Senior Implementation Manager (m/w/d)
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Vollzeit 48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Steuere komplexe Kundenprojekte und transformiere Praxisabläufe mit innovativen KI-Lösungen.
  • Arbeitgeber: medflex revolutioniert die digitale Kommunikation im Gesundheitswesen.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und ein hochmotiviertes Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitskommunikation und arbeite an echten Lösungen.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Erfahrung in Implementation oder IT-Consulting, technisches Verständnis und Consulting-Mindset.
  • Andere Informationen: Startup-Spirit mit professioneller Struktur und Raum fĂĽr deine Ideen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.

Als Senior Implementation Manager / Onboarding Lead (m/w/d) bei medflex bist du der strategische Partner für unsere Neukunden. Du steuerst das Onboarding komplexer Kundenprojekte (MVZs, Ketten) und sorgst dafür, dass unsere KI-Lösung nicht nur technisch läuft, sondern die Praxisabläufe nachhaltig transformiert.

Deine Aufgaben

  • End-to-End Projektverantwortung: Du steuerst die Implementierung bei unseren Key Accounts (MVZs, Kliniken) souverän vom Kick-off bis zum erfolgreichen Go-Live und der Ăśbergabe in den Regelbetrieb.
  • Prozessberatung & Change Management: Du analysierst die Workflows unserer Kunden tiefgehend. Du agierst als Consultant auf Augenhöhe, hinterfragst veraltete Strukturen und etablierst Best Practices fĂĽr die Nutzung unserer KI-Assistenten.
  • Methodische Weiterentwicklung: Du fĂĽhrst nicht nur Onboardings durch, sondern analysierst unsere eigenen Prozesse. Du entwickelst unser Onboarding-Framework weiter, um die Time-to-Value fĂĽr unsere Kunden stetig zu verkĂĽrzen.
  • Technische Lösungsfindung: Du koordinierst komplexe technische Setups (Schnittstellen, VoIP-Infrastruktur) und fungierst als "Ăśbersetzer" zwischen den IT-Dienstleistern der Praxen und unserem Tech-Team.
  • Voice of the Customer: Durch deine enge Zusammenarbeit mit Product & Sales treibst du die Weiterentwicklung unserer Features basierend auf MarktbedĂĽrfnissen voran.

Dein Ziel: ein schneller Start, ein zufriedener Kunde und das GefĂĽhl: "Genau dafĂĽr haben wir medflex gekauft!"

Das bringst du mit

  • Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Implementation, Professional Services, IT-Consulting oder Customer Success, idealerweise im SaaS- oder Health-Umfeld.
  • Branchen-Know-how: Du verstehst die Komplexität im Gesundheitswesen (KV, PVS, Patienten-Journey) und sprichst die Sprache von Ă„rzten und MFAs.
  • Technisches Verständnis: Du hast keine Angst vor technischer Tiefe (VoIP, API-Konzepte, Netzwerkinfrastruktur) und kannst technische Anforderungen verständlich kommunizieren.
  • Consulting-Mindset: Du bist nicht nur "KĂĽmmerer", sondern Berater. Du traust dich, Kunden (diplomatisch) zu challengen, um das beste Ergebnis zu erzielen.
  • Projektmanagement: Du arbeitest methodisch, priorisierst glasklar und behältst auch bei parallelen Projekten mit verschiedenen Stakeholdern den Ăśberblick.

Warum medflex?

medflex revolutioniert die digitale Kommunikation zwischen Arztpraxis und Patient. Mit innovativen KI-Lösungen automatisieren wir Abläufe, entlasten Teams im Alltag und schaffen ein smarteres, schnelleres und moderneres Praxiserlebnis. Wir arbeiten an der technologischen Spitze und entwickeln Lösungen, die den Praxisalltag wirklich verändern.

Deine Benefits

  • Ein Produkt mit echtem Impact im Gesundheitswesen
  • Ein hochmotiviertes Team, das Innovation lebt
  • Moderne Tools & Prozesse – KI ist kein Buzzword, sondern Teil unserer DNA
  • Flexible Arbeitszeiten und Remote-First-Mentalität
  • Raum fĂĽr deine Ideen und Mitgestaltung
  • Startup-Spirit mit professioneller Struktur
  • 30 Tage Urlaub

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Customer Success Team passt – wir sind gespannt!

Mit Einreichen Deiner Bewerbung bestätigst Du, die Datenschutzrichtlinien zur Kenntnis genommen zu haben.

Senior Implementation Manager (m/w/d) Arbeitgeber: medflex.de

medflex ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, an der Spitze der digitalen Gesundheitskommunikation zu arbeiten. Mit einem hochmotivierten Team und einer flexiblen Remote-First-Mentalität fördern wir Innovation und bieten Raum für persönliche Ideen und Mitgestaltung. Unsere Mitarbeiter profitieren von 30 Tagen Urlaub und einem Produkt, das echten Einfluss auf das Gesundheitswesen hat.
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Kontaktperson:

medflex.de HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Senior Implementation Manager (m/w/d)

✨Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Insights und Tipps – oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.

✨Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse und Engagement für die Rolle bei medflex.

✨Tipp Nummer 3

Zeig deine Leidenschaft für die Branche! Teile in Gesprächen, wie du die digitale Kommunikation im Gesundheitswesen siehst und welche Ideen du hast, um Prozesse zu verbessern. Das wird uns beeindrucken!

✨Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Motivation klar zu kommunizieren – wir wollen wissen, warum du perfekt ins Team passt!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Implementation Manager (m/w/d)

Projektmanagement
Prozessberatung
Change Management
Technisches Verständnis
Consulting-Mindset
Analytische Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Technische Lösungsfindung
Erfahrung im Gesundheitswesen
SaaS-Kenntnisse
Teamarbeit
Priorisierungsfähigkeiten
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt genauso viel wie deine Qualifikationen. Lass uns in deinem Anschreiben spüren, warum du dich für die Position als Senior Implementation Manager interessierst und was dich motiviert.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Verknüpfe deine Erfahrungen mit unseren Anforderungen!: Schau dir die Jobbeschreibung genau an und verlinke deine bisherigen Erfahrungen direkt mit den geforderten Skills. Erzähl uns, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast und wie du das bei medflex umsetzen kannst.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei medflex.de vorbereitest

✨Verstehe die Branche

Mach dich mit den spezifischen Herausforderungen und Abläufen im Gesundheitswesen vertraut. Zeige, dass du die Sprache der Ärzte und MFAs sprichst und verstehst, wie deine Rolle als Senior Implementation Manager dazu beiträgt, diese Herausforderungen zu meistern.

✨Technisches Know-how demonstrieren

Bereite dich darauf vor, technische Konzepte wie VoIP, API-Konzepte und Netzwerkinfrastruktur zu erklären. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, um zu zeigen, dass du komplexe technische Setups koordinieren kannst.

✨Berater-Mindset zeigen

Sei bereit, deine Fähigkeit zu demonstrieren, Kunden diplomatisch herauszufordern. Bereite einige Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst, um zu zeigen, dass du nicht nur ein Kümmerer bist, sondern auch strategisch denkst.

✨Projekte klar priorisieren

Erzähle von konkreten Beispielen, in denen du mehrere Projekte gleichzeitig gemanagt hast. Zeige, wie du methodisch arbeitest und den Überblick behältst, auch wenn es hektisch wird. Das zeigt, dass du für die End-to-End Projektverantwortung bestens gerüstet bist.

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