IT-Support Mitarbeiter / ERP-Anwendungsbetreuung (m/w/d) (37000.00 EUR pro Jahr)

Werde Teil der Unternehmensgruppe ppg> und trage dazu bei, die Welt der Verpackungen zu gestalten, indem du ein Teil des Teams am Standort in Oldenburg wirst.Du hast Lust, genau dort zu arbeiten, wo IT und Produktion aufeinandertreffen – Probleme einzuordnen, Abläufe zu glätten und unsere digitale Welt in der Halle und Büro mitzugestalten? Dann starte deine Bewerbung bei ppg> in nur 60 Sekunden!Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen!AUFGABENDu wirst die Person, die unser selbstentwickeltes ERP von innen kennt: nicht nur Klickpfade, sondern Abläufe, Hintergründe und Zusammenhänge.Support: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Anwender, wenn Fragen oder Probleme im ERP auftauchenAnalyse: Du ordnest ein, ob es sich um einen Bedienfehler, ein Prozessmissverständnis, ein Berechtigungsthema oder ein echtes Softwareproblem handeltLösung: Alles, was kein Entwicklungs-Thema ist, löst du eigenständig und bringst die Leute wieder arbeitsfähig zurückAnforderungsmanagement: Du klärst Anforderungen mit Standorten und Fachbereichen, sortierst das Große und Ganze und übergibst die Themen strukturiert an die EntwicklungTicketsteuerung: Du behältst unser Ticketsystem im Blick, hältst Rückfragen nach und sorgst dafür, dass nichts liegen bleibtBerechtigungsmanagement: Du verwaltest User, Rollen und Berechtigungen und stellst sicher, dass jede Person genau das sieht und tun kann, was sie sollDokumentation & Wissenstransfer: Du dokumentierst wichtige Abläufe, hilfst beim Aufbau verständlicher Anleitungen und sorgst dafür, dass Wissen im Unternehmen weitergegeben wirdKlingt nach Support?Nur ein bisschen.Eigentlich bist du das Bindeglied, das unsere Software mit den Menschen verbindet, die damit arbeiten.PROFILWir suchen keinen perfekten Lebenslauf, sondern jemanden, der mitdenkt.Wenn du folgende Punkte in dir wiedererkennst, melde dich bei uns!Klarer Blick hinter User-Wünsche: Du erkennst schnell, wenn ein Wunsch nur die Oberfläche kratzt. Statt \“Ich brauche einen neuen Button\“ fragst du: Welches Problem soll der Button lösen? Und findest die Lösung, die wirklich trägtUrsache statt Symptom: Wenn etwas \“nicht funktioniert\“, willst du verstehen, warum es nicht funktioniertVerständnis für digitale Abläufe: Du siehst, wenn ein Workflow im ERP unnötig kompliziert ist, wenn Schritte redundant sind oder wenn es eine elegantere Art gibt, Daten zu erfassen oder zu verarbeitenÜbersetzungsfähigkeit: Du stellst die richtigen Rückfragen, kannst ruhig erklären und nimmst Anwender ernst – auch in stressigen SituationenLernfreude: Unser ERP ist komplex. Du willst verstehen, wie Module, Funktionen und Daten miteinander verbunden sind – und dein Wissen weitergebenWenn du jetzt innerlich nickst, ist das dein Zeichen: 60 Sekunden Bewerbung, und wir lernen uns kennen.WAS WIR BIETENWachstum und Entwicklung: Auch wenn du noch nicht in allen Bereichen Erfahrung mitbringst, unterstützen wir dich gezielt bei deiner Einarbeitung und persönlichen WeiterentwicklungHomeoffice-Option: Flexible Arbeitsmodelle mit der Möglichkeit für bis zu 3 Tage Homeoffice pro Woche. Zur Einarbeitung und für Abstimmungen bist du regelmäßig in Oldenburg und an unseren ProduktionsstandortenSicherheit: Ein unbefristeter Vertrag in einer zukunftssicheren BrancheUnternehmenskultur: Ein faires, unkompliziertes Miteinander in einem Team mit kurzen Wegen, schnellen Entscheidungen und großer Offenheit für neue IdeenBewirb dich jetzt in 60 Sekunden als Mitarbeiter IT-Support / ERP-Anwendungsbetreuung (m/w/d) – ohne aufwendige Anschreiben, Lebensläufe oder Dokumentenanhänge. Sollten wir nachträglich weitere Informationen benötigen, melden wir uns zeitnah bei dir oder du bringst notwendige Unterlagen einfach zum Bewerbungsgespräch mit.Wir freuen uns auf deine Bewerbung als Mitarbeiter IT-Support / ERP-Anwendungsbetreuung (m/w/d)!JETZT IN 60 SEKUNDEN BEWERBENFragen? Kontaktieren Sie uns gerneFrauSelin Ottenmailtoppg > holding GmbHBremer Heerstraße 8226135 Website