Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)
Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)

Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)

Bochum Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Media Markt Bochum-Hofstede

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden leidenschaftlich und verkaufe innovative Produkte und Services.
  • Arbeitgeber: MediaMarktSaturn, führend in Experience Electronics mit einem starken Teamgeist.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Produkte und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Andere Informationen: Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig – werde Teil unseres Teams!
  • Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis und arbeite mit neuester Technik.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Einzelhandel und technisches Verständnis für Smartphones und Notebooks.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Aufgaben

  • Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent.
  • Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Services und Dienste.
  • Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere Kunden und zeigen, was damit alles möglich ist. Sie inspirieren zu neuen Ideen.
  • Reparieren statt Wegwerfen: Mit originalen Ersatzteilen vieler namhafter Hersteller wie Apple, Samsung, Xiaomi usw. Führen Sie Display-, Akku- und Kleinteilereparaturen durch.
  • Kompetente Beratung und Durchführung hochwertiger Services im Bereich IT und Entertainment (z.B. TV-Kalibrierung, Softwareinstallation).
  • Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen und stehen für die erste technische Hilfe zur Seite.
  • Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur und Retoure.

Profil

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und/oder Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen mit gutem technischen Verständnis für Smartphones und Notebooks - hier bringen Sie Ihre Leidenschaft ein.
  • Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche.
  • Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
  • Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert.
  • Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg.
  • Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen.

Über uns

MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics. Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps. Wir suchen deshalb für unsere Märkte neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Die besten Lösungen entstehen, wenn unterschiedliche Perspektiven zusammenkommen. Vielfalt ist der Schlüssel, um unsere Vision, Experience Champion zu werden, zu erreichen. Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit und Inklusion – werde Teil unseres Teams!

Anstellungsart: Intern

Fähigkeiten: Es ist kein Abschluss erforderlich. Du beherrscht Deutsch.

Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d) Arbeitgeber: Media Markt Bochum-Hofstede

MediaMarktSaturn Deutschland ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich der Consumer Electronics. Mit einem starken Fokus auf Kundenorientierung und Teamarbeit fördern wir eine Kultur, in der jeder Mitarbeiter seine Leidenschaft für Technik einbringen kann. Unsere Standorte bieten zudem flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem innovativen Omnichannel-Umfeld zu arbeiten, was das Kundenerlebnis auf ein neues Level hebt.
Media Markt Bochum-Hofstede

Kontaktperson:

Media Markt Bochum-Hofstede HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt im Geschäft vorbeizuschauen. Zeig dein Interesse und sprich mit den Mitarbeitern – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon bei MediaMarktSaturn arbeiten, ob sie dir Tipps geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Oft hilft ein persönlicher Kontakt, um die Chancen zu erhöhen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Produkte und Trends in der Consumer Electronics Branche. Zeig, dass du nicht nur die technischen Details kennst, sondern auch, wie man Kunden begeistert und inspiriert.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die ersten Schritte in Richtung deiner neuen Karriere selbst in die Hand nimmst. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)

Kundenorientierung
Verkaufskompetenz
Technisches Verständnis
Reparaturfähigkeiten
Beratungskompetenz
Kommunikationsstärke
Lösungsorientierung
Teamfähigkeit
Interesse an Consumer Electronics
Umsetzungsstärke
Flexibilität
Begeisterungsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! In deiner Bewerbung solltest du deine Leidenschaft für Technik und Kundenservice deutlich machen. Lass uns spüren, dass du für die Produkte brennst, die du verkaufen möchtest.

Betone deine Erfahrungen!: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Einzelhandel oder Verkauf hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden begeistert hast oder technische Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!

Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe deine Bewerbung an die Stelle an. Zeig uns, warum du genau bei MediaMarktSaturn arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Wir lieben individuelle Bewerbungen!

Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen schnell und unkompliziert hochladen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam im Team durchzustarten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Media Markt Bochum-Hofstede vorbereitest

Kundenorientierung zeigen

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten und begeistert hast. Zeige deine Leidenschaft für Produkte und Dienstleistungen, indem du erklärst, wie du Kunden bei ihren Entscheidungen unterstützt hast.

Technisches Verständnis demonstrieren

Stelle sicher, dass du über aktuelle Trends und Produkte in der Consumer Electronics Branche informiert bist. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und zeige, dass du in der Lage bist, Lösungen für häufige Probleme zu finden.

Teamarbeit betonen

Bereite einige Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Flexibilität und Engagement zeigen

Sei bereit, über deine Bereitschaft zu sprechen, auch nachmittags, abends oder an Wochenenden zu arbeiten. Zeige, dass du motiviert bist, das Team zu unterstützen und bereit bist, dich flexibel auf die Bedürfnisse des Unternehmens einzustellen.

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Standort: Bochum
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