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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Kunden im Bereich Pflege mit deinem Wissen und deiner Empathie.
- Arbeitgeber: Media4Care ist ein führendes Pflege-Start-up, das digitale Lösungen für Senioren bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das echten Einfluss auf das Leben von Senioren hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Kommunikationsstärke und Interesse an der Pflegebranche sind wichtig.
- Andere Informationen: Teilzeitstelle ideal für Schüler und Studenten, die praktische Erfahrungen sammeln möchten.
Wir sind Media4Care und gehören zu den TOP 5 Pflege Start-ups in Deutschland. Was 2013 mit einer Idee begann, macht uns mittlerweile zu Marktführern. Unsere Vision ist es, die Betreuung von pflegebedürftigen Senioren digital, einfach und qualitativ hochwertig zu gestalten. Mit unserer innovativen Software treffen wir den Nerv der Zeit und schenken heute bereits über 250.000 Senioren, Betreuungskräften und pflegenden Angehörigen mehr Lebensfreude, sinnvolle Aktivierung, soziale Einbindung und Erleichterung in der anspruchsvollen Betreuungsarbeit in der professionellen und häuslichen Pflege.
Kundenservice / Kundenberater in Teilzeit (w/m/d) Arbeitgeber: Media4Care GmbH
Kontaktperson:
Media4Care GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice / Kundenberater in Teilzeit (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich der digitalen Pflege. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen und Chancen in der Branche hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und Problemlösungsfähigkeiten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Arbeit mit Senioren und im Kundenservice. Ein authentisches Interesse an der Verbesserung der Lebensqualität von Pflegebedürftigen kann einen großen Unterschied machen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von Media4Care zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps für das Vorstellungsgespräch.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice / Kundenberater in Teilzeit (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Media4Care und deren Vision. Verstehe, wie ihre Software die Pflege verbessert und welche Werte das Unternehmen vertritt. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Media4Care arbeiten möchtest. Gehe darauf ein, wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst und was dich an der Arbeit mit pflegebedürftigen Senioren besonders anspricht.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und den allgemeinen Ausdruck, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Media4Care GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über Media4Care informieren. Verstehe ihre Vision und die Produkte, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Dies hilft dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen erfahren möchtest.
✨Zeige Empathie und Kommunikationsfähigkeit
Da es sich um eine Position im Kundenservice handelt, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur empathischen Kommunikation zu demonstrieren. Sei bereit, Situationen zu besprechen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
