Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage customer projects remotely, focusing on Microsoft Teams and Direct Routing.
- Arbeitgeber: ITK Communications leads in tailored IT and telecom solutions for businesses in Germany and internationally.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, employee events, and opportunities for remote work.
- Warum dieser Job: Join a growing team with a strong focus on innovation and customer service in tech.
- Gewünschte Qualifikationen: Degree in IT or telecommunications; knowledge of Microsoft Teams and networking technologies required.
- Andere Informationen: Work in a dynamic environment with mentorship programs and various employee discounts.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.
ITK Communications ist führend in maßgeschneiderten IT- und TK-Lösungen für die gesamte Businesskommunikation von Konzernkunden und mittelständischen Unternehmen in Deutschland sowie international. Wir beraten und planen herstellerunabhängig und bieten Ihnen eine individuell passende ITK-Lösung, vor Ort in Ihrem Unternehmen, cloudbasiert oder hybrid von unseren zentralen Hochsicherheits-Rechenzentren in Deutschland. In den Bereichen Cloud-Kommunikation, Telefonie, IT, Netzwerk, Audio- & Video-Conferencing, Managed Services, SIP Trunk und Leitungen steigern wir Ihre Effizienz, erleichtern Ihr tägliches Business und senken Ihre Kosten. Als Teil der Medialine Group wachsen wir stark und bieten im Unternehmensverbund ein breites Portfolio über die Geschäftsbereiche IT Infrastructure, Managed & Cloud Services und Business Solutions hinweg an.
Aufgaben
- selbstständige Betreuung von Bestandskunden per Remote aus unseren Standorten
- selbstständige Umsetzung von Kundenprojekten im Bereich Microsoft Teams, Direct Routing
- Presales Support im Bereich Microsoft Teams, Direct Routing
- Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen für den Service
- enge Zusammenarbeit mit Technik und Teamleitern in Berlin
Qualifikation
- abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in der Informatik / Nachrichtentechnik
- sicherer Umgang mit Netzwerktechnologien
- Kenntnisse im Bereich Skype for Business und/oder Microsoft Teams
- Kenntnisse im Bereich SBC/Trunking/Direct Routing bevorzugt Anynode
- wünschenswert sind allgemeine Kenntnisse im Bereich Office365
- grundlegende Linux Kenntnisse (Debian/Ubuntu)
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, hohe Belastbarkeit, überzeugende Kommunikationsfähigkeit
- Angemessenes Auftreten und äußeres Erscheinungsbild gegenüber unseren Kunden
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
Diese Benefits erwartet Sie, ganz individuell nach Standort und Tätigkeit:
- Mitarbeiterevents
- Weiterbildung
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Mentorenprogramm
- Warm- und Kaltgetränke
- Mitarbeiterrabatte
- Firmenwagen
- Job-Fahrrad
- Parkplatz
- flexible Arbeitszeit
- Sportangebot
- betriebliche Altersvorsorge
- Notebook und Smartphone
- Workation
System Engineer / Consultant Microsoft Voice (m/w/d) Arbeitgeber: Medialine EuroTrade AG
Kontaktperson:
Medialine EuroTrade AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: System Engineer / Consultant Microsoft Voice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich Microsoft Teams und Direct Routing. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Weiterentwicklung in diesem Bereich hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf Netzwerktechnologien und SBC/Trunking beziehen. Du solltest in der Lage sein, deine Kenntnisse in diesen Bereichen klar und präzise zu kommunizieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit in Gesprächen. Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kunden und im Team verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: System Engineer / Consultant Microsoft Voice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Medialine EuroTrade AG und deren Dienstleistungen im Bereich ITK. Verstehe ihre Position im Markt und welche Lösungen sie anbieten, um deine Motivation in der Bewerbung zu untermauern.
Anpassung der Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als System Engineer / Consultant Microsoft Voice zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen mit Microsoft Teams, Direct Routing und Netzwerktechnologien.
Dokumentation deiner Fähigkeiten: Erstelle eine klare und prägnante Dokumentation deiner technischen Fähigkeiten, insbesondere in Bezug auf Skype for Business, SBC/Trunking und Office365. Dies kann in deinem Lebenslauf oder in einem separaten Dokument erfolgen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Zeige auf, wie du zur Effizienzsteigerung und Kostenreduktion für Kunden beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Medialine EuroTrade AG vorbereitest
✨Verstehe die Technologien
Mach dich mit den relevanten Technologien wie Microsoft Teams, Direct Routing und SBC/Trunking vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch aktuelle Trends und Entwicklungen in diesen Bereichen verfolgst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Projekte oder Erfahrungen, die du in der Vergangenheit gemacht hast, insbesondere im Bereich der ITK-Lösungen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erklären, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit Kunden und Technikern erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von ITK Communications und der Medialine Group. Stelle Fragen zu Teamdynamik, Weiterbildungsmöglichkeiten und wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt, um ein besseres Verständnis für die Arbeitsumgebung zu bekommen.