Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden leidenschaftlich und verkaufe Produkte und Services.
- Arbeitgeber: MediaMarktSaturn ist der führende Anbieter für Experience Electronics in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teamarbeit und spannende Technikprodukte.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis aktiv und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder Erfahrung im Verkauf von Technik.
- Andere Informationen: Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, auch nachmittags und samstags.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Aufgaben Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf – leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Services und Dienste Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere Kunden und zeigen, was damit alles möglich ist. Sie inspirieren zu neuen Ideen Reparieren statt Wegwerfen: Mit originalen Ersatzteilen vieler namhafter Hersteller wie Apple, Samsung, Xiaomi usw. führen Sie Display-, Akku- und Kleinteilereparaturen durch Kompetente Beratung und Durchführung hochwertiger Services im Bereich IT und Entertainment (z.B. TV-Kalibrierung, Softwareinstallation) Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen und stehen für die erste technische Hilfe zur Seite Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur und Retoure Profil Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und/oder Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen mit gutem technischen Verständnis für Smartphones und Notebooks – hier bringen Sie Ihre Leidenschaft ein Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen Über uns MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics. Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps. Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams!
Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d) Arbeitgeber: Media Markt Kempten beim Fenepark
Kontaktperson:
Media Markt Kempten beim Fenepark HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für Technik und Produkte während des Vorstellungsgesprächs. Informiere dich über die neuesten Trends in der Consumer Electronics Branche, um mit deinem Wissen zu glänzen und zu zeigen, dass du ein echter Fan der Produkte bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich Kunden beraten oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein technisches Verständnis, um Fragen zu Produkten und Reparaturen zu beantworten. Sei bereit, technische Details zu erläutern und zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen einfach und verständlich zu kommunizieren.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und zeige deine Bereitschaft, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten. Dies kann ein entscheidender Vorteil sein, da viele Einzelhandelspositionen Schichten am Abend und an Wochenenden erfordern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Punkten passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine Leidenschaft für Technik und Kundenservice sowie deine Erfahrungen im Einzelhandel.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante berufliche Stationen und Erfolge betonen, die deine Eignung für die Position als Kundenberater unterstreichen. Achte darauf, technische Kenntnisse und Erfahrungen im Verkauf klar darzustellen.
Zeige deine Teamfähigkeit: Betone in deinem Anschreiben oder Lebenslauf, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig, da die Stelle Teamarbeit erfordert und du als Teil des MediaMarktSaturn-Teams agieren wirst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Media Markt Kempten beim Fenepark vorbereitest
✨Zeige deine Begeisterung für Technik
Da die Position einen starken Fokus auf Produkte und Dienstleistungen im Bereich Consumer Electronics hat, ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für Technik und aktuelle Trends zeigst. Bereite dich darauf vor, über deine Lieblingsprodukte zu sprechen und wie sie das Leben der Kunden verbessern können.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle als Kundenberater ist es entscheidend, eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist und wie du Probleme gelöst hast.
✨Technisches Verständnis unter Beweis stellen
Da technisches Wissen über Smartphones und Notebooks gefordert ist, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über gängige Probleme und Lösungen, die Kunden häufig ansprechen, und sei bereit, dein Wissen in der Diskussion zu zeigen.
✨Teamarbeit hervorheben
Die Fähigkeit, im Team zu arbeiten, ist für diese Position wichtig. Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und deinen Beitrag zu gemeinsamen Erfolgen verdeutlichen. Zeige, dass du bereit bist, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu unterstützen.