Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und bearbeite Anliegen rund um Technik und Einkauf.
- Unternehmen: Media-Saturn Deutschland GmbH – führend in Experience Electronics.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Mitarbeiterrabatte, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältiges Team mit Fokus auf Chancengleichheit und Inklusion.
- Warum dieser Job: Gestalte das Einkaufserlebnis der Zukunft mit einem leidenschaftlichen Team.
- Qualifikationen: Serviceorientierte Ausbildung und Interesse an Consumer Electronics.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Stellendetails
- Angebotsart: Arbeit
- Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d)
- Arbeitgeber: Media-Saturn Deutschland Gmb H
- Schicht/Nacht/Wochenende
- Arbeitsort
- Media-Saturn Deutschland Gmb H (Deutschland)
- Berufsbezeichnung
- Kundendienstberater/in
- Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht
- Änderungsdatum: Heute bearbeitet
- Stellenbeschreibung
Für uns ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung.
Wir lieben Technik und wir wollen begeistern.
Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren.
Unsere Kunden und unser Team.
Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen.
Menschen mit Leidenschaft.
Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten.
- Aufgaben
- Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) – leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
- Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen
- Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
- Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents
- Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden
- Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen
Benefits
- Attraktive Tarifvergütung
- Mitarbeiterrabatte & Fitnesskooperationen
- Passgenaue Trainings & Weiterbildungen
- 30 Tage Urlaub & bezuschusste Altersvorsorge
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Über uns
Media Markt Saturn Deutschland ist mit den Marken Media Markt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe.
Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.
Wir suchen deshalb für unsere Märkte neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik.
Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen.
Die besten Lösungen entstehen, wenn unterschiedliche Perspektiven zusammenkommen.
Vielfalt ist der Schlüssel, um unsere Vision, Experience Champion zu werden, zu erreichen.
Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit und Inklusion – werde Teil unseres Teams!
- Unternehmensdarstellung: Media-Saturn Deutschland Gmb H
- Vorteile für Mitarbeitende
- Nachhaltigkeit / Umweltschutz
- Rabatte für Mitarbeitende
- Sport- und Gesundheitsangebote
- Sonderzahlungen
- Weiterbildungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Moderne technische Ausstattung
- #J-18808-Ljbffr
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d) Arbeitgeber: Media-Saturn Deutschland GmbH
Als Leiter Verkauf (m/w/d) in unserem dynamischen Unternehmen erwartet Sie eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Teamgeist und Leidenschaft für Technik im Vordergrund stehen. Wir bieten Ihnen nicht nur eine attraktive Tarifvergütung und umfangreiche Mitarbeiterrabatte, sondern auch individuelle Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Mit 30 Tagen Urlaub und einer bezuschussten Altersvorsorge sorgen wir dafür, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und Ihr Potenzial voll ausschöpfen können.
Kontaktdaten:
Media-Saturn Deutschland GmbH Recruiting-Team
