Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Störungen und konfiguriere Firewalls und Netzwerke für verschiedene Kunden.
- Unternehmen: Medialine EuroTrade AG – ein innovatives Unternehmen im IT-Support.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Projekte, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Mentorenprogramm, Mitarbeiterevents und zahlreiche Benefits warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde zum Netzwerkprofi und arbeite mit neuesten Technologien in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder praktische Erfahrung im IT-Support und Grundkenntnisse in Netzwerken.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Diese Position ist für unsere Gesellschaft Medialine EuroTrade AG zu besetzen. Du möchtest Firewalls und Netzwerke nicht nur bedienen, sondern wirklich verstehen? Bei uns bist Du nicht der Generalist für alles, sondern entwickelst Dich gezielt im Bereich Firewall und Netzwerk weiter. Du analysierst Störungen, konfigurierst Firewalls, Switches und Access Points und betreust Netzwerkumgebungen unterschiedlicher Kunden. Dadurch sammelst Du in kurzer Zeit deutlich mehr praktische Erfahrung mit verschiedenen Herstellern und Umgebungen als in einer klassischen Inhouse-IT. Als Teil unseres Support-Teams bist Du Ansprechpartner für Netzwerk- und Firewall-Themen, unterstützt unseren Service Desk bei tiefergehenden Fragen und arbeitest eng mit erfahrenen Support Engineers zusammen. Du musst noch kein Netzwerk-Profi sein – erste praktische Erfahrung reicht. Wir bauen Dein Wissen gemeinsam durch Einarbeitung, Wissenstransfer und Herstellerzertifizierungen aus.
Aufgaben
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Anfragen im Bereich Netzwerk und Firewall per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Konfiguration und Betreuung von Firewalls (z. B. Sophos Firewall, Fortinet FortiGate) – Regelwerke, NAT, VPN
- Administration von Netzwerkkomponenten wie Switches und Access Points (z. B. Ubiquiti UniFi, Fortinet oder Sophos)
- Einrichtung und Support von Site-to-Site- und Client-VPN-Verbindungen
- Analyse von Netzwerkproblemen (DNS, DHCP, VLAN, Routing) gemeinsam mit unseren Kunden
- Dokumentation von Konfigurationen, Änderungen und Lösungen
- Unterstützung unseres Service Desks als fachlicher Ansprechpartner für Netzwerk- und Firewall-Themen
- Zusammenarbeit mit unseren Support Engineers bei komplexeren Themen und Projekten
- Arbeiten nach definierten Prozessen und Qualitätsstandards
Qualifikation
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare praktische Erfahrung
- Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder in der Systemadministration
- Grundverständnis von Netzwerken (TCP/IP, VLAN, Routing, DNS, DHCP)
- Erste praktische Erfahrung mit Firewalls (z. B. Sophos Firewall oder Fortinet FortiGate) und/oder Netzwerkkomponenten (z. B. Ubiquiti UniFi)
- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows Client-Betriebssystemen
- Freude an der Analyse technischer Probleme und Interesse, Dich im Netzwerk- und Security-Umfeld zu spezialisieren
- Service- und kundenorientiertes Denken
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Von Vorteil
- Erfahrung im Systemhaus- oder MSP-Umfeld
- Kenntnisse in Sophos Central, FortiManager/FortiAnalyzer oder UniFi Network Controller
- Herstellerzertifizierungen (z. B. Sophos Certified Engineer, Fortinet NSE 4, Cisco CCNA)
- Grundkenntnisse in Windows-Server-Umgebungen, Active Directory oder Microsoft 365
- Erste Berührungspunkte mit Virtualisierung (Hyper-V oder VMware)
- ITIL-Kenntnisse oder entsprechende Zertifizierungen
- Führerschein Klasse B
Benefits
- Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit unterschiedlichen Kunden, Herstellern und Netzwerkumgebungen
- Gezielte fachliche Spezialisierung im Bereich Firewall, Netzwerk und IT-Security
- Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
- Geförderte individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten z.B. bei Sophos und Fortinet
- Entwicklungsperspektive in Richtung System Engineering Netzwerk & Security
- Weitere Benefits, je nach Standort und Tätigkeitsbereich
- Mitarbeiterevents
- Weiterbildung
- Subventioniertes Mittagessen
- Möglichkeit zum Homeoffice
- Mentorenprogramm
- Warm- und Kaltgetränke
- Obstkorb
- Mitarbeiterrabatte
- Fahrtkostenerstattung
- Firmenwagen
- Job-Fahrrad
- Parkplatz
- Flexible Arbeitszeit
- Sportangebot
- Betriebliche Altersvorsorge
- Job-Ticket
- Notebook und Smartphone
- Workation
Support Engineer Firewall & Netzwerk (m/w/d) in Coburg Arbeitgeber: Medialine EuroTrade AG
Die Medialine AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Innovation in der IT-Branche, profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem attraktiven Benefits-Paket, das unter anderem subventionierte Mittagessen und ein Mentorenprogramm umfasst. Unsere Unternehmenskultur fördert eine offene Kommunikation und Zusammenarbeit, was die Medialine AG zu einem idealen Ort für talentierte Fachkräfte macht, die an spannenden Projekten im Bereich Cloud-Technologien arbeiten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Support Engineer Firewall & Netzwerk (m/w/d) in Coburg erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Medialine EuroTrade AG bewerben
Viele Unternehmen, wie Medialine EuroTrade AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support Engineer Firewall & Netzwerk (m/w/d) in Coburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Medialine EuroTrade AG und die ausgeschriebene Position Support Engineer Firewall & Netzwerk (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Medialine EuroTrade AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Medialine EuroTrade AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
