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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Geschäftsbeziehungen zu unseren Bestandskunden im Pflegemarkt aktiv.
- Arbeitgeber: Media4Care ist ein führendes Pflege-Start-up in Deutschland mit innovativer Software für Seniorenbetreuung.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, attraktives Gehalt und Mitarbeiterbenefits warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit gesellschaftlichem Impact und viel Entwicklungspotenzial.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, Erfahrung im B2B-Vertrieb von Vorteil.
- Andere Informationen: Zentral gelegenes Büro in München mit Dachterrasse und kostenlosen Snacks.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Customer Success Manager B2B (m/w/x) Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · München DEINE MISSION, FÜR DEN FALL, DASS DU SIE ANNIMMST: Innerhalb unseres B2B Vertriebsteams gestaltest du aktiv die Geschäftsbeziehung zu unseren Bestandskunden im Pflegemarkt (z.B. stationäre Pflegeheime, Tagespflegen, u.a.). Dabei bist du für deren Ausbau und Betreuung verantwortlich. Zu deinen wesentlichen Aufgaben zählen: Beziehungsaufbau/-pflege von unseren Bestandskunden Du sorgst dafür, dass unsere Kunden von unseren Produkten & Leistungen überzeugt sind und es auch bleiben Hierzu setzt Du insb. Telefon, Video-Calls, E-Mail und professionelle Social Media Kanäle gezielt ein Neben guten Verkaufs- und Beratungsgesprächen setzt Du auch Online Produkt-Demos, Webinare etc. in deiner vertrieblichen Arbeit ein Du übernimmst die Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten bis zum Abschluss und pflegst alle relevanten Kundeninformationen und Vertriebsaktivitäten im CRM-System Du identifizierst selbständig Verkaufspotenziale (Up-/Cross-Selling) bei deinen Bestandskunden und gehst sie vertrieblich an Du gestaltest die Sales-Prozesse von morgen aktiv mit und arbeitest auch eng mit deinen Kollegen aus dem Bereich Marketing, Produktmanagement und Customer Support zusammen, z.B. um unsere Produkte, Angebote und Kampagnen zu verbessern DAS ERWARTET DICH BEI UNS: Karrierechance im Vertrieb in einem Wachstumsmarkt mit gesellschaftlichem Impact und viel Entwicklungspotenzial Attraktives Gehaltspaket mit Fixum + erfolgsabhängige Boni Unbefristete Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit ab 25 Stunden/Woche Flexibles, hybrides Arbeiten im Büro sowie im Home-Office Zuschuss zum Deutschlandticket Mitarbeiterbenefits-Programm Professionelles Team mit Start-Up Kultur und flachen Hierarchien Zentrales Büro in München mit Dachterrasse Free Coffee, Schoki und Obst bringen dich gut durch den Tag DEIN MITBRINGSEL FÜR UNS: Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Studium (Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbarer Studiengang) Du hast Erfahrung im Geschäftskundenvertrieb oder Key Account Management – Erfahrung im Verkauf von Software/Digitalprodukten/SaaS ist von Vorteil aber kein Muss Du bist ein ziel- und kundenorientiertes Verkaufstalent, kommunikationsstark, mit viel Leidenschaft für die Arbeit mit dem Kunden ausgestattet und gehst auch gerne die „Extra-Meile“, um Lösungen zu finden und Erfolge zu feiern Du verfügst über eine Technologie-Affinität und das Mindset, ein Unternehmen zu begleiten Du bist geübt im Umgang mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce) sowie den gängigen MS-Office-Programmen Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind auf Muttersprachenniveau Bitte bewirb Dich unter Angabe Deiner gewünschten Stundenzahl und Deines Wunschgehalts Über uns Wir sind Media4Care und gehören zu den TOP 5 Pflege Start-ups in Deutschland. Was 2013 mit einer Idee begann, macht uns mittlerweile zum Marktführer. Unsere Vision ist es, die Betreuung von pflegebedürftigen Senioren digital, einfach und qualitativ hochwertig zu gestalten. Mit unserer innovativen Software treffen wir den Nerv der Zeit und schenken heute bereits über 250.000 Senioren, Betreuungskräften und pflegenden Angehörigen mehr Lebensfreude, sinnvolle Aktivierung, soziale Einbindung und Erleichterung in der anspruchsvollen Betreuungsarbeit in der professionellen und häuslichen Pflege.
Customer Success Manager B2B (m/w/x) Arbeitgeber: Media4Care GmbH
Kontaktperson:
Media4Care GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Success Manager B2B (m/w/x)
✨Netzwerken im Pflegebereich
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um gezielt Kontakte zu Personen in der Pflegebranche zu knüpfen. Engagiere dich in Gruppen und Diskussionsforen, die sich mit digitalen Lösungen für die Pflege beschäftigen, um dein Netzwerk zu erweitern und potenzielle Ansprechpartner bei Media4Care zu finden.
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Informiere dich über die Herausforderungen, mit denen Pflegeeinrichtungen konfrontiert sind, und überlege, wie Media4Care ihnen helfen kann. Bereite dich darauf vor, in Gesprächen konkrete Beispiele zu nennen, wie unsere Software den Pflegealltag erleichtert und verbessert.
✨Präsentiere deine Verkaufsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch deine Fähigkeiten im Verkauf und in der Kundenbetreuung zu demonstrieren. Übe, wie du Online-Demos und Webinare effektiv gestalten würdest, um das Interesse der Bestandskunden zu wecken und sie von unseren Produkten zu überzeugen.
✨Zeige deine Technologie-Affinität
Sei bereit, deine Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen und digitalen Tools zu präsentieren. Zeige, dass du nicht nur technikaffin bist, sondern auch bereit, neue Technologien zu erlernen und anzuwenden, um die Sales-Prozesse bei Media4Care aktiv mitzugestalten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager B2B (m/w/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Media4Care und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensvision, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Erfahrungen im B2B-Vertrieb und im Umgang mit CRM-Systemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Rolle des Customer Success Managers bist. Gehe auf deine Leidenschaft für Kundenbeziehungen und deine Technologie-Affinität ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Media4Care GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensvision
Informiere dich über die Vision und Mission von Media4Care. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der digitalen Pflege verstehst und wie du zur Verbesserung der Lebensqualität von Senioren beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder gepflegt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Vertrieb und Kundenmanagement zu demonstrieren.
✨Zeige deine Technologie-Affinität
Da das Unternehmen innovative Softwarelösungen anbietet, ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für Technologie und digitale Produkte zeigst. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit CRM-Systemen und digitalen Tools zu sprechen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Start-Up Kultur und die Zusammenarbeit im Team zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im Vertrieb oder zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zeigen dein Interesse und Engagement für die Position.
