Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und löse ihre Anliegen mit Leidenschaft und Kompetenz.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem Team von 50.000 Mitarbeitenden in ganz Europa.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Mitarbeiterrabatte, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Freue dich auf ein positives Arbeitsumfeld und tolle Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte das Einkaufserlebnis der Zukunft und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im serviceorientierten Bereich und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
Für uns ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten.
Aufgaben
- Beratung unserer Kunden und Bearbeitung von Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen oder der Kaufabwicklung – leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
- Administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung oder dem Kauf auf Rechnung
- Ansprechperson für interne und externe Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparaturen
- Aktive Unterstützung bei Kundenevents
- Positive und proaktive Haltung gegenüber den Kunden und Sicherstellung von einfachen, effizienten Lösungen bei Kundenbeschwerden
- Umsetzung vorgegebener nationaler Standardrichtlinien, -prozessen und Verhaltensweisen
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamplayer mit Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen
Benefits
- Attraktive Tarifvergütung
- Mitarbeiterrabatte & Fitnesskooperationen
- Passgenaue Trainings & Weiterbildungen
- 30 Tage Urlaub & bezuschusste Altersvorsorge
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Smartphone
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Kundenberater Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Media-Saturn Deutschland
Als Aushilfe in der Logistik bei uns erwartet Sie ein dynamisches und inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Leidenschaft großgeschrieben werden. Mit attraktiven Benefits wie einer tariflichen Vergütung, 30 Tagen Urlaub und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen die Chance, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das nicht nur Technik liebt, sondern auch seine Mitarbeiter wertschätzt und fördert.
