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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und finde Lösungen für ihre Anliegen im technischen Bereich.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen, das Technik liebt und begeistert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und coole Team-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Spaß an Technik und Kundenservice hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Offene Einstellung, Kommunikationsstärke und Interesse an Technik sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir suchen kreative Köpfe, die mit uns wachsen wollen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für uns ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen...
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Solution Management (m/w/d) Arbeitgeber: Media-Saturn Deutschland GmbH
Kontaktperson:
Media-Saturn Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Solution Management (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Je mehr du über das, was wir anbieten, weißt, desto besser kannst du im Vorstellungsgespräch zeigen, wie du unseren Kunden helfen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Solution Management unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden begeistert hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben, was dir einen Vorteil im Auswahlprozess verschaffen kann.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und am Unternehmen zeigen. Dies zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, herauszufinden, ob wir gut zueinander passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Solution Management (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensphilosophie: Informiere dich über die Werte und die Einstellung des Unternehmens. Da 'Let’s Go!' ein zentraler Slogan ist, solltest du in deiner Bewerbung zeigen, wie du diese Einstellung teilst und was sie für dich bedeutet.
Hebe deine technischen Fähigkeiten hervor: Da der Schwerpunkt auf Solution Management liegt, betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine technischen Kenntnisse und Erfahrungen. Zeige, wie du diese Fähigkeiten in der Kundenberatung einsetzen kannst.
Motivationsschreiben anpassen: Gestalte dein Motivationsschreiben so, dass es deine Begeisterung für Technik und Kundenservice widerspiegelt. Erkläre, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und wie du das Team inspirieren kannst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Media-Saturn Deutschland GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensphilosophie
Informiere dich über die Werte und die Einstellung des Unternehmens. Da 'Let’s Go!' ein zentraler Slogan ist, solltest du in der Lage sein, zu erklären, wie du diese Einstellung in deiner Arbeit als Kundenberater umsetzen kannst.
✨Technisches Wissen zeigen
Da der Schwerpunkt auf Solution Management liegt, ist es wichtig, dass du ein gutes Verständnis für technische Lösungen hast. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu technischen Herausforderungen zu beantworten und zeige, wie du diese lösen würdest.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Kundenberatung und -betreuung demonstrieren. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert hast und welche Strategien du anwendest, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen.
✨Teamarbeit hervorheben
Da das Unternehmen Wert auf Teamarbeit legt, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du im Team arbeitest, um Lösungen zu finden und gemeinsam Erfolge zu erzielen.
