Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Probleme und unterstütze unsere Kunden vor Ort oder per Fernwartung.
- Unternehmen: Media8 GmbH, ein innovatives IT-Systemhaus mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Moderne Büros, flexible Arbeitsweise, Kaffee und Grillpartys im Garten.
- Weitere Informationen: Freiraum für persönliche Entwicklung und ein respektvoller Umgang im Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Einstieg: ab sofort - wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Wen wir suchen:
Manche sehen bei IT-Problemen nur Fehlermeldungen. Du siehst Lösungen. Wenn du Spaß daran hast, Menschen den Arbeitsalltag leichter zu machen, technische Probleme verständlich zu erklären und dich nicht mit „geht nicht“ zufriedengibst, dann könntest du gut zu uns passen. Wir suchen keinen perfekten Lebenslauf. Wir suchen jemanden mit Neugier, technischem Verständnis und Lust, gemeinsam mit uns besser zu werden.
Wer wir sind:
Die Media8 GmbH ist ein inhabergeführtes IT-Systemhaus aus Wesel. Wir betreuen Unternehmen im täglichen IT-Alltag – von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Servern bis zu Microsoft 365, Cloud-Telefonie und modernen digitalen Lösungen. Unsere Kund:innen mögen an uns, dass wir erreichbar sind, klar kommunizieren und auch dann ruhig bleiben, wenn es technisch knifflig wird. Bei uns findest du keinen Konzernflur, keine steifen Hierarchien und kein „Das haben wir schon immer so gemacht“. Wir arbeiten direkt, hilfsbereit und auf Augenhöhe. Wir duzen uns – vom Azubi bis zur Geschäftsführung. Und ja: Zwischendurch gibt es Kaffee, ehrlichen Austausch und im Sommer auch mal ein gutes Steak vom Grill im hauseigenen Garten.
Was dich bei uns erwartet:
- Du arbeitest mit sympathischen Kolleg:innen in modern ausgestatteten Büros in Wesel. Ergonomisch, digital, aufgeräumt – ohne Papierchaos, ohne 90er-Jahre-Mobiliar und ohne Faxgerät-Romantik.
- Bei uns soll Arbeit nicht komplizierter sein als nötig. Deshalb nutzen wir moderne Tools, Automatisierung und KI dort, wo sie sinnvoll helfen. Claude, Kimi AI, OpenAI & Co. sind für uns keine Spielerei, sondern praktische Werkzeuge. Wir erwarten nicht, dass du alles schon kannst. Aber wir erwarten, dass du neugierig bist und Lust hast, solche Tools sinnvoll in deinen Arbeitsalltag einzubauen.
- Ein Team, das dir Rückhalt gibt und bei Fragen nicht lange fackelt.
- Freiraum, deinen Weg zu finden.
- Ein Arbeitsplatz, der sich weiterentwickelt – so wie du auch.
- Ein ehrlicher, respektvoller Umgang – egal ob Azubi oder Geschäftsführung.
Deine Aufgaben:
- Du bist erste:r Ansprechpartner:in bei IT-Problemen unserer Kunden – per Telefon, Fernwartung oder vor Ort.
- Du betreust IT-Arbeitsplätze mit Windows 11, wartest Windows-Server und kümmerst dich um Microsoft 365 sowie weitere digitale Lösungen.
- Du dokumentierst, was du tust – kurz, aber korrekt und nachvollziehbar.
- Du hilfst dabei, IT-Umgebungen zu pflegen und weiterzuentwickeln – von Netzwerken über Cloud-Tools bis zur Datensicherung.
- Du denkst mit, fragst nach, bringst dich ein – und suchst nicht nur nach Symptomen, sondern nach Ursachen.
Du musst nicht alles wissen. Aber du solltest Lust haben, jeden Tag ein bisschen besser zu werden.
Wichtig sind uns:
- Erfahrung im IT-Support – aus Ausbildung, Studium, Beruf oder gelebter Praxis.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Freude am Kontakt mit Menschen.
- Technisches Interesse und lösungsorientiertes Denken.
- Die Fähigkeit, auch in stressigen Momenten freundlich und ruhig zu bleiben.
- Eigenständiges Arbeiten und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
IT-Supportexperte Arbeitgeber: Media8 GmbH – Smart. Cloud-native. Stressfrei. Die moderne externe IT-Abteilung.
Die Media8 GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten. Mit modern ausgestatteten Büros in Wesel und einer offenen, respektvollen Unternehmenskultur fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Hier kannst du deine Neugier und dein technisches Verständnis einbringen, während du gleichzeitig von einem ehrlichen Austausch und einem angenehmen Arbeitsumfeld profitierst.
Kontaktdaten:
Media8 GmbH – Smart. Cloud-native. Stressfrei. Die moderne externe IT-Abteilung. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Supportexperte erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supportexperte interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du bereit bist, Lösungen zu finden und nicht nur auf die Bewerbung wartest.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische IT-Probleme überlegst, die du lösen könntest. Denk daran, dass wir nach jemandem suchen, der nicht nur technische Fähigkeiten hat, sondern auch gut kommunizieren kann.
✨Tip Nummer 3
Zeig deine Neugier! Während des Gesprächs kannst du Fragen zu den Tools und Technologien stellen, die wir verwenden. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, deine Soft Skills zu betonen! In unserem Team ist es wichtig, freundlich und ruhig zu bleiben, auch wenn es mal stressig wird. Teile Beispiele aus deiner Erfahrung, wo du genau das gezeigt hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Supportexperte mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir suchen keinen perfekten Lebenslauf, sondern jemanden mit Neugier und echtem Interesse. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Technisches Verständnis zeigen:Erzähle in deinem Anschreiben von deinen Erfahrungen im IT-Support und wie du technische Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung mitbringst!
Klar und präzise kommunizieren:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und verständlich ist. Wir schätzen klare Kommunikation – das gilt auch für deine schriftliche Bewerbung!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung schnell und unkompliziert einreichen. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Media8 GmbH – Smart. Cloud-native. Stressfrei. Die moderne externe IT-Abteilung. vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT-Supportexperten vertraut. Überlege dir, welche technischen Fähigkeiten und Erfahrungen du hast, die zu den Aufgaben passen, wie z.B. die Betreuung von Windows 11 oder Microsoft 365.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du technische Probleme gelöst hast. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und dabei ruhig und freundlich geblieben bist – das wird bei der Media8 GmbH geschätzt.
✨Zeige deine Neugier
Betone deine Bereitschaft, neue Technologien und Tools zu lernen. Sprich darüber, wie du moderne Lösungen wie KI in deinen Arbeitsalltag integrieren möchtest, um die Effizienz zu steigern.
✨Sei du selbst
Die Media8 GmbH sucht nach authentischen Persönlichkeiten. Sei offen und ehrlich über deine Stärken und Schwächen. Zeige, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und im Team zu arbeiten.
