Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für IT-Probleme und unterstütze unsere Kunden mit Lösungen.
- Unternehmen: Media8 GmbH – ein modernes IT-Systemhaus mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Gute Kaffeemaschine, Kaltgetränke, Grill im Garten und regelmäßige Pizza-Bestellungen.
- Weitere Informationen: Respektvoller Umgang auf Augenhöhe und Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Lerne in einem dynamischen Team und arbeite mit modernen Technologien.
- Qualifikationen: IT-Grundlagenwissen und Neugier auf neue Tools sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
- Einstieg: ab *sofort* - wir freuen uns auf deine Bewerbung
- Wen wir suchen
Manche sehen bei IT-Problemen nur Fehlermeldungen. Du siehst Lösungen.
Wenn du Spaß daran hast, Menschen den Arbeitsalltag leichter zu machen, technische Probleme verständlich zu erklären und dich nicht mit „geht nicht" zufriedengibst, dann könntest du gut zu uns passen.
Damit wir uns nicht gegenseitig die Zeit stehlen, sind wir gleich zu Beginn ehrlich: Einen makellosen Lebenslauf oder eine bestimmte Ausbildung brauchst du bei uns nicht.
Wichtig ist jedoch, dass du ein paar IT-Grundlagen sicher beherrschst
- Sicheres Wissen in den IT-Grundlagen (Windows-Arbeitsplätze & -Server, Microsoft 365, Netzwerke/IP-Adressen)
- Neugier und Routine im Umgang mit modernen KI-Tools (z. B. Chat GPT, Claude)
Denn nach einer kurzen Einarbeitung sollst du die Anfragen unserer Kunden gemeinsam mit deinen Kollegen im Team eigenständig bearbeiten können.
Sei dabei fair zu dir selbst: Wenn du dich darin wiederfindest, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Und wenn dir diese Themen bisher noch gar nichts sagen, ist die Stelle vermutlich (noch) nicht die richtige für dich – das sagen wir dir lieber gleich ehrlich, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Wer wir sind
Die Media8 Gmb H ist ein inhabergeführtes IT-Systemhaus aus Wesel.
Wir betreuen Unternehmen im täglichen IT-Alltag – von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Servern bis zu Microsoft 365, Cloud-Telefonie und modernen digitalen Lösungen.
Unsere Kund: innen mögen an uns, dass wir erreichbar sind, klar kommunizieren und auch dann ruhig bleiben, wenn es technisch knifflig wird.
Bei uns findest du keine steifen Hierarchien und kein „Das haben wir schon immer so gemacht".
Wir arbeiten direkt, hilfsbereit und auf Augenhöhe.
Wir duzen uns – vom Azubi bis zur Geschäftsführung.
Und ja: Bei uns steht eine richtig gute Kaffeemaschine, es gibt genügend Kaltgetränke und im Sommer brutzelt auch mal ein saftiges Steak vom Grill im hauseigenen Garten.
Und weil wir eben typische ITler sind, bestellen wir auch regelmäßig Pizzen ins Büro.
- Was dich bei uns erwartet
- Du arbeitest mit sympathischen
Kolleg: innen in modern ausgestatteten Büros in Wesel.
Ergonomisch, digital, aufgeräumt – ohne Papierchaos, ohne 90er-Jahre-Mobiliar und ohne Faxgerät-Romantik.
Bei uns soll Arbeit nicht komplizierter sein als nötig.
Deshalb nutzen wir moderne Tools, Automatisierung und KI dort, wo sie sinnvoll helfen.
Claude, Kimi AI, Gemini & Co. sind für uns keine Spielerei, sondern praktische Werkzeuge.
Wir erwarten nicht, dass du alles schon kannst.
Aber wir erwarten, dass du neugierig bist und Lust hast, solche Tools sinnvoll in deinen Arbeitsalltag einzubauen.
Außerdem
- Ein Team, das dir Rückhalt gibt und bei Fragen nicht lange fackelt
- Freiraum, deinen Weg zu finden
- Ein Arbeitsplatz, der sich weiterentwickelt – so wie du auch
- und: ein respektvoller Umgang auf Augenhöhe – egal ob Azubi oder Geschäftsführung
- Deine Aufgaben
- Du bist erste: r Ansprechpartner: in bei IT-Problemen unserer Kunden – per Telefon, Fernwartung oder vor Ort
- Windows-Arbeitsplätze & Microsoft 365: Windows 11 einrichten und supporten; Microsoft 365 im Alltag administrieren
- Souverän im Kundenkontakt: technische Sachverhalte verständlich erklären und auch in stressigen Momenten freundlich und ruhig bleiben
- Du wartest Windows-Server und kümmerst dich darum, dass alle Updates auf dem aktuellsten Stand sind
- Du grenzt technische Störungen selbstständig ein und recherchierst mithilfe von smarten KI-Tools nach Lösungen
- Du hilfst, IT-Umgebungen zu pflegen und weiterzuentwickeln – von Netzwerken über Cloud-Tools bis zur Datensicherung
- Du dokumentierst, was du tust – kurz, aber korrekt und nachvollziehbar
- Du denkst mit, fragst nach und suchst nicht nur nach Symptomen, sondern nach Ursachen
- Du bist wissensdurstig und verfolgst das Ziel, jeden Tag etwas Neues zu lernen
- Das wäre ein Plus (kein Muss)
- Erfahrung mit RMM-/Ticketsystemen und Fernwartung
- Backup-/Datensicherungslösungen (z. B. Synology)
- Cloud-Telefonie / Vo IP
- Erste Erfahrung mit Automatisierung oder KI-Tools im Alltag
- Ohne das geht es leider nicht
- Führerschein Klasse B – für die Vor-Ort-Einsätze bei unseren Kunden (Spoiler-Alert: ca. 93% aller Anfragen erledigen wir per Remote)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – du arbeitest täglich direkt mit unseren Kund: innen
- Wohnort im Raum Wesel bzw. realistische Pendeldistanz – die Stelle ist vor Ort, kein Homeoffice
- Und wann es eher NICHTS wird zwischen uns
- Du hast zwei Hunde, jeder größer als ein Pferd, und beide müssten täglich mit ins Büro? So gern wir Vierbeiner mögen. Sorry, no way.
- Du bist Quereinsteiger, kommst frisch aus der Backstube und hast beim Lesen dieser Anzeige eher bei „Kaffee" und „Grillen" genickt als bei „Windows-Server"?
Talentierte Quereinsteiger sind bei uns absolut willkommen – aber ganz bei null anfangen und dich von der Pike auf ausbilden, das können wir hier leider nicht stemmen.
#J-18808-Ljbffr
IT-Administrator/in (Kundenbetreuer/in) gesucht (m/w/d) in Vollzeit in Wesel Arbeitgeber: Media8 GmbH
Die Media8 GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten. Mit modern ausgestatteten Büros in Wesel, einer offenen und respektvollen Unternehmenskultur sowie der Chance, deine IT-Kenntnisse kontinuierlich auszubauen, wirst du hier nicht nur gefordert, sondern auch gefördert. Genieße zudem die Vorzüge eines entspannten Arbeitsumfelds mit regelmäßigen Teamevents und einer guten Work-Life-Balance.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Administrator/in (Kundenbetreuer/in) gesucht (m/w/d) in Vollzeit in Wesel erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Media8 GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Media8 GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Administrator/in (Kundenbetreuer/in) gesucht (m/w/d) in Vollzeit in Wesel mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Media8 GmbH und die ausgeschriebene Position IT-Administrator/in (Kundenbetreuer/in) gesucht (m/w/d) in Vollzeit zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Media8 GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Media8 GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
