Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Störungsbearbeitung und entwickle technische Verbesserungen.
- Unternehmen: Marktführer in der audiovisuellen Medienbranche mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Vier-Tage-Woche, Gleitzeit, attraktives Gehalt und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Offene Kommunikation und tolle Karrierechancen in einem spannenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medien und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium mit Erfahrung in IT-Netzen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Gestalte mit uns eine der spannendsten Branchen: die Welt der audiovisuellen Medien. Teile mit uns die Faszination für TV, Radio, Multimedia-Plattformen, Streaming und Broadcasting. Media Broadcast ist ein Unternehmen der freenet AG und Deutschlands größter Serviceprovider der Rundfunk- und Medienbranche. Wir sind Marktführer bei digitalen Hörfunk- und TV-Plattformen wie DAB+ und DVB-T2 HD. Als erstes Unternehmen seiner Art hat Media Broadcast die 4-Tage-Woche eingeführt und bietet dadurch seinen Mitarbeiter*innen die Möglichkeit einer ausgewogenen Work-Life-Balance.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technical Specialist (m/w/d) Network Operation Center zur Verstärkung unseres Teams in Eschborn.
Deine Aufgaben:
- Verantwortliche Fachkraft im Schichtdienst
- Verantwortliche Steuerung und Sicherstellung der Realisierung in der Störungsbearbeitung (auch im Eskalationsfall)
- Erarbeitung und Umsetzung von Systemverbesserungen der technischen Einrichtungen im Aufgabengebiet
- Mitwirkung bei betrieblichen Regelungen und Servicekonzepten
- Unterstützung anderer Abteilungen bei Anfragen und Projekten
- Unterstützung des Bereichs- und Teamleiters bei komplexen Aufgaben und Qualitätsmanagement (Aufbereitung komplexer Störungen)
- Fachliche Unterstützung, Beratung und Schulung der KollegInnen
Dein Profil:
- Fachhochschulabschluss / abgeschlossenes Studium im Bereich der Nachrichten- oder Informationstechnologie oder eine abgeschlossene, technische Berufsausbildung in Verbindung mit einer mehrjährigen Berufserfahrung im Tätigkeitsfeld
- Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst (Früh 07:00 - 15:30 Uhr, Spät 15:00 - 23:00 Uhr und Nacht 22:30-7:30 Uhr)
- Erfahrung in der Fehleranalyse von Störungen in komplexen IT- Netzen wünschenswert
- Gute Kenntnisse der ITIL- Betriebsprozesse
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Hohe Belastbarkeit, Kommunikationsgeschick, Teamgeist und Konfliktfähigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot:
- Vier-Tage-Woche, Gleitzeit und ein attraktives Gehalt
- Verantwortungsvolle Arbeit in einem spannenden & abwechslungsreichen Arbeitsumfeld
- Offene Türen, abteilungsübergreifende Kommunikation & gemeinschaftliche Entscheidungswege
- Haustarifvertrag
- Betriebliche Altersversorgung
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Mitarbeiterrabatte (beispielsweise Mobilfunkverträge oder Leasingfahrzeuge) & ein vergünstigtes Deutschlandticket
- Urban Sports Club & Firmenfitness
Vollzeit, 65760 Eschborn, Deutschland mit Berufserfahrung
Technical Specialist Network Operation Center (m/w/d) Arbeitgeber: MEDIA BROADCAST
Media Broadcast ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine 4-Tage-Woche für eine ausgewogene Work-Life-Balance bietet, sondern auch ein spannendes Arbeitsumfeld in der dynamischen Welt der audiovisuellen Medien schafft. Mit einem starken Fokus auf individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und einem offenen, kommunikativen Arbeitsklima in Münster, fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und bietet attraktive Zusatzleistungen wie Mitarbeiterrabatte und ein vergünstigtes Deutschlandticket.
