noch ein Startup in einer intensiven Wachstumsphase. Viele Strukturen entstehen gerade erst – du wirst sie aktiv mit aufbauen. Das ist keine rein strategische Rolle: Du packst mit an, arbeitest eng mit dem Team und gehst auch mal selbst in Kundenprojekte. Wenn du Freude daran hast, Dinge von Grund auf zu gestalten, zu optimieren und Verantwortung zu übernehmen – passt du perfekt. Wenn du dich lieber auf Strategie und Reporting beschränkst, ist es noch zu früh.

Was du mitbringst:

  • Mehrjährige Erfahrung als Operations Manager / COO / Head of Customer Success in einem B2B SaaS- oder Beratungsunternehmen
  • Hintergrund in Unternehmensberatung oder Prozessautomatisierung
  • Startup-Erfahrung, Zahlenfokus und Leadership-Mindset
  • Erfahrung im Gesundheitswesen ist ein Plus, aber kein Muss
  • Leidenschaft für Kundenerfolg, Effizienz und Skalierbarkeit

Deine Aufgaben:

  • Aufbau und Skalierung operativer Prozesse
  • Leitung der Bereiche Customer Service, Onboarding, Success

COO B2B SaaS Arbeitgeber: medflex.de

medflex ist ein hervorragender Arbeitgeber, der in einer dynamischen Startup-Umgebung innovative Lösungen im Gesundheitswesen entwickelt. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum bietet medflex nicht nur die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten, sondern auch eine Kultur, die Kreativität und Eigenverantwortung fördert. Die hybride Arbeitsweise in Deutschland ermöglicht es den Mitarbeitern, flexibel zu arbeiten und gleichzeitig Teil eines engagierten Teams zu sein, das sich leidenschaftlich für Kundenerfolg und Effizienz einsetzt.
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Kontaktperson:

medflex.de HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: COO B2B SaaS

Tip Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam herausfinden, wer dir helfen kann, die richtige Verbindung zu knüpfen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du deine Erfolge und Erfahrungen klar kommunizierst. Wir sollten uns darauf konzentrieren, wie du Prozesse optimiert und Teams geleitet hast – das wird Eindruck machen!

Tip Nummer 3

Sei proaktiv und zeige dein Interesse! Frag nach, ob es Möglichkeiten gibt, an Projekten oder Initiativen teilzunehmen, auch bevor du eingestellt wirst. Das zeigt Engagement und Leidenschaft für die Rolle.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: COO B2B SaaS

Operations Management
Customer Success
Projektmanagement
Prozessautomatisierung
Startup-Erfahrung
Zahlenfokus
Leadership-Mindset
Kundenservice
Onboarding
Effizienzsteigerung
Skalierbarkeit
Teamarbeit
Analytische Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Rolle sind wichtig. Lass deine Motivation durchscheinen und erzähl uns, warum du Teil von medflex werden möchtest.

Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu verstehen, wie du in unser Team passt.

Achte auf die Struktur!: Eine klare und übersichtliche Struktur macht es uns leichter, deine Bewerbung zu lesen. Gliedere deine Unterlagen gut und achte darauf, dass alles logisch aufgebaut ist – so kommen deine Stärken optimal zur Geltung.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei medflex.de vorbereitest

Verstehe die Branche

Informiere dich über die B2B SaaS-Branche und speziell über medflex. Zeige, dass du die Herausforderungen und Trends im Gesundheitswesen verstehst und wie digitale Patientenkommunikation dabei eine Rolle spielt.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Karriere, in denen du Prozesse optimiert oder Kunden begeistert hast. Diese Beispiele sollten deine Fähigkeiten im Bereich Customer Success und Projektmanagement verdeutlichen.

Zeige deine Hands-on-Mentalität

Da die Rolle auch praktische Aufgaben umfasst, sei bereit, Beispiele zu nennen, wo du selbst aktiv in Projekte eingegriffen hast. Das zeigt, dass du nicht nur strategisch denkst, sondern auch bereit bist, anzupacken.

Frage nach der Unternehmenskultur

Stelle Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur bei medflex. Das zeigt dein Interesse an der Zusammenarbeit und hilft dir zu verstehen, ob du gut ins Team passt.

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medflex.de
Standort: Düsseldorf
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