Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Bestellungen und sorge für reibungslose Abläufe zwischen Vertrieb und Kunden.
- Arbeitgeber: MentIQ GmbH, Teil der Medialine Group, spezialisiert auf intelligentes Datenmanagement.
- Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Rolle, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Hohe Dienstleistungsorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten sind gefragt.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv interne Abläufe und entwickle dich in einem wachsenden IT-Unternehmen weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung in der Auftragsabwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Diese Position ist für unsere Gesellschaft mentIQ GmbH zu besetzen. Seit 2007 steht mentIQ für intelligentes Datenmanagement. Wir hören unseren Kunden zu, entwickeln gemeinsam Strategien und finden maßgeschneiderte Lösungen. Individueller Service und persönliche Beratung sind dabei selbstverständlich. Gemeinsam mehr erreichen: Seit dem 01.04.2023 sind wir Teil der Medialine Group.
Aufgaben
- Du behältst auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick und arbeitest gerne an der Schnittstelle zwischen Sales, Kunden und Delivery.
- Entgegennahme und Weiterverarbeitung von Kundenbestellungen in enger Zusammenarbeit mit dem Sales.
- Erfassung, Abwicklung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur Lieferung.
- Auslösen und Nachverfolgen von Lieferantenbestellungen.
- Prüfung von Warenlieferungen und Lieferantenrechnungen.
- Erstellung von Ausgangsrechnungen (Faktura).
- Korrespondenz sowie Koordination mit Kunden, Geschäftspartnern, Logistikdienstleistern und Speditionen.
- Proaktive Kommunikation bei Statusänderungen, Lieferverzögerungen oder offenen Punkten – intern wie extern.
- Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
- Pflege von Stammdaten und CRM-System als Grundlage für Sales und Delivery.
- Dokumentation aller relevanten Vorgänge in internen und externen Systemen.
- Unterstützung der Buchhaltung bei Vorarbeiten, Forderungsmanagement und Reisekostenabrechnungen.
- Mitwirkung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung der Auftragsabwicklungsprozesse.
- Übernahme allgemeiner vertrieblicher und administrativer Aufgaben.
Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Relevante Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Sachbearbeitung oder im Vertriebsinnendienst.
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office.
- Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit – kundenorientiert, klar und verbindlich.
- Eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
- Belastbarkeit und Flexibilität auch in arbeitsintensiven Phasen.
- Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Benefits
- Eine abwechslungsreiche Rolle an der Schnittstelle von Vertrieb, Logistik und Kundenbetreuung.
- Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld.
- Aktive Mitgestaltung und Optimierung interner Abläufe.
- Langfristige Perspektive in einem wachsenden IT-Unternehmen.
In unserer Bewerberansprache setzen wir auf das 'Du'. Solltest Du eine andere Ansprache bevorzugen, lass es uns einfach wissen und wir passen uns Deinen Präferenzen an. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) Arbeitgeber: Medialine EuroTrade AG
Kontaktperson:
Medialine EuroTrade AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Auftragsabwicklung interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team von mentIQ in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits bei mentIQ oder in der Medialine Group arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen Projekte von mentIQ und überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Auftragsabwicklung einbringen kannst. Zeige, dass du die Schnittstelle zwischen Sales, Kunden und Delivery verstehst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt machst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das macht deine Bewerbung greifbarer und überzeugender für uns.
Achte auf die Details!: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument ohne Rechtschreibfehler zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So können wir deine Unterlagen direkt und schnell bearbeiten – und du bist nur einen Klick von deinem neuen Job entfernt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Medialine EuroTrade AG vorbereitest
✨Informiere dich über mentIQ
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über mentIQ und deren Dienstleistungen verschaffen. Schau dir an, wie sie ihre Kunden betreuen und welche Lösungen sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Auftragsabwicklung und Kundenkommunikation zeigen. Bereite mindestens zwei bis drei Beispiele vor, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Kundenorientierung verdeutlichen.
✨Fragen zur Rolle stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Zum Beispiel: 'Wie sieht der typische Arbeitsalltag eines Sachbearbeiters in der Auftragsabwicklung aus?' oder 'Welche Herausforderungen erwarten mich in dieser Position?' Das zeigt, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kommunikation erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und strukturiert zu sprechen. Zeige, dass du in der Lage bist, Informationen präzise zu vermitteln und auf Fragen direkt einzugehen. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.