Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere komplexe Kundenprojekte und transformiere Praxisabläufe mit innovativen KI-Lösungen.
- Unternehmen: medflex revolutioniert die digitale Kommunikation im Gesundheitswesen.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und ein hochmotiviertes Team.
- Weitere Informationen: Startup-Spirit mit professioneller Struktur und Raum für deine Ideen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitskommunikation und mache echten Impact.
- Qualifikationen: Erfahrung in Implementation oder IT-Consulting, technisches Verständnis und Consulting-Mindset.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Als Senior Onboarding / Implementation Manager (m/w/d) bei medflex bist du der strategische Partner für unsere Neukunden. Du steuerst das Onboarding komplexer Kundenprojekte (MVZs, Ketten) und sorgst dafür, dass unsere KI-Lösung nicht nur technisch läuft, sondern die Praxisabläufe nachhaltig transformiert.
Deine Aufgaben
- End-to-End Projektverantwortung: Du steuerst die Implementierung bei unseren Key Accounts (MVZs, Kliniken) souverän vom Kick-off bis zum erfolgreichen Go-Live und der Übergabe in den Regelbetrieb.
- Prozessberatung & Change Management: Du analysierst die Workflows unserer Kunden tiefgehend. Du agierst als Consultant auf Augenhöhe, hinterfragst veraltete Strukturen und etablierst Best Practices für die Nutzung unserer KI-Assistenten.
- Methodische Weiterentwicklung: Du führst nicht nur Onboardings durch, sondern analysierst unsere eigenen Prozesse. Du entwickelst unser Onboarding-Framework weiter, um die Time-to-Value für unsere Kunden stetig zu verkürzen.
- Technische Lösungsfindung: Du koordinierst komplexe technische Setups (Schnittstellen, VoIP-Infrastruktur) und fungierst als "Übersetzer" zwischen den IT-Dienstleistern der Praxen und unserem Tech-Team.
- Voice of the Customer: Durch deine enge Zusammenarbeit mit Product & Sales treibst du die Weiterentwicklung unserer Features basierend auf Marktbedürfnissen voran.
Dein Ziel: ein schneller Start, ein zufriedener Kunde und das Gefühl: "Genau dafür haben wir medflex gekauft!"
Das bringst du mit
- Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Implementation, Professional Services, IT-Consulting oder Customer Success, idealerweise im SaaS- oder Health-Umfeld.
- Branchen-Know-how: Du verstehst die Komplexität im Gesundheitswesen (KV, PVS, Patienten-Journey) und sprichst die Sprache von Ärzten und MFAs.
- Technisches Verständnis: Du hast keine Angst vor technischer Tiefe (VoIP, API-Konzepte, Netzwerkinfrastruktur) und kannst technische Anforderungen verständlich kommunizieren.
- Consulting-Mindset: Du bist nicht nur "Kümmerer", sondern Berater. Du traust dich, Kunden (diplomatisch) zu challengen, um das beste Ergebnis zu erzielen.
- Projektmanagement: Du arbeitest methodisch, priorisierst glasklar und behältst auch bei parallelen Projekten mit verschiedenen Stakeholdern den Überblick.
Warum medflex?
medflex revolutioniert die digitale Kommunikation zwischen Arztpraxis und Patient. Mit innovativen KI-Lösungen automatisieren wir Abläufe, entlasten Teams im Alltag und schaffen ein smarteres, schnelleres und moderneres Praxiserlebnis. Wir arbeiten an der technologischen Spitze und entwickeln Lösungen, die den Praxisalltag wirklich verändern.
Deine Benefits
- Ein Produkt mit echtem Impact im Gesundheitswesen
- Ein hochmotiviertes Team, das Innovation lebt
- Moderne Tools & Prozesse – KI ist kein Buzzword, sondern Teil unserer DNA
- Flexible Arbeitszeiten und Remote-First-Mentalität
- Raum für deine Ideen und Mitgestaltung
- Startup-Spirit mit professioneller Struktur
- 30 Tage Urlaub
Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Customer Success Team passt – wir sind gespannt!
Mit Einreichen Deiner Bewerbung bestätigst Du, die Datenschutzrichtlinien zur Kenntnis genommen zu haben.
(Senior) Implementation Manager Healthcare SaaS (m/w/d) Arbeitgeber: medflex.de
medflex ist ein herausragender Arbeitgeber, der innovative KI-Lösungen im Gesundheitswesen entwickelt und dabei ein hochmotiviertes Team fördert, das Innovation lebt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer Remote-First-Mentalität und 30 Tagen Urlaub bietet medflex nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Hier hast du die Chance, aktiv an der Transformation des Praxisalltags mitzuwirken und deine Ideen in einem dynamischen Startup-Umfeld einzubringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so (Senior) Implementation Manager Healthcare SaaS (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei medflex.de siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Senior) Implementation Manager Healthcare SaaS (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei medflex.de nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei medflex.de vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von medflex.de einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
