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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Beziehungen zu unseren Bestandskunden im Pflegemarkt aktiv.
- Arbeitgeber: Media4Care ist ein führendes Pflege-Start-up in Deutschland mit innovativer Software für Seniorenbetreuung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, unbefristete Anstellung, flexibles Arbeiten und ein kollegiales Team.
- Warum dieser Job: Mach einen Unterschied im Leben von Senioren und arbeite in einem dynamischen Start-up-Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen im B2B-Vertrieb oder Key Account Management sind von Vorteil; Kommunikationsstärke ist ein Muss.
- Andere Informationen: Zentrales Büro in München mit Dachterrasse und kostenlosen Snacks.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
DEINE MISSION, FÜR DEN FALL, DASS DU SIE ANNIMMST:
Innerhalb unseres B2B Vertriebsteams gestaltest du aktiv die Geschäftsbeziehung zu unseren Bestandskunden im Pflegemarkt (z.B. stationäre Pflegeheime, Tagespflegen, u.a.). Dabei bist du für deren Ausbau und Betreuung verantwortlich.
Zu deinen wesentlichen Aufgaben zählen:
- Beziehungsaufbau/-pflege von unseren Bestandskunden
- Du sorgst dafür, dass unsere Kunden von unseren Produkten & Leistungen überzeugt sind und es auch bleiben
- Hierzu setzt Du insb. Telefon, Video-Calls, E-Mail und professionelle Social Media Kanäle gezielt ein
- Neben guten Verkaufs- und Beratungsgesprächen setzt Du auch Online Produkt-Demos, Webinare etc. in deiner vertrieblichen Arbeit ein
- Du übernimmst die Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten bis zum Abschluss und pflegst alle relevanten Kundeninformationen und Vertriebsaktivitäten im CRM-System
- Du identifizierst selbständig Verkaufspotenziale (Up-/Cross-Selling) bei deinen Bestandskunden und gehst sie vertrieblich an
- Du gestaltest die Sales-Prozesse von morgen aktiv mit und arbeitest auch eng mit deinen Kollegen aus dem Bereich Marketing, Produktmanagement und Customer Support zusammen, z.B. um unsere Produkte, Angebote und Kampagnen zu verbessern
DAS ERWARTET DICH BEI UNS:
- Karrierechance im Vertrieb in einem Wachstumsmarkt mit gesellschaftlichem Impact und viel Entwicklungspotenzial
- Attraktives Gehaltspaket mit Fixum + erfolgsabhängige Boni
- Unbefristete Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit ab 25 Stunden/Woche
- Flexibles, hybrides Arbeiten im Büro sowie im Home-Office
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Mitarbeiterbenefits-Programm
- Professionelles Team mit Start-Up Kultur und flachen Hierarchien
- Zentrales Büro in München mit Dachterrasse
- Free Coffee, Schoki und Obst bringen dich gut durch den Tag
Customer Success Manager B2B (m/w/x) Arbeitgeber: Media4Care GmbH
Kontaktperson:
Media4Care GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Success Manager B2B (m/w/x)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Customer Success Manager geben können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Beziehungsmanagement und in der Kundenbetreuung verdeutlichen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Media4Care. Zeige im Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für ihre Software hast und wie sie den Pflegeprozess verbessern kann.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und bringe eigene Ideen mit, wie du die Kundenbeziehungen stärken und den Vertrieb unterstützen kannst. Dies zeigt dein Engagement und deine Kreativität, die in einem Start-up sehr geschätzt werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager B2B (m/w/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Media4Care und deren Produkte. Verstehe die Vision und Mission des Unternehmens, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du mit deren Werten übereinstimmst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im B2B-Vertrieb und im Key Account Management hervorhebt. Betone relevante Erfolge und Fähigkeiten, die für die Position als Customer Success Manager wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für Media4Care arbeiten möchtest. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beitragen können.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch fehlerfrei ist und alle Informationen klar und präzise formuliert sind, bevor du deine Bewerbung einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Media4Care GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensvision
Informiere dich über die Vision und Mission von Media4Care. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der digitalen Pflege verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese Vision zu verwirklichen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder gepflegt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Vertrieb und Kundenmanagement zu demonstrieren.
✨Zeige deine Technologie-Affinität
Da das Unternehmen innovative Softwarelösungen anbietet, ist es wichtig, dass du deine Affinität zu Technologie und digitalen Produkten unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit CRM-Systemen und digitalen Tools zu sprechen.
✨Frage nach den Sales-Prozessen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die aktuellen Sales-Prozesse bei Media4Care zu erfahren. Stelle Fragen, die zeigen, dass du daran interessiert bist, aktiv zur Weiterentwicklung dieser Prozesse beizutragen und eng mit anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten.
