Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)

Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)

München Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden leidenschaftlich und verkaufe innovative Produkte und Services.
  • Unternehmen: MediaMarktSaturn, führend in Experience Electronics mit einem starken Teamgeist.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Produkte und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig – werde Teil unseres Teams!
  • Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis und arbeite mit neuester Technik.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Einzelhandel und technisches Verständnis für Consumer Electronics.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Aufgaben

  • Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent.
  • Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Services und Dienste.
  • Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere Kunden und zeigen, was damit alles möglich ist. Sie inspirieren zu neuen Ideen.
  • Reparieren statt Wegwerfen: Mit originalen Ersatzteilen vieler namhafter Hersteller wie Apple, Samsung, Xiaomi usw. Führen Sie Display-, Akku- und Kleinteilereparaturen durch.
  • Kompetente Beratung und Durchführung hochwertiger Services im Bereich IT und Entertainment (z.B. TV-Kalibrierung, Softwareinstallation).
  • Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen und stehen für die erste technische Hilfe zur Seite.
  • Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur und Retoure.

Profil

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und/oder Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen mit gutem technischen Verständnis für Smartphones und Notebooks - hier bringen Sie Ihre Leidenschaft ein.
  • Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche.
  • Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
  • Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert.
  • Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg.
  • Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen.

Über uns

MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics. Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps. Wir suchen deshalb für unsere Märkte neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Die besten Lösungen entstehen, wenn unterschiedliche Perspektiven zusammenkommen. Vielfalt ist der Schlüssel, um unsere Vision, Experience Champion zu werden, zu erreichen. Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit und Inklusion – werde Teil unseres Teams!

Wir bieten Anstellungsart Intern Fähigkeiten Es ist kein Abschluss erforderlich Du beherrscht Deutsch.

Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d) Arbeitgeber: Media Markt München-Euroindustriepark

MediaMarktSaturn Deutschland ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und vielfältiges Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Kundenerlebnis und Teamarbeit fördern wir eine Kultur, in der jeder Mitarbeiter seine Leidenschaft für Technik einbringen kann, während wir gleichzeitig flexible Arbeitszeiten und attraktive Benefits anbieten, die das Leben unserer Mitarbeiter bereichern.

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Kontaktdaten:

Media Markt München-Euroindustriepark Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bewirbst, schau dir die Filiale an, in der du arbeiten möchtest. Sprich mit den Mitarbeitern, stelle Fragen und zeige dein Interesse. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und gibt dir einen Vorteil gegenüber anderen Bewerbern.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon bei MediaMarktSaturn arbeiten, nach Insider-Infos. Sie können dir wertvolle Tipps geben, wie du dich am besten präsentieren kannst und was das Team wirklich sucht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Consumer Electronics Branche und über die Produkte, die du verkaufen würdest. Zeige deine Leidenschaft und dein technisches Verständnis – das wird die Interviewer beeindrucken!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für Technik und Kundenservice in deiner Kommunikation zu zeigen – das ist genau das, was wir suchen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Verkaufskompetenz
Technisches Verständnis
Reparaturfähigkeiten
Beratungskompetenz
Kommunikationsstärke
Lösungsorientierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! In deiner Bewerbung solltest du deine Leidenschaft für Technik und Kundenservice deutlich machen. Lass uns spüren, dass du für die Produkte brennst, die du verkaufen möchtest.

Betone deine Erfahrungen!:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Einzelhandel oder Verkauf. Was hast du gelernt? Welche Erfolge konntest du feiern? Das gibt uns einen guten Eindruck davon, wie du in unser Team passen könntest.

Kundenorientierung ist der Schlüssel!:Mach klar, dass du den Kunden immer an erste Stelle setzt. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert hast oder wie du technische Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung mitbringst!

Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Media Markt München-Euroindustriepark vorbereitet

Kenne die Produkte

Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen, die du verkaufen wirst, vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends in der Consumer Electronics Branche und sei bereit, deine Begeisterung für diese Produkte im Gespräch zu zeigen.

Kundenorientierung zeigen

Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kunden erfolgreich beraten hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten, die ihren Anforderungen entsprechen.

Technisches Verständnis demonstrieren

Da technische Fragen häufig vorkommen, solltest du dein Wissen über Smartphones und Notebooks betonen. Sei bereit, technische Probleme zu erklären und Lösungen anzubieten, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.

Teamgeist und Flexibilität

Betone deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft, auch an Nachmittagen, Abenden und Samstagen zu arbeiten. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist, der zum gemeinsamen Erfolg beitragen möchte.