Auf einen Blick
- Aufgaben: Entgegennahme von Anrufen und Koordination von Terminen für Patienten.
- Unternehmen: Medgate AG – Innovatives Unternehmen im Bereich Digital Health.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, 5 Wochen Urlaub und Incentives.
- Weitere Informationen: Moderne Büros, gut erreichbar und tolle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gesundheitsversorgung mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Call-Center und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Mitarbeiter:innen Patientenempfang Medgate AG – Position auf 60 % bis 80 % (m/w/d). Arbeitsort: Allschwil (BL) sowie Home‑Office. Vertragsbeginn: nach Vereinbarung – unbefristet.
Überblick: Bei Medgate arbeiten wir mit innovativen Digital‑Health‑Lösungen, um Patienten einen einfachen Zugang zu maßgeschneiderter medizinischer Versorgung zu ermöglichen. Über 300 engagierte Mitarbeiter:innen verbessern gemeinsam die Gesundheitsversorgung.
Aufgaben:
- Entgegennahme von Anrufen in Deutsch, Französisch und/oder Englisch (Italienischkenntnisse sind willkommen).
- Identifikation der Anrufer:innen und deren Daten in der Patientendatenbank erfassen.
- Terminvereinbarungen im System eingeben und Rückrufe durch das medizinische Team koordinieren.
- 24/7-Patientenempfang – Schichtplanung wird einen Monat im Voraus veröffentlicht; Einsätze Montag bis Sonntag möglich.
- Home‑Office von zu Hause aus nutzen (grob 2/3 der Arbeitszeit); bei Bedarf mindestens 1‑3 Tage pro Monat im Büro Allschwil arbeiten.
- Teilnahme an einer 2‑Woche‑langen Remote‑Einführung (Montag bis Freitag, 8:00 bis ca. 17:00) sowie 3 Tage vor Ort in Allschwil.
Qualifikationen:
- Berufserfahrung im Call‑Center, Empfang oder Rezeption.
- Organisationstalent, zuverlässig, selbstverantwortlich, pünktlich, flexibel und Teamplayer.
- PC‑Kenntnisse und sichere Anwendung moderner Kommunikationsmittel.
- Ausgeprägte Kommunikations‑, Sozial‑ und Dienstleistungskompetenz.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich) – idealerweise Kenntnisse deutscher Schweizer Dialekte.
- Sehr gute Französisch‑ oder Englischkenntnisse; gleichgewogener Ausdruck in beiden Sprachen.
- Fließendes Italienisch ist von Vorteil.
- Wohnort in der Region Basel; Bereitschaft, bei Bedarf im Büro Allschwil zu arbeiten.
Arbeitszeit & Leistungen:
- 60 % – 80 % Pensum mit Vertrauensarbeitszeit; Schichtmodelle: Nacht-, Sonntags- und Feiertagsarbeit.
- Home‑Office möglich – restlicher Arbeitszeitaufwand im Büro.
- Mindestens 5 Wochen bezahlter Urlaub.
- Branchenübliche Vergütung mit Incentives bei besonderen Leistungen.
- Moderne Büroräumlichkeiten, gut an öffentliche Verkehrsmittel angebunden.
Mitarbeiter:innen Patientenempfang Arbeitgeber: Medgate AG
Medgate AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Digital-Health-Lösungen bietet und seinen Mitarbeiter:innen eine flexible Arbeitsumgebung in Allschwil sowie die Möglichkeit zum Home-Office ermöglicht. Mit einem Pensum von 60 % bis 80 % und mindestens 5 Wochen bezahltem Urlaub fördert Medgate nicht nur die Work-Life-Balance, sondern auch die persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem dynamischen Team von über 300 engagierten Fachleuten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter:innen Patientenempfang erhalten könnten
✨Nutze lokale Netzwerke
In der Gesundheitsmanagement-Wissenschaft ist Netzwerken entscheidend. Schau dir lokale Veranstaltungen, Messen oder Workshops an, die sich mit Gesundheit und Management beschäftigen. Dort kannst du direkt mit Fachleuten ins Gespräch kommen und möglicherweise interessante Teilzeitstellen bei Medgate AG entdecken!
✨Finde Praktika über Hochschulkontakte
Falls du noch studierst, nutze die Ressourcen deiner Uni oder Hochschule. Viele Institutionen haben spezielle Karriere-Services oder Kontakte zu Unternehmen im Gesundheitsbereich. Vielleicht gibt es sogar Empfehlungen für Teilzeitstellen bei Medgate AG!
✨Engagiere dich in Gesundheits-Communities
Such dir Online-Communities oder lokale Gruppen, die sich mit Gesundheitsmanagement beschäftigen. Dort wirst du oft über neue Stellen informiert und kannst dich mit Gleichgesinnten austauschen. Präsentiere dich aktiv, das steigert deine Sichtbarkeit und könnte dir den Zugang zu Teilzeitarbeitsplätzen bei Medgate AG erleichtern.
✨Bewirb dich direkt auf unserer Website
Wenn du eine Stelle bei Medgate AG im Gesundheitsmanagement anstrebst, schau dir unsere Website an und bewirb dich direkt. Das zeigt Motivation und du bekommst die Möglichkeit, deine Bewerbung genau auf die Stellenbeschreibung abzustimmen. Es ist der schnellste Weg, um Teil von unserem Team zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:innen Patientenempfang mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Fokussier dich auf deine wissenschaftlichen Leistungen:Im Gesundheitsmanagement sind deine akademischen Leistungen und Studiengänge entscheidend. Erwähne relevante Kurse, Praktika oder Forschungsprojekte, die deine Kenntnisse in diesem Bereich zeigen. Wenn du eine Abschlussarbeit hast, die zu unserem Bereich passt, zögere nicht, sie zu erwähnen!
Zeige dein Engagement für die Branche:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist dein persönliches Engagement wichtig. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für Gesundheitsmanagement interessierst und wie du deine Fähigkeiten in der Praxis einsetzen möchtest. Das zeigt uns, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern auch einen echten Beitrag leisten möchtest.
Betone praktische Erfahrungen:Hast du vielleicht schon Praktika, ehrenamtliche Tätigkeiten oder Projekte in der Gesundheitsbranche? Das sind Goldstücke für deine Bewerbung! Zeige auf, wie diese Erfahrungen dich in deiner Karriere vorangebracht haben und was du daraus gelernt hast. Wir lieben es, wenn Bewerber praktische Anwendungen ihrer Theorie kennen.
Sei flexibel in deinen Verfügbarkeiten:Da du dich für eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch deine Verfügbarkeit klar zu kommunizieren. Mache bitte Angaben zu deinen bevorzugten Arbeitszeiten und wie viele Stunden pro Woche du bereit bist zu arbeiten. Das hilft uns, dich besser einplanen zu können, falls du zu uns ins Medgate AG-Team kommst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Medgate AG vorbereitet
✨Vertrautheit mit aktuellen Trends im Gesundheitsmanagement
Stelle sicher, dass du die neuesten Trends und Herausforderungen im Gesundheitsmanagement verstehst. Überlege dir, wie diese Themen in Zusammenhang mit der Arbeit bei Medgate AG stehen und bereite spezifische Beispiele vor, wie du deine Kenntnisse in die Praxis umsetzen könntest.
✨Fallstudien mitbringen
Eine gute Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu demonstrieren, ist das Mitbringen von Fallstudien oder Projekten, die du während deines Studiums im Bereich Gesundheitsmanagement durchgeführt hast. Zeige, wie du Probleme identifiziert und Lösungen entwickelt hast; das kommt besonders gut an und zeigt deine praktische Erfahrung.
✨Flexibilität und Teilzeitgedanken
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du Arbeit und Studium unter einen Hut bekommst. Überlege, welche flexiblen Arbeitszeiten dir passen würden und wie du deine Lernziele trotz Teilzeitarbeit erreichen kannst.
✨Vorbereitung auf Rollenspiele
In vielen Interviews im Gesundheitsmanagement gibt es Rollenspiel-Elemente, um zu sehen, wie du in Stresssituationen reagierst. Denk an mögliche Szenarios, die dir während der Arbeit begegnen könnten, und übe, wie du diese Herausforderungen angehen würdest. So kannst du deine Problemlösungsfähigkeiten sofort zeigen!
