Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d) - Sindelfingen

Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d) - Sindelfingen

Sindelfingen Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und gestalte das Einkaufserlebnis aktiv mit.
  • Unternehmen: Media Markt, führend in Experience Electronics mit einem tollen Team.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Mitarbeiterrabatte, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig – bewirb dich jetzt!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe Technik hautnah.
  • Qualifikationen: Serviceorientierte Ausbildung und Begeisterung für Consumer Electronics.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Bereit für einen Job im besten Team? Let's Go!

Details zur Stelle

  • Standort: Sindelfingen
  • Unternehmen: Media Markt Sindelfingen
  • Abteilung: Markt - Kasse / Info / Service
  • Einstiegslevel: -
  • Umfang der Beschäftigung: nach Absprache
  • Wochenstunden: -

Für uns ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten.

Aufgaben

  • Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent.
  • Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
  • Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen.
  • Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur.
  • Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents.
  • Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden.
  • Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um.

Profil

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie).
  • Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche.
  • Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
  • Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert.
  • Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg.
  • Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen.

Benefits

  • Attraktive Tarifvergütung.
  • Mitarbeiterrabatte & Fitnesskooperationen.
  • Passgenaue Trainings & Weiterbildungen.
  • 30 Tage Urlaub & bezuschusste Altersvorsorge.
  • Weihnachts- & Urlaubsgeld.
  • Smartphone.

Über uns

MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics. Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden - Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps. Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Die besten Lösungen entstehen, wenn unterschiedliche Perspektiven zusammenkommen. Vielfalt ist der Schlüssel, um unsere Vision, Experience Champion zu werden, zu erreichen. Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit und Inklusion - werde Teil unseres Teams!

HR Kontakt: Jessica Schauties

Let's Go! Bereit? Wir freuen uns auf die Bewerbung! Jetzt bewerben.

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Kontaktdaten:

Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Sindelfingen Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d) - Sindelfingen mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsstärke
Lösungsorientierung
Teamarbeit
Verkaufskompetenz
Produktkenntnisse in Consumer Electronics
Administrative Fähigkeiten