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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage daily operations and ensure guest satisfaction at our wellness center.
- Arbeitgeber: Join Medi Therme Bochum, a unique wellness destination in NRW with extensive facilities.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a beautiful workplace, free gym access, and discounts on spa entry.
- Warum dieser Job: Be part of a supportive team and help create memorable experiences for guests.
- Gewünschte Qualifikationen: Service-oriented attitude; experience in hospitality is a plus but not required.
- Andere Informationen: We value your ideas and are excited to implement them together!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind einer der führenden Anbieter im Bereich Sauna, Fitness,
Wellness und Thermenanlagen unter einem Dach in NRW. Die Medi Therme Bochum bietet auf 40.000 m² ihren Gästen diverse In-/Outdoor-Pools, Saunen, eine Massage- und Kosmetikabteilung sowie eine gehobene Gastronomie im mediterranen Ambiente.
Für unser Haus suchen wir eine/n hochmotivierte/n Gästebetreuer/in / Wellnessleiter/in, der/die mit uns das Medi Therme Konzept weiter ausbauen möchten. Ohne Übertreibung können wir von uns sagen, dass die Medi Therme Bochum in ihrer Gesamtheit deutschlandweit in Ausstattung und Konzeption einzigartig ist.
Aufgaben
- Nach gründlicher Einarbeitung bist du verantwortlich für den täglichen, reibungslosen Ablauf und die Zufriedenheit „DEINER“ Gäste.
- Du übernimmst die Personaleinteilung in der Gastronomie, Rezeption usw., bist Ansprechpartner für „DEINE“ Gäste und sorgst für ein schönes Ambiente.
- Du hilfst deinen Mitarbeitern in Spitzenzeiten persönlich und verstehst Teambildung als Grundlage für einen erfolgreichen Wellnesstag.
- Du liebst ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und bist Vorbild für dein Team in allen Bereichen.
Qualifikation
- Du bist dienstleistungsorientiert und hast das Ziel mit uns zusammen, „DEINEN“ Gästen ihren Lieblingsort noch schöner zu machen.
- Du hast ein sympathisches, freundliches Auftreten und bist in der Lage, die Hausordnung deeskalierend und kommunikationsstark umzusetzen, falls es notwendig ist.
- Erfahrung in der Gastronomie, Hotellerie, Bäderwesen oder eine Ausbildung im Hotelfach sind nicht von Nachteil, jedoch auch nicht zwingend.
Benefits
Wir bieten:
- Einen wunderschönen Arbeitsplatz in traumhafter Umgebung.
- Eigene Ideen nehmen wir gerne auf und setzen sie mit Dir zusammen um.
- Wir bieten ein tolles Team, das sich gegenseitig unterstützt und immer füreinander einsteht.
- Die Nutzung des Fitnessstudios ist für Dich kostenlos sowie Rabatte beim Thermeneintritt.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
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Gästebetreuer/Wellnessleiter (m/w/d) in Vollzeit ab sofort Arbeitgeber: Medi Spa GmbH
Kontaktperson:
Medi Spa GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Gästebetreuer/Wellnessleiter (m/w/d) in Vollzeit ab sofort
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Medi Therme Bochum und ihre einzigartigen Angebote. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Bereiche wie Sauna, Fitness und Gastronomie verstehst und schätze, wie sie zusammenwirken, um ein tolles Erlebnis für die Gäste zu schaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und wie du ein positives Ambiente für die Gäste geschaffen hast.
✨Tip Nummer 3
Betone deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft, in stressigen Situationen zu helfen. Zeige, dass du nicht nur ein guter Leader bist, sondern auch bereit, selbst Hand anzulegen, wenn es nötig ist.
✨Tip Nummer 4
Sei kreativ und bringe eigene Ideen mit, wie man das Gästeerlebnis verbessern kann. Das Unternehmen sucht jemanden, der proaktiv ist und bereit ist, zur Weiterentwicklung des Medi Therme Konzepts beizutragen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gästebetreuer/Wellnessleiter (m/w/d) in Vollzeit ab sofort
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Medi Therme Bochum. Besuche ihre Website, um mehr über das Unternehmen, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der Gastronomie, Hotellerie oder im Wellnessbereich hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Teamarbeit, Kundenservice und Kommunikationsstärke.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit ein, ein positives Ambiente zu schaffen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Medi Spa GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Dienstleistungsorientierung
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Gästen eingegangen bist.
✨Sei ein Teamplayer
Hebe hervor, wie du in der Vergangenheit mit deinem Team zusammengearbeitet hast, um ein positives Ambiente zu schaffen. Zeige, dass du bereit bist, in Spitzenzeiten aktiv zu helfen und das Team zu unterstützen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, Situationen zu besprechen, in denen du deeskalierend und kommunikativ agiert hast. Dies zeigt, dass du auch in schwierigen Momenten ruhig und professionell bleibst.
✨Bring eigene Ideen mit
Überlege dir im Vorfeld, welche Ideen du zur Verbesserung des Gästeservices oder des Ambientes beitragen könntest. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, das Medi Therme Konzept aktiv mitzugestalten.
