Medi24 sucht eine*n Operations & Performance Specialist, der/die unsere Telemedical Plattformmanager in der operativen Steuerung eines grossen 24/7-Contact-Center-Betriebs unterstützt. Die Rolle erfordert fundierte KPIs, Analytik und eine enge Zusammenarbeit mit Frontline-Teams.
Sie arbeiten an der Überwachung, Berichterstattung und Verbesserung von Leistungskennzahlen, Kapazitäten und Prozessabläufen, um Qualität und Verfügbarkeit sicherzustellen.
#J-18808-Ljbffr
Operations & Performance Partner, 24/7 Telemedical in Bern Arbeitgeber: Medi24
Die Universitätsklinik für Neurologie in Bern ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine qualitativ hochstehende Behandlung in einem interdisziplinären und unterstützenden Umfeld bietet. Mit einem breiten Spektrum an Patient:innen und der Möglichkeit zur Mitarbeit in Lehre und Forschung fördert die Klinik nicht nur die berufliche Weiterentwicklung, sondern auch eine positive und kollegiale Arbeitskultur. Hier haben Sie die Chance, in einem motivierten Team zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in der Psychosomatik weiter auszubauen.
