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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Troubleshooting und Support für technische Anfragen in Cloud- und On-Premise-Umgebungen.
- Arbeitgeber: Global Player im Profisport mit modernem Arbeitsumfeld in Frankfurt am Main.
- Mitarbeitervorteile: Mitarbeiterevents, Weiterbildung, mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite mit neuesten Technologien.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Bereich und Kenntnisse in M365.
- Andere Informationen: Du kannst dich auf ein dynamisches Umfeld und tolle Karrierechancen freuen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Diese Position ist für unsere Gesellschaft Medialine EuroTrade AG zu besetzen. Wir suchen für unseren namenhaften Kunden vor Ort in Frankfurt am Main, welcher als global Player im Profisport bekannt ist, einen IT-Systemtechniker (m/w/d) mit fundiertem Wissen im M365-Bereich. Es erwartet Dich ein hochmodernes Arbeitsumfeld sowie eine zeitgemäße Toollandschaft.
Aufgaben
- Troubleshooting (2nd & 3rd Level) von technischen Service- & Supportanfragen bei unserem Kunden vor Ort für onPremise und Cloud Umgebungen
- Bearbeitung von Problemen, Change-Requests und Incident Anfragen
- Unterstützung im täglichen Betrieb
- direkter und kontinuierlicher Telefon- und Email-Kontakt
- selbstständige Bearbeitung von Anfragen
Qualifikation
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Bereich
- mind. 3 Jahre Berufserfahrung
- ITIL v3 Foundation oder höher von Vorteil
- Erfahrung mit Microsoft Betriebssystemen (Clients/Server)
- Erfahrung im Messaging Umfeld (Exchange onPrem/Online), M365, speziell Sharepoint sowie MS Defender, Intune und Teams
- Selbstständigkeit, kundenorientiertes Denken und Handeln, sowie Organisationstalent
- sichere Kommunikation und hohe Belastbarkeit
- verhandlungssicher in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)
- Erfahrung in den Bereichen Server, Netzwerk, Clients und Virtualisierung
- Microsoft (M365/ Azure / Exchange/ Sharepoint/…) Zertifizierungen erhöhen Deine Chancen
- Erfahrungen im Umgang mit Firewalls
In unserer Bewerberansprache setzen wir auf das 'Du'. Solltest Du eine andere Ansprache bevorzugen, lass es uns einfach wissen und wir passen uns Deinen Präferenzen an.
Benefits
- Mitarbeiterevents
- Weiterbildung
- subventioniertes Mittagessen
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Mentorenprogramm
- Warm- und Kaltgetränke
- Obstkorb
- Mitarbeiterrabatte
- Fahrtkostenerstattung
- Firmenwagen
- Job-Fahrrad
- Parkplatz
- flexible Arbeitszeit
- Sportangebot
- betriebliche Altersvorsorge
- Job-Ticket
- Notebook und Smartphone
- Workation
Systemtechniker (2nd Level) (m/w/d) Arbeitgeber: Medialine EuroTrade AG
Kontaktperson:
Medialine EuroTrade AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Systemtechniker (2nd Level) (m/w/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen und dir den Fuß in die Tür bringen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen offenen Positionen. Zeig, dass du wirklich interessiert bist!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Technologien, die sie nutzen. Bereite Fragen vor, die du stellen möchtest, und zeige dein Interesse an der Rolle und dem Team.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir haben viele spannende Stellenangebote, die regelmäßig aktualisiert werden. Wenn du dich direkt über unsere Seite bewirbst, hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Systemtechniker (2nd Level) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind!
Betone deine Skills!: Stell sicher, dass du deine relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorhebst. Besonders im M365-Bereich solltest du konkrete Beispiele nennen, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder Projekte erfolgreich umgesetzt hast.
Halte es strukturiert!: Eine klare Struktur macht es uns leichter, deine Bewerbung zu lesen. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So bleibt alles übersichtlich und wir finden schnell, was wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Medialine EuroTrade AG vorbereitest
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Stelle sicher, dass du ein gutes Verständnis für die Technologien hast, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, insbesondere M365, Exchange und SharePoint. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und vielleicht sogar praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Bereite dich auf Troubleshooting-Szenarien vor
Da die Position viel Troubleshooting erfordert, solltest du dir einige typische Probleme überlegen, die in 2nd und 3rd Level Support auftreten können. Überlege dir, wie du diese Probleme angehen würdest und welche Schritte du unternehmen würdest, um sie zu lösen. Das zeigt dein analytisches Denken und deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du direkten Kontakt mit Kunden haben wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Vielleicht kannst du auch ein paar Rollenspiele mit Freunden machen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.