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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere komplexe Kundenprojekte und transformiere Praxisabläufe mit innovativen KI-Lösungen.
- Arbeitgeber: medflex revolutioniert die digitale Kommunikation im Gesundheitswesen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und ein hochmotiviertes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitskommunikation und mache echten Impact.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Implementation oder IT-Consulting, technisches Verständnis und Consulting-Mindset.
- Andere Informationen: Startup-Spirit mit professioneller Struktur und Raum für deine Ideen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Als Senior Onboarding / Implementation Manager (m/w/d) bei medflex bist du der strategische Partner für unsere Neukunden. Du steuerst das Onboarding komplexer Kundenprojekte (MVZs, Ketten) und sorgst dafür, dass unsere KI-Lösung nicht nur technisch läuft, sondern die Praxisabläufe nachhaltig transformiert.
Deine Aufgaben
- End-to-End Projektverantwortung: Du steuerst die Implementierung bei unseren Key Accounts (MVZs, Kliniken) souverän vom Kick-off bis zum erfolgreichen Go-Live und der Übergabe in den Regelbetrieb.
- Prozessberatung & Change Management: Du analysierst die Workflows unserer Kunden tiefgehend. Du agierst als Consultant auf Augenhöhe, hinterfragst veraltete Strukturen und etablierst Best Practices für die Nutzung unserer KI-Assistenten.
- Methodische Weiterentwicklung: Du führst nicht nur Onboardings durch, sondern analysierst unsere eigenen Prozesse. Du entwickelst unser Onboarding-Framework weiter, um die Time-to-Value für unsere Kunden stetig zu verkürzen.
- Technische Lösungsfindung: Du koordinierst komplexe technische Setups (Schnittstellen, VoIP-Infrastruktur) und fungierst als "Übersetzer" zwischen den IT-Dienstleistern der Praxen und unserem Tech-Team.
- Voice of the Customer: Durch deine enge Zusammenarbeit mit Product & Sales treibst du die Weiterentwicklung unserer Features basierend auf Marktbedürfnissen voran.
Dein Ziel: ein schneller Start, ein zufriedener Kunde und das Gefühl: "Genau dafür haben wir medflex gekauft!"
Das bringst du mit
- Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Implementation, Professional Services, IT-Consulting oder Customer Success, idealerweise im SaaS- oder Health-Umfeld.
- Branchen-Know-how: Du verstehst die Komplexität im Gesundheitswesen (KV, PVS, Patienten-Journey) und sprichst die Sprache von Ärzten und MFAs.
- Technisches Verständnis: Du hast keine Angst vor technischer Tiefe (VoIP, API-Konzepte, Netzwerkinfrastruktur) und kannst technische Anforderungen verständlich kommunizieren.
- Consulting-Mindset: Du bist nicht nur "Kümmerer", sondern Berater. Du traust dich, Kunden (diplomatisch) zu challengen, um das beste Ergebnis zu erzielen.
- Projektmanagement: Du arbeitest methodisch, priorisierst glasklar und behältst auch bei parallelen Projekten mit verschiedenen Stakeholdern den Überblick.
Warum medflex?
medflex revolutioniert die digitale Kommunikation zwischen Arztpraxis und Patient. Mit innovativen KI-Lösungen automatisieren wir Abläufe, entlasten Teams im Alltag und schaffen ein smarteres, schnelleres und moderneres Praxiserlebnis. Wir arbeiten an der technologischen Spitze und entwickeln Lösungen, die den Praxisalltag wirklich verändern.
Deine Benefits
- Ein Produkt mit echtem Impact im Gesundheitswesen
- Ein hochmotiviertes Team, das Innovation lebt
- Moderne Tools & Prozesse – KI ist kein Buzzword, sondern Teil unserer DNA
- Flexible Arbeitszeiten und Remote-First-Mentalität
- Raum für deine Ideen und Mitgestaltung
- Startup-Spirit mit professioneller Struktur
- 30 Tage Urlaub
Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Customer Success Team passt – wir sind gespannt!
Mit Einreichen Deiner Bewerbung bestätigst Du, die Datenschutzrichtlinien zur Kenntnis genommen zu haben.
Senior Implementation Manager Healthcare SaaS (m/w/d) Arbeitgeber: medflex.de
Kontaktperson:
medflex.de HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Implementation Manager Healthcare SaaS (m/w/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Insights oder Tipps – oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig dein Interesse und deine Motivation!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und bereite Antworten vor, die deine Erfahrungen im Bereich Implementation und Change Management hervorheben. Übung macht den Meister!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wir bei StudySmarter lieben es, Talente zu entdecken! Bewirb dich direkt über unsere Website, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit bekommt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Implementation Manager Healthcare SaaS (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Motivation sind genauso wichtig wie deine Qualifikationen. Lass uns wissen, warum du dich für die Position als Senior Implementation Manager interessierst und was dich antreibt.
Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen passen, und zeige, dass du die Sprache der Branche sprichst.
Mach es übersichtlich!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Verwende Absätze, Aufzählungen und eine klare Schriftart, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Weniger ist manchmal mehr!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können. Wir sind gespannt auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei medflex.de vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den spezifischen Herausforderungen und Abläufen im Gesundheitswesen vertraut. Zeige, dass du die Sprache der Ärzte und MFAs sprichst und verstehst, wie unsere KI-Lösungen deren Arbeit unterstützen können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an vergangene Projekte, bei denen du erfolgreich komplexe Implementierungen geleitet hast. Sei bereit, diese Erfahrungen zu teilen und zu erklären, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Best Practices du etabliert hast.
✨Technisches Know-how demonstrieren
Sei bereit, über technische Konzepte wie VoIP und API zu sprechen. Erkläre, wie du technische Anforderungen in verständliche Sprache übersetzen kannst, um eine reibungslose Kommunikation zwischen IT-Dienstleistern und dem Tech-Team zu gewährleisten.
✨Fragen stellen
Bereite Fragen vor, die dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Onboarding-Prozess oder wie das Team Innovationen vorantreibt. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und wirklich an der Position interessiert bist.