Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)
Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)

Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)

Berlin Vollzeit 950 - 1167 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden leidenschaftlich und verkaufe innovative Produkte und Services.
  • Arbeitgeber: MediaMarktSaturn, führend in Experience Electronics mit einem starken Teamgeist.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Karrierechancen und Teamarbeit.
  • Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis und arbeite mit neuester Technik.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und technisches Verständnis für Elektronikprodukte.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 950 - 1167 € pro Monat.

Aufgaben

  • Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent.
  • Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Services und Dienste.
  • Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere Kunden und zeigen, was damit alles möglich ist. Sie inspirieren zu neuen Ideen.
  • Reparieren statt Wegwerfen: Mit originalen Ersatzteilen vieler namhafter Hersteller wie Apple, Samsung, Xiaomi usw. führen Sie Display-, Akku- und Kleinteilereparaturen durch.
  • Kompetente Beratung und Durchführung hochwertiger Services im Bereich IT und Entertainment (z.B. TV-Kalibrierung, Softwareinstallation).
  • Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen und stehen für die erste technische Hilfe zur Seite.
  • Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur und Retoure.

Profil

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und/oder Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen mit gutem technischen Verständnis für Smartphones und Notebooks - hier bringen Sie Ihre Leidenschaft ein.
  • Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche.
  • Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
  • Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert.
  • Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg.
  • Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen.

Über uns

MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics. Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps. Wir suchen deshalb für unsere Märkte neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams!

Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d) Arbeitgeber: Media Markt Berlin-Schöneweide

MediaMarktSaturn Deutschland ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenorientierung fördern wir eine positive Unternehmenskultur, in der jeder Mitarbeiter geschätzt wird und die Chance hat, seine Leidenschaft für Technik in einem innovativen Umfeld auszuleben. Unsere Standorte bieten zudem flexible Arbeitszeiten und eine enge Verzahnung von stationärem Handel und Online-Shopping, was das Arbeiten bei uns besonders attraktiv macht.
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Kontaktperson:

Media Markt Berlin-Schöneweide HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt im Geschäft vorbeizuschauen. Sprich mit den Mitarbeitern und zeige dein Interesse. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon bei MediaMarktSaturn arbeiten, ob sie dir einen Einblick geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind Gold wert!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Produkte und Trends in der Consumer Electronics Branche. Zeige, dass du leidenschaftlich über Technik bist und bereit, Kunden zu begeistern.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du die aktuellsten Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam erfolgreich sein!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)

Kundenorientierung
Verkaufskompetenz
Technisches Verständnis
Beratungskompetenz
Kommunikationsstärke
Lösungsorientierung
Teamfähigkeit
Interesse an Consumer Electronics
Erfahrung im Einzelhandel
Fähigkeit zur Durchführung von Reparaturen
Umsetzungsstärke
Begeisterung für Technik

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für Technik sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns spüren, dass du für die Produkte brennst, die du verkaufen möchtest.

Kundenorientierung betonen: Da du als Kundenberater tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden begeistert oder ihnen bei Problemen geholfen hast.

Technisches Verständnis zeigen: Du solltest dein technisches Know-how unter Beweis stellen. Nenne spezifische Produkte oder Dienstleistungen, mit denen du vertraut bist, und erkläre, wie du diese Kenntnisse in der Beratung einsetzen würdest.

Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Media Markt Berlin-Schöneweide vorbereitest

Kundenorientierung zeigen

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten und begeistert hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.

Technisches Wissen demonstrieren

Stelle sicher, dass du über aktuelle Trends und Produkte in der Consumer Electronics Branche informiert bist. Sei bereit, Fragen zu beantworten oder deine Meinung zu neuen Technologien zu teilen, um dein technisches Verständnis zu zeigen.

Teamarbeit betonen

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kollegen zu sprechen. Hebe hervor, wie du zum gemeinsamen Erfolg des Teams beigetragen hast und warum dir Teamarbeit wichtig ist.

Flexibilität und Engagement zeigen

Sei bereit, über deine Bereitschaft zu sprechen, auch an Nachmittagen, Abenden und Wochenenden zu arbeiten. Zeige, dass du motiviert bist, das Team zu unterstützen und bereit bist, zusätzliche Verantwortung zu übernehmen.

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Media Markt Berlin-Schöneweide
Standort: Berlin
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